Развитие управленческой мысли в России и за рубежом

     Кроме того, до 60-х годов лишь у очень  немногих руководителей было образование, достаточное для понимания и  применения сложных количественных методов.

     Однако  в настоящее время положение  быстро меняется, так как все больше школ бизнеса предлагают курсы количественных методов и применения компьютеров.

     3. Современные подходы  к управлению 

     Процессный  подход

     Идея  процессного подхода изначально была предложена школой административного  управления, которая стремилась описать функции менеджера. Однако она, как правило, рассматривала эти функции независимо одна от другой, а процессный подход рассматривает их как тесно взаимосвязанные.

     Процесс управления включает четыре взаимосвязанные  функции: планирование, организацию, мотивацию  и контроль.

     Рис.1 Функции управления

     Функция планирования связана с определением целей организации и того, что должны делать ее члены для их достижения.

     Организационное планирование – это не отдельное  одноразовое действие, что обусловлено  двумя причинами. Во-первых, хотя есть организации, прекращающие свою деятельность сразу после достижения цели, большинство  из них стремится существовать как можно дольше. Достигнув первоначальных целей, они назначают новые.

     Во-вторых, будущее всегда неопределенно. Из-за изменений в окружающей среде  или ошибок в суждения события  могут разворачиваться не так, как  планировалось с учетом изменения  реальных условий¹³.

     Организация — это создание структуры. Структурировать необходимо множество элементов — работу, конкретные задания всему предприятию и

отдельным работникам. Руководитель подбирает людей, поручает им работу, делегирует отдельным представителям полномочия или право использовать ресурсы организации. В конечном итоге создается структура предприятия в целом.

     Менеджер  должен помнить, что самые лучшие план и структура организации  бессмысленны, если кто-то в организации  не выполняет фактическую работу. Задача функции мотивации именно в том, чтобы все члены организации выполняли свои обязанности в соответствии с имеющимся планом. Сегодня мы знаем, что для эффективной мотивации работников менеджер должен определить их истинные потребности и обеспечить их возможностью удовлетворять эти потребности благодаря хорошей работе.

     Контроль — это процесс обеспечения действительного достижения организацией своих целей. Контроль позволяет получить информацию, необходимую для дальнейшего планирования.

     Известно  три составляющих управленческого  контроля:

1. установление стандартов в процессе планирования, или точное определение целей, которые должны быть достигнуты за определенный период;
2. измерение того, что было в действительности достигнуто за определенный период;
3. сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами.

     Контроль  позволяет по мере необходимости  предпринимать корректирующие действия по предотвращению отклонений или изменению целей.

     Связующие процессы — это процесс принятия решений по коммуникациям, т.е. по обмену информацией, который необходим для всех функций управления. 
 

     Системный подход

     Системный подход в менеджменте раскрывает и конкретизирует принцип системности. Основоположником современного системного подхода на Западе считается JI. Берталанфи, разработавший общую теорию систем (1968). Однако задолго до него, а именно в начале XX в., российский ученый А. А. Богданов в разработанной им всеобщей организационной науке сформулировал основные принципы и законы, по которым протекают процессы организации в природе и обществе.⁵⁴

     Чтобы понять, как системный подход помогает менеджеру лучше понимать организацию  и эффективнее достигать целей, следует сначала дать определение  системы.

     Система – некая общность, состоящая из взаимозависимых элементов, каждый из которых вносит определенный вклад  в характеристики целого.

     Системами являются и организации. Поскольку  основными компонентами организаций  являются технологии и люди, их называют социотехническими системами.

     Различают два основных типа систем: открытые и закрытые. Закрытая имеет жестко зафиксированные границы, и ее деятельность относительно независима от окружающей ее среды. Открытая система характеризуется  тесным взаимодействием с внешней  средой. Открытая система способна приспосабливаться к изменениям внешней среды, и, по сути, чтобы продолжать функционировать, обязана это делать.

       Рис.2 Организация как открытая  система 

     Ситуационный  подход

     Ситуационный  подход в менеджменте состоит  в том, чтобы увязывать приемы управления и решения с конкретной ситуацией. Для этого ситуации изучаются, систематизируются и для каждой из них вырабатываются свои рекомендации. Например, ситуационный подход исходит из цикличности развития рыночной экономики — за подъемом следует спад. Значит, во время кризиса должна быть усилена централизация управления, а выход фирмы из кризиса зачастую предполагает смену лидера и т. п.

     Центральное место в ситуационном подходе  занимает ситуация, т. е. конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.

     Ситуационный  подход нацелен на связь конкретных приемов и концепций с определенными  конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации  наиболее эффективно. Такой подход основывается на ситуационных различиях  между организациями и внутри самих организаций. При его реализации необходимо определить, каковы значимые переменные ситуации как они влияют на эффективность организации. 
 
 
 
 
 
 

      Заключение 

     Характеристика  развития управленческой мысли в России и за рубежом показала, что управленческая мысль постоянно развивалась, выдвигая все новые и новые идеи о том, как должно вестись эффективное управление.

     Многие  выдающиеся ученые и практики управления бывшего Советского Союза и других стран коммунистической ориентации выдвигали интересные и оригинальные идеи, касавшиеся управления. Однако будучи привязанными к исторически не оправдавшей  себя социально-экономической системе, эти идеи и теоретические разработки в своей массе оказались не принятыми мировым опытом менеджмента  и в конечном счете оказались вне основного русла развития управленческой мысли.

     Представители различных зарубежных школ были убеждены, что именно их направление, разработка единственный ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние исследования и неудачные попытки применять теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ.

     В современном менеджменте сформировались основные подходы к управлению: процессный, системный, ситуационный.  

      Список литературы 

1. Валовой Д.В. История менеджмента: Учебное пособие – Москва: ИНФРА-М, 1997г. -256.
2. Вершигова Е.Е. Менеджмент . Москва: ИНФРА-М, 2000. — 283 с.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента, Москва: Триада, 2005. -384с.
4. Виханский О.С, Наумов А.И., Менеджмент, Москва: Экономистъ,2006.-670с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. Москва, ЮНИТИ, 2001.-501с.
6. Драчева Е.В. Юликов Л.И., Менеджмент: Учебное пособие, Москва: Издательский центр Академия, 2003г.
7. Жолдак В.И. Сейранов С.Г. Менеджмент, Москва 1999г.
8. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме, Москва, 2007г.
9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента, Минск 2002г.
10. Казначевская Г.Б. Менеджмент, Ростов-на-Дону 2002 г.
11. Кравченко А. И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. - Москва: Академический Проект, 2000. - 352 с.
12. Максимцова М.М. Менеджмент Москва 1999г.
13. Мескон М. Х. Основы менеджмента, Москва: Дело, 1995.-456 с.
14. Поршнев А.Г., “Менеджмент” Москва: ФБК-Пресс, 2003г.-528с.
15. Семенова И.И. История менеджмента, Москва 2000г.