Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2011 в 16:41, реферат
Бенчмаркинг является новым направлением развития бизнеса. Он связан с поиском и изучением наилучших методов и способов предпринимательства, чтобы осуществлять собственный бизнес еще лучше и производительнее. В настоящей монографии приводятся теоретические и методологические основы современного маркетинга, маркетинговых исследований и бенчмаркинга.
Введение…………………………………………………………………….3
Суть бенчмаркетинга………………………………………………………4
Эволюция и виды бенчмаркетинга………………………………………..8
Структура и функционирование бенчмаркетинга………………………11
Заключение………………………………………………………………..13
Список использованной литературы…………………………………….14