Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2010 в 14:57, шпаргалка
1.Концепция курса управления персоналом. Основные термины. Связь с другими дисциплинами.
2.Структура персонала организации.
3.Планирование и прогнозирование потребностей в персонале (качественная и количественная потребность).
4.Источники привлечения персонала (внешние и внутренние). Их преимущество и недостатки.
5.Функции отделов службы управления персоналом. Обеспечение реализации функций.
6.Построение системы управления персоналом организации. Принципы, организационная структура.
7.Стратегическое управление персоналом.
8.Маркетинг персонала. Основные направления персоналмаркетинга.
9.Набор, отбор, найм персонала. Этапы отбора, процедура. Эффективность отбора персонала.
10.Оценка кандидатов на вакантную должность.
11.управление профориентацией и адаптации персонала. Программа адоптации персонала в организации.
12.Организация обучения персонала. Повышение квалификации, переквалификация.
13.Формы и методы обучения персонала (обучение на рабочем месте, обучение в не рабочего места).
14.Аттестация персонала организации.
15.Деловая оценка персонала. Субъективные и объективные методы оценки.
16.Управление мотивацией и стимулированием персонала.
17.Содержательные теории мотивации. Применение в практике управления персоналом.
18.Процессуальные теории мотивации. Применение в практике управления персоналом.
19.Формы стимулирования персонала и компенсационный пакет работника.
20.Управление карьерой. Типы карьер. Модели человека в карьере.
21.Этапы развития карьеры. Проблемы карьеры.
22.Применение метода карьерограмм для планирования карьеры. (нет)
23.Управление конфликтами. Виды конфликта, структурная модель конфликта.
24.Типы конфликтных личностей и рекомендации по общению в конфликте.
25.Процессуальная модель конфликта. Этапы конфликта. Стили конфликтного поведения.
26.Формирование кадрового резерва руководства организации. Принципы выдвижения. Этапы работы с резервом.
27.Трудовой потенциал организации. Структура трудового потенциала. (нет)
28.Высвобождение персонала. Виды высвобождения персонала. Этапы высвобождения.
29.Аутплейсмент. Этапы оказания помощи покидающим организацию. Виды аутплейсмента.
30.основные подходы к оценке деятельности службы управления персоналом.
31.Расчет основных показателей эффективности работы, основных подразделений службы управления персоналом.
32.Кадровый аудит.
33.проблемы карьеры и корректирующие меры по их устранению.
34.Кадровая политика. Ее виды. (нет)
35.Психологические методы управления персоналом. Психодиагностика. (нет)
36.Использование метода картографирование конфликта в процессе управления конфликтами в организации. (нет)