Руководство и лидерство

Министерство  образования и науки РФ

Российская  академия народного хозяйства и  государственной службы при президенте РФ. Поволжский институт им. П.А.Столыпина

КАФЕДРА менеджмента организации 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине «Теория управления»

на тему: «Руководство и лидерство» 
 

                                                                

                                                                  Выполнил:

Студентка 2 курса, 1 группы,

заочной формы обучения,

специальности ГМУ,

     Магомедова А.О.

Руководитель:  
 
 

                                                  Саратов  2011 г. 

Содержание 

Введение…………………………………………………………………….….…3

1.Сущность понятия лидерства и руководства…………….…………………5

1.1.Основы лидерства…………………………………………………………..6

1.2.Подходы  к изучению лидерства…………………………………………..8

    1.2.1. Подход с позиции личных качеств.………………………………….8

  1.2.2.Поведенческий подход.……………………….………………………..9                             

    1.2.3.Ситуационнай подход……………………….…………………………10

2.Уровни руководителей……………………………………………………….11

2.1.Стили руководства…………………………………………………..……..13

2.2.Слабые  и высокие навыки руководства…………………………………..16

3.Различия  понятия лидерства и руководства…………………………………18

Заключение…………………………………………………………..………….22

Библиографический список……………………………………………………24 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

       Еще некий древний мудрец говорил: искусство управления людьми –самое трудное и высокое из всех искусств. Истина эта была справедлива во все времена, но особенно ныне.

Об актуальности темы “Лидерство и руководство” говорить не приходится. С этим встречается  почти каждый человек в своей  жизни, который в какой-либо степени  находился в коллективе.

     Лидерство и руководство –два основополагающих понятия, с которыми связано эффективное управление организациями. Руководство–это формальная властная позиция, которая не имеет отношения к личным качествам людей.  Лидерство – комплексное понятие, которое включает в себя несколько составляющих.

       Для управления важно и руководство, и лидерство. Лидер важен потому, что он постоянно функционирует на фоне меняющихся отношений внутри группы, оказывая постоянное влияние на людей, которые по отношению к нему выступают как «ведомые».

Лидерское влияние затрагивает изменения  работников в поведенческой сфере, касается усиления или наоборот, нивелировки  личных черт, мотивационной сферы  и т. д. В хорошо организованных группах  лидер чаще пользуется такими формами  обращения к членам группы, как  совет и просьба, и гораздо  реже– наставлениями.

    Определяющая роль руководителя проистекает из того, что это лицо, наделенное полномочиями принимать решения, «это тот, кто решает, что делать, как делать, и несет за это ответственность». Обладая реальной властью, руководитель существенным образом воздействует на трудовой коллектив, а через него, - на характер и результаты функционирования самого объекта.

     В наше время руководить – это значит неустанно подтверждать свое соответствие занимаемой должности, постоянно держать экзамен перед своими подчиненными, вышестоящим начальством.

     Наиболее желательным сочетанием в практике управления является соединение в одном лице лидера и руководителя. Хорошо известные всему миру компании мирового класса возглавляют выдающиеся лидеры-руководители. В работе отдельных организаций часто слова «руководитель» и «лидер» употребляются как синонимы, что нередко является вполне оправданным.

Целью данной работы является изучение понятия и сущности лидерства и руководства. 
     Для достижения указанной цели в работе предполагается решение следующих задач: 
 

• раскрыть  понятие и основы лидерства и руководства;
• рассмотреть основные подходы к изучению лидерства;
• рассмотреть уровни, стили, слабые и высокие навыки руководства;
• найти различия понятия лидерства и руководства.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Сущность понятия лидерства и руководства 

Существует много  трактовок понятия лидерства  и руководства. 

• Лидерство - это способность формировать коллектив и вести его к намеченным целям на основе личного авторитета;
• Лидерство - это способность человека оказывать влияние на людей и тем самым направлять их действия в необходимое для организации русло;
• Лидерство - это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы.

 

• Руководство  - это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения.
• Руководство - это целенаправленный процесс воздействия на коллективы (подчиненных) для выполнения конкретных определенных задач.

 

Лидер и руководитель имеют дело с одним и тем же типом проблем, связанных со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены.¹ 
 
 
 
 
 
 

1.1.Основы  лидерства 

     Лидерство – это управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

      Обязательное условие лидерства - обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений. Формализованная власть лидера закрепляется законом. Но во всех случаях лидер имеет социальную и психологическую, эмоциональную опору в обществе или в коллективах людей, которые за ним следуют.

     Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства.

Считается, что идеальным для лидерства  является сочетание двух основ власти: личностной и организационной.

Проблемы  лидерства являются ключевыми для  достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается  как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто  успешно оказывает влияние или  воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно  не силового воздействия в направлении  достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого  взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных  источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих  целей.

      Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и строится больше на отношении типа «лидер - последователь», чем «начальник - подчиненный». Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении. Продуктивный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства.

    В свое время Генри Минтцберг назвал восемь основных качеств, которые должны быть присущи лидеру:

• Искусство быть равным, т.е. установить и поддерживать систему отношений с равными себе людьми.
• Искусство быть лидером — способность руководить подчиненными, справляться со всеми сложностями и проблемами, которые приходят к человеку вместе с властью и ответственностью.
• Искусство разрешать конфликты — способность выступать в роли посредника между двумя сторонами в конфликте, урегулировать неприятности, порождаемые психологическим стрессом.
• Искусство обрабатывать информацию — способность построить систему коммуникаций в организации, получать надежную информацию и эффективно ее оценивать.
• Искусство принимать нестандартные управленческие решения — способность находить проблемы и решения в условиях, когда альтернативные варианты действий, информация и цели неясны или сомнительны.
• Искусство распределять ресурсы в организации — способность выбрать нужную альтернативу, найти оптимальный вариант в условиях ограниченного времени и нехватки других видов ресурсов.
• Дар предпринимателя — способность идти на оправданный риск и на внедрение нововведений в организации.
• Искусство самоанализа — способность понимать позицию лидера и его роль в организации, умение видеть то, какое влияние лидер оказывает на организацию.²

 

1.2.Подходы  к изучению лидерства 

    Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных, привлекающих внимание исследователей по сей день: лидерские качества, лидерское поведение и ситуация, в которой действует лидер. Важную роль при этом играют характеристики и поведение последователей. Каждый из подходов предлагает свое решение проблемы эффективного лидерства. 
 
 
 
 
 
 

1.2.1.Подход с позиции личных качеств 

    Личностный подход как самый ранний этап изучения вопросов лидерства основывается на анализе качеств, необходимых руководителю-лидеру для эффективного управления. Согласно личностному подходу, лидеры имеют какой-то уникальный набор достаточно устойчивых и не изменяющихся со временем качеств.      
 

1.2.2. Поведенческий подход

   Поведенческий подход создал основу для классификации стилей руководства или стилей поведения. Это стало серьезным вкладом и полезным инструментом понимания сложностей лидерства. Этот подход к изучению лидерства сосредоточил свое внимание на поведении руководителя. Согласно поведенческому подходу, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным.

     Важный вклад поведенческого подхода в теорию лидерства заключается в том, что он помог провести анализ и составить классификацию стилей руководства. Стиль руководства в контексте управления - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.

     Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий - это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стили руководства не всегда можно отнести к какой-то конкретной категории. По традиционной системе классификации стиль может быть автократичным (это одна крайность) и либеральным (другая крайность) или это будет стиль, сосредоточенный на работе, и стиль, сосредоточенный на человеке.³