Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2010 в 01:37, Не определен
Существует такой метод, как «тренировка чувствительности», который предполагает изучение приёмов взаимодействия с персоналом, улучшения стиля управленческой деятельности. Менеджеры учатся анализировать своё поведение и поведение других членов организации. Руководитель должен уметь выявлять в группе причины нервозной обстановки, скрытой неприязни, отрицательных эмоций. Главная обязанность высших управляющих состоит в организации общего руководства фирмой.
5. Нормотворчество.
6.
Создание новых социальных
7.
Диагностика нарушения
8. Рост самосознания участников конфликта.
9.
Стимулирование групповой
Управление
конфликтом требует от руководителей
высокой компетентности не только в организационно-экономических
и юридических вопросах управления, но
и в специальных разделах психологических
знаний, обеспечивающих решение задач
самоорганизации и организации рационального
взаимодействия людей в условиях, провоцирующих
противодействие и психологическую напряженность.
Информация о работе Социально-психологический климат в коллективе