Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2011 в 23:43, доклад
Первоначальным, важнейшим фактором процветания любого предприятия является наличие в нем квалифицированного сплоченного персонала и грамотно управляющего руководства. Но этого не достаточно. Нужен так же отлаженный механизм (система управления), обеспечивающий эффективное взаимодействие между двумя данными контингентами и установление показателей ответственности, нацеливающих управленцев и исполнителей на достижение общих целей предприятия; сотрудники на всех уровнях должны обязательно знать, ради каких целей они работают, и что именно они могут сделать для воплощения общей стратегии предприятия.
В заключение
остается отметить, что принципиальным
моментом в применении системы KPI в управлении
компанией является четкое понимание
назначения данной методики и ее ограничений
(методика KPI - лишь инструмент, облегчающий
процесс принятия управленческих решений
за счет обеспечения руководства полноценной
информацией, а не панацея при решении
системных проблем компании).
Но важно
не только иметь систему KPI, но и постоянно
использовать ее на практике, осуществляя
контроль над выполнением поставленных
стратегических задач.
Список
литературы:
1. Колесников С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием. – М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 2001. – 336 с. (с. 262).
2. Олег
Данилин. Принципы разработки
ключевых показателей
3. Ключевые
характеристики деятельности
4. На
пути к активному управлению
с помощью показателей http://
5. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием http://www.ptpu.ru