Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 22:27, курсовая работа
Актуальность темы обусловлена тем, что изучение истории имеет огромное значение для всех руководителей, так как речь идет об образе мышления, установление взаимосвязей между происходящими событиями и оценить возможность повторения этих событий в будущем. История является как бы контекстом современных проблем. Только обращение к истории позволит выявить истинный смысл происходящего, оценить развитие ситуации и указать менеджерам наиболее перспективные направления развития организации.
Введение 3
Глава 1. Развитие управленческой мысли 4
1.1 Понятие менеджмента 4
1.2 Концепция революции менеджеров 8
1.3 Классификация школ управления 11
Глава 2. Развитие школы человеческих отношений 18
2.1 Сторонники школы человеческих отношений 18
2.2 Теория Дугласа Мак-Грегора 23
2.3 Системы управления человеческими ресурсами Ренсиса Лайкерта 26
Глава 3. Становление школы поведенческих наук 28
3.1 Предпосылки развития школы поведенческих наук 28
3.2 Сторонники поведенческой школы 30
3.3 Теория Честера Барнарда 36
Заключение 38
Список литературы 40