Руководитель в системе управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 20:06, курсовая работа

Описание работы

Задача данной работы – научиться выбирать эффективные методы и стили управления, направленные не только на улучшение экономических показателей деятельности организации, но и на удовлетворение потребностей сотрудников.

Объектом данного исследования будет выступать руководитель, как основная сила в организациях, координирующая деятельность подсистем и определяющая их взаимосвязь с окружающей средой. Предметом – методы, стили управления.

Содержание работы

Введение . ………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теория………………………………………….……………………….6
1.1. Определение понятия «руководство» ………………….……………….....6

1.2. Стили руководства…………………………………………………………..9

1.3. Методы управления………………………………………………………...15

1.4. Характеристики руководителя…………………………………………….17

1.4.1. Основные характеристики…………………………………….......…17

1.4.2. Личностные качества………………………………….……………...19

Глава 2 Практика………………………………………..….…………………...23

Заключение………………………………………………………………...…....26
Библиографический список……………………………………………...……29

Файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 192.00 Кб (Скачать файл)

      Муниципальное учреждение здравоохранения «Центральная районная поликлиника» состоит из следующих структурных подразделений: поликлиника № 1; поликлиника № 2; поликлиника № 6; женская консультация № 1. В состав этих подразделений входят отделения, оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению; здравпункты (ветеранов и участников Великой отечественной войны, Балаковского филиала ГОУ ВПО «Саратовская государственная академия права»); сельский  врачебный участок Балаковского района, включающий отделения, амбулатории и фельдшерско-акушерские пункты в сёлах района; подразделения, оказывающие помощь в условиях дневного стационара; параклинические подразделения; вспомогательные подразделения; прочие подразделения (планово-экономический отдел, бухгалтерия, отдел кадров, административно-хозяйственное отделение, договорной отдел).

      Управляет учреждением руководитель в должности главного врача.

      Главный врач действует в соответствии с  законодательством Российской Федерации и Устава.

      Главный врач осуществляет текущее руководство  деятельностью Учреждения и подотчетен Председателю Комитета здравоохранения администрации Балаковского муниципального района.

      Главный врач по вопросам, отнесенным законодательством  Российской Федерации к его компетенции, действует на принципах единоначалия.

      Главный врач выполняет следующие функции и обязанности по организации и обеспечению деятельности Учреждения:

      - действует без доверенности от  имени Учреждения, представляет  его интересы в государственных   органах, предприятиях, организациях, учреждениях;

      - в пределах, установленных настоящим  Уставом, распоряжается имуществом Учреждения, заключает договоры, выдает доверенности;

      - открывает расчетный  и иные  счета Учреждения;

      - утверждает штатное расписание, структуру и сметы;

      - в пределах своей компетенции  издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников Учреждения.

      Главный врач самостоятельно определяет численность, квалификационный и штатный составы, нанимает (назначает) на должность и освобождает от должности работников, заключает с ними трудовые договора. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

     Управление, является до некоторой степени искусством. В некоторых ситуациях руководители могут добиться эффективности своей работы, структурируя задачи, планируя и организуя задачи и роли, проявляя заботу и оказывая поддержку. В других ситуациях руководитель может посчитать более правильным оказывать влияние, разрешая подчинённым в какой-то степени участвовать в принятии решений, а не структурировать условия осуществления работы.

     Руководитель  должен быть незаурядной личностью, мастерски владеющей искусством общения, убеждения, диалога, иметь острый, неординарный ум и солидную эрудицию во всех сферах жизни и знаний. Любой руководитель работает в первую очередь с людьми, он обязан знать все тонкости "человеческой инженерии" и владеть обширными гуманитарными, человековедческими знаниями.

      Управление  организацией в наше динамичное время  представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.

     Современный подход к организации представляет собой сбалансированное сочетание человеческих ценностей, организационных изменений и непрерывных адаптаций к изменениям внешней среды. Все это требует существенных изменений в принципах, методах и формах работы с человеком в организации.

