Совершенствование организации рабочих мест персонала

 

 

Результаты анализа таблицы 3.1 показывает, что численность работающих по всем категориям промышленно-производственного персонала в ОАО «Витязь» уменьшилась. Как видно из данных таблиц, численность персонала в 2012 году по сравнению с 2010 уменьшилась на 692 человека или на 6,9%, а по сравнению с 2011 на 790 человека или на 7,9%. При этом число рабочих предприятия уменьшилось на 6,4% в 2012 году по сравнению с 2010 годом и на 7,4% по сравнению с 2011 годом. Число руководителей за три анализируемых года осталось неизменным.

При анализе обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами необходимо провести сравнение среднего разряда работ со средним разрядом рабочих, выполняющих эти работы, что даст возможность судить о том, насколько правильно подобраны и расставлены рабочие по участкам, а также правильно ли планируется их заработная плата.

Квалификационный уровень работников зависит во много от возраста, стажа работы, образования и т. д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе рабочих по возрасту, стажу работы, образованию. Сведения о структуре кадров по возрасту предоставлены в таблице 3.2

 

Таблица 3.2 - Структура кадров по возрасту

 

Возраст,лет	2010 год		2011год		2012 год
	Численность, чел.	Удельный чес,%	Численность, чел.	Удельный чес,%	Численность, чел.	Удельный чес,%
До 20	452	12,6	352	11,3	401	15,0
21-29	1099	31,2	1099	29,6	943	34,0
30-39	951	25,5	951	24,2	825	24,7
40-49	714	16,5	714	18,0	564	14,2
50-59	549	12,0	549	13,0	432	10,2
60 и старше	247	2,2	347	3,9	155	1,9
Итог:	4012	100,0	4110	100,0	3320	100,0

 

 

В 2010 году по возрасту наибольшую долю (31,2%) составляют работники в возрасте 21-29 лет, 25,5% - в возрасте 30-39 лет, 16,5% - в возрасте 40-49 лет, наименьшие доли 2,2% и 12,0% составляют категории лиц 50-59 лет и лица пенсионного возраста соответственно. В 2011 году еще больше сократилось число работающих пенсионеров, доля которых составила 1,8 от общей численности персонала. Набольшую долю (29,6%) по-прежнему составляет категория лиц в возрасте 21-29 лет, что связано, прежде всего, с тем, что работа, выполняемая рабочими, требует достаточных физических сил.

Анализ численности, работающих, по возрастному составу в 2012 году показывает, что набольшую долю (34,0%) также составляет возраст 21-29 лет, однако значительно, до 15% увеличилась доля лиц в возрасте 18-20 лет, что говорит о направленности политики ОАО «Витязь» на подготовку молодых специалистов. В общем по предприятию преобладает молодой и средний возраст, что является следствием того, что работа на предприятии характеризуется физической сложностью.

Анализ структуры персонала предприятия по полу можно осуществить на основе данных таблице 3.3.

 

Таблица 3.3 - Структура персонала по полу

 

Пол	2010 г.		2011 г.		2012 г.
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Мужчины	2414	60,8	2459	60,5	2011	58,3
Женщины	1598	39,2	1651	39,5	1309	41,7
Всего:	4012	100,0	4110	100,0	3320	100,0

 

 

 

Из данных таблиц видно, что за рассматриваемый период на ОАО «Витязь» преобладает мужской пол, это связано со спецификой производства, и преобладанием физической работы. В 2010 году доля персонала мужского пола составила 60,8% или 2414 человек, однако к 2012 году доля мужчин, хотя и незначительно, но сократилось до 58,3%, А численность женского персонала увеличился. Так если в 2010 году доля женщин в общей численности персонала предприятия составила 39,2%, а в 2012 году – 41,7%.

Наряду со всеми факторами немаловажную роль занимает образование кадров. Образование свидетельствует о потенциале работника и его квалификации. Рассмотрим состав и структуру персонала по уровню образования в таблице 3.5.

 

Таблица 3.5 - Состав и структура персонала по уровню образования

 

Наименование	2010 г.		2011 г.		2012 г.
	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
Неполное срднее	0	0	0	0	0	0
Среднее высшее	317	1,6	301	2,3	225	1,8
Начальное профессиональное	692	6,0	591	7,7	491	10,4
Среднее профессиональное	1033	31,0	1172	28,3	985	25,0
Высшее профессиональное	1970	61,4	2036	61,7	1619	62,8
Итого:	4012	100,0	4110	100,0	3320	100,0

 

 

В 2010 году по образованию 61,4% работников имеет высшее образование, 31,0% среднее профессиональное, 6,0% - начальное профессиональное, среднее общее 1,6%, а неполное среднее сотрудников нет. В 2011 году доля работников имеющих высшее образование увеличилось по сравнению с 2010 годом с 61,4% до 61,7%, однако численность при этом сократилась на 200 сотрудников. Доля начального и среднего профессионального образования, у кадрового состава предприятия, составила 7,7%, 28,3% соответственно среднее общее - 2,3%. В 2012 году 62,8% работников имеет высшее образование, что самый высокий показатель за анализируемый период, до 10,4% увеличилось доля лиц с начальным профессиональным образованием, а со средним профессиональным уменьшилось до 25,0%. Общая тенденция такова: доля лиц с высшим образованием увеличивается (не смотря на сокращение их численности на 32,4% к 2012 году по сравнению с 2010 годом), численность сотрудников с начальным и средним образованием выросла на 10,4% и 25,0% соответственно в 2012 г по сравнению с 2010 г, а доля лиц со средним образованием сократилось от 2,5% до 1,8%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Предложения по  совершенствованию рабочих мест  персонала.

