Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2012 в 19:47, реферат
Особым видом социальной деятельности организации является управление ее социальным развитием, что в свою очередь является совокупностью достижений экономики, менеджмента, социологии, психологии и других наук, предоставляющей специалистам инструментарий, способный актуализировать такой важный потенциал, как человеческие ресурсы организации. Это комплексный элемент целостного управления организацией. Реализуя свои генеральные цели, организация вынуждена учитывать социальные условия и управлять своим социальным развитием, то есть адекватно реагировать на внешние социальные условия
Введение
Особым видом социальной
деятельности организации является
управление ее социальным развитием,
что в свою очередь является совокупностью
достижений экономики, менеджмента, социологии,
психологии и других наук, предоставляющей
специалистам инструментарий, способный
актуализировать такой важный потенциал,
как человеческие ресурсы организации.
Это комплексный элемент
Переход к рыночной экономике в России способствовал формированию новых социальных ролей и мотивации основных участников трудовых отношений: наемных работников, работодателей и государства. В связи с этим претерпела изменения и специфика управления развитием организаций.
Современное развитие экономики, всей системы социальных отношений – переход общества от индустриальной стадии развития к информационной – обусловливает новый характер взаимоотношений людей в сфере их профессиональной деятельности с учетом внешних и внутренних условий. Эти и другие изменения определили новую направленность в управлении людьми в организации – управление самоактуализацией личности в профессиональной деятельности, поэтому управление человеческими ресурсами – это генеральная направленность на самоактуализацию личности в профессиональной деятельности в системе управления персоналом. Ведь кадры, персонал, человеческие ресурсы – это главные деятели организаций, обеспечивающие функционирование учреждений, компаний, корпораций, фирм и т.д.
Глава 1
Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей или цели. Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения может быть описана с помощью ряда параметров, среди которых главными являются целевое назначение, правовая и нормативная основа, ресурсы, процессы и структура, разделение труда и распределение ролей, внешняя среда и система внутренних социальных и экономических связей. Организации делятся на коммерческие и некоммерческие.
Коммерческие организации: хозяйственное товарищество, хозяйственное акционерное общество, производственный кооператив, унитарное муниципальное предприятие
К некоммерческим организациям относятся: потребительский кооператив, общественные и религиозные организации, фонды, объединение юридических лиц: ассоциации и союзы.
В зависимости от структуры и деятельности предприятия или организации для совершенствования уровня труда в рамках предприятия, существует ряд мер направленных на улучшение деятельности организации.
Социальная деятельность организаций – деятельность, направленная на развитие и совершенствование условий гуманизации труда и качества трудовой жизни являющаяся инструментами актуализации человеческих ресурсов.
Гуманизация труда – это совершенствование управления трудовой деятельностью с целью предоставления работнику возможности раскрыть свои производительные резервы, прежде всего, интеллектуальные и психологические.
Взаимоотношения людей в сфере профессиональной деятельности:
-внешние организационные условия - глобализация: стираются грани между государствами, идет активная кросс - культурное взаимодействие, растет число транснациональных компаний и фирм.
-внутренние организационные условия –
Управление социальным развитием организации представляет собой совокупность способов, приемов и процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе продуманного научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчета и выверенных социальных нормативов.
Содержание и формы управленческих решений, а также практических действий по социальному развитию предстают примерно в следующем порядке и виде:
Во-первых, базой благосостояния людей, повышения их жизненного уровня является эффективная экономика, что одинаково верно и на макроэкономическом уровне, в отношении страны в целом, и на уровне коммерческой деятельности отдельно взятой организации;
Во-вторых, определяющим условием экономического успеха служит не столько ресурсный потенциал организации и форма собственности, сколько то, что продукция (товары и услуги), производимые будь то акционерным обществом, частной, государственной или муниципальной организацией, нужны обществу, потребителям и пользуются спросом на рынке, приносят прибыль;
В-третьих, эффективное функционирование и конкурентоспособность организации в решающей степени обеспечиваются ее персоналом, скоординированными усилиями людей, объединенных общими интересами и делом;
В-четвертых, высокая отдача совместного труда достигается умелым управлением всеми сторонами развития организации, включая и постоянное обучение персонала, привитие ему самостоятельности, ответственности, заслуженной гордости за свою фирму, производство, учреждение;
В-пятых, важен настрой работников, благожелательная морально-психологическая атмосфера, уверенность каждого в том, что он защищен от социальных и профессиональных рисков, что его вклад в достижение целей организации, инициатива и усердная работа получает признание, справедливую оценку, достойное вознаграждение.
Несомненно, также, что управление социальным развитием обязывает считаться с конкретной ситуацией. На деле это требует избегать шаблонов, предполагает выбор из управленческих решений в зависимости от специфики данных условий, стечения тех или иных обстоятельств на текущий момент обозримую перспективу, использование многообразных факторов, влияющих на социальную среду организации.
Социальная среда организации
органически связана с
|
Глава 2
|
||
|
Рис. 1. Современные условия труда, влияющие на социальное развитие организации
Социальное развитие организации означает изменения к лучшему в ее социальной среде – в материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности. Соответственно этому социальное развитие должно направляться на решение первоочередных задач. Эти задачи сводятся к следующему (табл. 1).
Таблица 1
Задачи социального развития организации
№ п/п |
Содержание задач |
1. |
Совершенствование социальной
структуры персонала, его демографического
и профессионально- |
2. |
Улучшение эргономических, санитарно-гигиенических и иных условий работы, охраны труда и обеспечения безопасности работников |
3. |
Материальное и морально- |
4. |
Создание и поддержание
в коллективе здоровой социально-психологической
атмосферы, оптимальных межличностных
и межгрупповых связей, способствующих
слаженной и дружной работе, раскрытию
интеллектуального и |
5. |
Обеспечение социального страхования работников, соблюдения их социальных гарантий и гражданских прав |
6. |
Рост жизненного уровня работников и членов их семей, удовлетворение потребностей в жилье и бытовом устройстве, продуктах питания, промышленных товарах и разнообразных услугах, полноценное использование досуга |
Социальное управление по своему назначению ориентируется исключительно на людей. Его основная задача состоит в том, чтобы создавать для работников организации надлежащие условия труда и быта, добиваться их постоянного улучшения.
Управление социальным развитием организации есть совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного политического расчета и выверенных социальных нормативов (рис. 2).
Рис. 2. Современные модели управления
Управление социальным развитием представляет собой организационный механизм планомерного и комплексного воздействия на социальную среду, которая формируется под воздействием многообразных факторов (рис. 3).
Рис. 3. Факторы, формирующие социальную среду организации
Социальные факторы, применительно к организации, выражают содержание изменений в условиях, образующих ее социальную среду, и адекватные этим изменениям последствия. Их различают, прежде всего, по направленности и формам воздействия на персонал как в пределах самой организации, где осуществляется совместный труд, так и в ближайшем ее окружении, где работники организации и их семьи живут.
Организации в зависимости
от своих масштабов, формы собственности,
подчиненности, местоположения и др.
могут располагать как
Рис. 4. Социальная инфраструктура организации