    Опытные руководители знают, что каждый член группы, получившей конкретное задание, будет реагировать на него по-своему, иногда и непредсказуемым образом. Поступки людей зависят не только от необходимости или их явных желаний, но и от скрытых в подсознании или приобретенных в результате воспитания многих сложных субъективных факторов. У одних людей заметна власть привычки, традиции, целой системы предрассудков и стереотипов поведения, другие поступают так, а не иначе, под влиянием нравственных принципов, социальных или политических идеалов. Человек реагирует на внешние события чаще всего импульсивно, без глубокого анализа причин и следствий. Образование, воспитание, возраст, опыт и многие другие факторы определяют реакции личности на среду. Поступки молодежи чаще формируются под воздействием моды, принятых в данной среде манер поведения. Люди старшего возраста более ориентированы на организацию быта, семейной жизни, материальное благополучие, моральные принципы, эстетические впечатления. Руководитель должен знать сложность мотивационных тенденций личности и не удивляться неадекватности реакции людей на управляющие воздействия.

     Человеческий  потенциал, способность руководителя правильно поставить цель и эффективно распорядиться ресурсами становятся главным фактором успеха организации. На первый план выдвигаются проблемы управления человеческими ресурсами организации. Индивидуальный подход к человеку позволяет предприятию достичь лучших результатов.

       Для того чтобы заинтересовать человека не просто в выполнении своей работы, но в максимальном напряжении сил, в  наибольшей отдаче, нужно использовать структуру потребностей людей, которые удовлетворяют внешним и внутренним вознаграждениям; разрабатывать меры по улучшению социальной обстановки на предприятии с целью достижения удовлетворенности персонала работой в организации; изучать мнение работающих по различным аспектам их жизни, проводить анкетирование. Признание успехов работников также является серьезным стимулом к собственному профессиональному совершенствованию и как следствие, к совершенствованию, повышению эффективности системы качества.

      Искусство управления заключается в способности  выбрать из множества важных и неотложных задач те, которые обладают принципиальной приоритетностью, и сконцентрировать внимание именно на них. Совершенствовать многочисленные рутинные процессы, определять и устранять "узкие места" не менее важно, так как именно они задают темп всей работе и являются причиной низкой производительности труда.

    Руководитель, определяющий необходимость решения  тех или иных задач, должен быть в определенном смысле ленивым человеком: прежде чем приступить к реализации задачи, он должен задуматься: а что будет, если этого не делать? Действительно такой анализ часто приводит к разумному сокращению и конкретизации планов работ.

     В заключении хочется добавить, что  талантливый руководитель всегда выступает  в роли примера для подражания среди подчиненных, коллег, равных по должности, и даже для более высоких начальников. Оригинальные методы управления, нормы поведения трудно передать путем бесед и нравоучений, они более эффективно передаются путем поведения, действий, которые можно наблюдать постоянно во время производственных контактов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 
 

  1. Альпина Бизнес Букс. Как стать эффективным руководителем. Пер. с англ. – М.: 2005. – 339 с.
  2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 1994. - 173 с.
  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 1996. – 281 с.
  4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента (http://www.aup.ru/books/m77/11_2.htm)
  5. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство – М., 1971, 648с.
  6. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управленияМ., 2001 (http://business.polbu.ru/knorring_management/ch75_v.html), (http://www.i-u.ru/biblio/archive/teorija_upravlenija/13.aspx)
  7. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен,  1995. - 491 с.
  8. Максимцов М.М., КоморовМ.А.  Менеджмент – М., 2002. – 359 с.
  9. Макклелланд Д. Мотивация человека, учебное пособие – Питер, 2007. – 672 с.
  10. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. - Л.:Лениздат, 1991 г. – 144 с.
  11. Мескон, Альберт, Хедоури. Основы менеджмента – М., 1997. – 89 с.
  12. Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: Человек, 1995.- 275 с. 
  13. Парыгин Б.Д. Анализ основных направлений лидерства Часть1 http://heatpsy.narod.ru/04/zlider1.html
  14. Орлов А.И. Менеджмент М.: Издательство "Изумруд", 2003. – 298с.
  15. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс. - 2000. - с. 135.
  16. Устав муниципального учреждения здравоохранения «Центральная районная поликлиника» г. Балаково, 2008. – 10с.

Информация о работе Руководитель в системе управления