 

Для улучшения условий труда и повышения работоспособности специалистов необходимо следующее:

оборудовать помещение системами кондиционирования и увлажнения воздуха для создания благоприятных климатических условий труда;

установить в каждом кабинете с ПК огнетушитель и аптечку;

заменять лампы, горящие оранжевым цветом, на новые. Это позволит снизить нагрузку на зрение и повысить уровень освещенности помещения;

установить на рабочих столах менеджеров светильники с возможностью их перемещения в соответствии с индивидуальными особенностями работника. Это позволит облегчить работу с документами;

проводить в помещениях ежедневную влажную уборку;

заделать щели в оконных рамах для сохранения тепла в кабинетах и сокращения расхода электроэнергии;

чистить окна и лампы в помещениях не реже двух раз в год. Это позволит увеличить уровень освещенности кабинета;

заменить старые телефонные станции без тонального набора на новые с тональным набором. Это поможет сократить время на набор междугородних номеров;

заменить старые ПК на новые с ЖК монитором. Это снизит нагрузку на зрение человека, уменьшит его утомляемость, а также поможет избавиться от шума вентиляторов;

заменить обычные письменные столы, на которых стоят ПК, на специальных компьютерные столы. Это позволит создать удобную позу специалиста при работе с ПК и тем самым уменьшить его утомляемость;

заменить обычные жесткие нерегулируемые стулья со спинкой на подъемно-поворотные и регулируемые по высоте и углам наклона сиденья и спинки стулья. Это поможет снизить утомляемость менеджеров.

 

Заключение

Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологии, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей, необходима четкая организация рабочего места.

Очень важно рационально, точно организовать рабочее место, гармонично увязать все элементы организации, то есть планировку, оснащение, обслуживание и конечно предоставить работнику благоприятные и комфортные условия для эффективного осуществления трудового процесса с максимально высокой производительностью.

Рабочее место должно быть в максимальной степени приспособлено для высокопроизводительной, эффективной работы с минимальными затратами времени и усилий.

В ходе выполнения курсовой работы было выполнено следующее:

определены современные требования к организации рабочих мест персонала;

выявлены и проанализированы факторы, определяющие требования к организации рабочих мест менеджера по продажам отдела маркетинга и сбыта;

проанализировано существующее состояние организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала; обоснованы требования к рабочему месту персонала отдела маркетинга и сбыта.

В конце работы были предложены и обоснованы рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест менеджеров по продажам отдела маркетинга и сбыта.

 

Список использованных литературных источников

 

1. Гигиенические требования к видео дисплейным терминалам, электронно-вычислительным машинам и организации работы. Санитарные правила и нормы. СанПиН 9-131 РБ 2000 – Мн. – 2011г.;

2. Инструкция по охране труда для операторов ПЭВМ №192 от 06.03.2010г. ОАО «Витязь»;

3. Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь 3 июня 2010г. №70 «Об утверждении межотраслевых общих правил по охране труда»;

4. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 20010. – 320с.;

5. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭ и У, 2010. – 256с.;

6. Организация и нормирование труда. Учебник для вузов/ Под ред. Ю.Г. Одегова – М.: Издательство «Экзамен», 2011. – 464с.;

7. Организация и охрана труда: учеб.-методич. пособие/ И.М. Вашко. – Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2010. – 224с.;

8. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Издательство «МИК», 2012. – 368с.

9. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Институт международного права и экономики им. А.С.Грибоедова, 2013. - 480с.

10. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарики, 2002. - 528с.

11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. Мн.: БГЭУ, 2010.- 284с.

12. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. Пособие. – М.: Дека, 2013.-304с.

13. Менеджмент: Метод. Пособие по выполнению курсовой работы для студентов экон. Спец. БГУИР всех форм обучения /под ред. А.К. Федени/ - Мн.: БГУИР, 2013. – 42с.

14. Менеджмент: Учеб. Пособие для вузов / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2011. - 332с.

15. Теория системного менеджмента: Учебник / Под общ. Ред. В.Г. Янчевского, Р.С. Седегова, В.Н. Кривцова. Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь. 2011.- 391с.

16. Управление организацией. Учебник под редакцией проф. А.Г. Поршнева, проф. З.П. Румянцевой, проф. Н.А. Саломатина. М. «Инфра - М». 2010. – 311с.

17. Феденя А.К. Основы менеджмента: Учеб. Пособие / А.К.Феденя. – Мн.: Бестпринт, 2010.- 324с.

18. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – 4-е изд. перераб. и доп. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. – 596 с.