Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 19:47, реферат
Особым видом социальной деятельности организации является управление ее социальным развитием, что в свою очередь является совокупностью достижений экономики, менеджмента, социологии, психологии и других наук, предоставляющей специалистам инструментарий, способный актуализировать такой важный потенциал, как человеческие ресурсы организации. Это комплексный элемент целостного управления организацией. Реализуя свои генеральные цели, организация вынуждена учитывать социальные условия и управлять своим социальным развитием, то есть адекватно реагировать на внешние социальные условия
Проведение работы по созданию социальной инфраструктуры организации и ее развитию требует координации. Поэтому в организации создаются специальные социальные службы, которые могут иметь самые различные формы в зависимости от особенностей организации.
Новый подход к управлению все более базируется на признании приоритета личности перед производством, прибылью, интересами организации.
Существуют понятия «человек», «индивидуальность», «личность». Все они относятся к тому, кто непосредственно связан с деятельностью. Между этими понятиями существует общность, но, вместе с тем, это совершенно различные понятия (рис. 5).
Рис. 5. Сочетание понятий «человек», «личность», «индивидуальность»
Следует также различать понятия «Индивидуальность» и «Индивид». Если индивидуальность – это набор определенных качеств, сформировавшихся в процессе общения человека и его жизненного опыта, характеризующих личность, то индивид – носитель этих качеств.
Человек – социальное существо, что выражается в проявлении его личности. Он обладает неповторимыми качествами и свойствами, своим воззрением на окружающий мир и царящими в нем отношениями. Поэтому в практике управления необходимо учитывать индивидуальность каждого отдельного работника с тем, чтобы наиболее полно использовать его потенциальные возможности (рис. 6).
Рис. 6. Графическое представление темперамента личности
Знание возможной реакции
индивида (исходя из его темперамента)
позволяет руководителю опираться
на положительные черты
Личность не может находиться вне общества, коллектива, группы, она утверждается в группе, реализуется. Процесс адаптации индивида к социальной среде называется социализацией личности. Социализация – это процесс становления личности при помощи общения и усвоения индивидом норм, ценностей, установок, присущих данному коллективу, группе, обществу(рис.7).
Рис. 7. Процесс становления социализации личности
Индивид, начиная свою трудовую деятельность, одновременно вступает в трудовые отношения (рис.8)
Рис. 8. Субъекты трудовых отношений
Это означает новый этап и «перелом» в отношениях. Если раньше в его жизни были, в основном, только внутренние отношения (семья), то сейчас наступает период, когда требуется изменить свое поведенческое отношение к окружающей среде. Появляются новые субъекты отношений, формирующих его социальное поведение в трудовом коллективе.
Эффективность системы управления персоналом в значительной мере зависит от характера отношений между работодателями и работниками. Рыночные отношения предполагают, прежде всего, юридическую независимость субъектов-собственников и собственников рабочей силы, формирования между ними отношений партнерства, признания и уважения интересов, утверждения социальной справедливости и социального мира в организации (рис. 9).
Рис. 9. Принципы социального партнерства
Социальное партнерство – это система взаимоотношений между работниками, работодателями, органами государственной власти, местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений.
Социальное партнерство, особенно в процессе трудовой деятельности, не возникает само по себе.
Если посмотреть на поведение
личности в процессе его трудовой
деятельности, то нельзя не заметить, что
оно проявляется в социальном
партнерстве между, с одной стороны,
существующими социальными
Рис. 10. Факторы, влияющие на формирование партнерства в системе трудовых отношений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При изучении данной темы перед нами стояла задача рассмотреть понятие «управления социальным развитием организации», а так же рассмотреть развитие организации в зависимости от форм собственности.
В результате чего нами были сделаны следующие выводы, что управление социальным развитием организации есть сложная система, которая строится на изменениях к лучшему в ее социальной среде – в материальных, общественных и духовно – нравственных условиях, в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности.
В зависимости от формы собственности, размеров, направленности деятельности организации или предприятия необходимо учитывать факторы
развития социально - трудовых отношений в государственных и коммерческих организациях.
Создание и поддержание
в коллективе здоровой социально-психологической
атмосферы, оптимальных межличностных
и межгрупповых связей, способствующих
слаженной и дружной работе, раскрытию
интеллектуального и
Для решения этих и прочих задач на предприятиях необходимо создание специализированных структур и служб, занимающихся развитием инфраструктуры организации и ее оптимизацией для поддержания на должном уровне.
Чем крупнее организация, тем сложнее руководству регулировать процессы формирования и совершенствования социального развития и более важна роль использования данных служб. К данным службам можно отнести: социально-психологическую, службу безопасности, кадровую, управление профессиональным развитием, экономики труда и заработной платы, социальной защиты и т.д.
Наличие необходимого
количества служб увеличивает
затраты бюджета на их
ЛИТЕРАТУРА
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. – М., 2004.
2. Гринченко В.Г. Управление персоналом. Уч. пос. – Мн.: БГУИР,2001.
3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебник. – Мн., 2005.
4. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2003.
5. Управление персоналом организации. Практикум /Под ред. А.Я.Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2005
6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М., 2003
7. Саакян и др. Управление персоналом в организации. – М., 2002.
8. Григорьева Н.Н. Управление
социальным развитием
9. Щипанова Д.Г. Субъекты
социально-трудовых отношений