Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2015 в 13:00, курсовая работа
Одним из наиболее сложных моментов и в теории и в практике менеджмента является правильный выбор методов управления персоналом предприятия. Это, в первую очередь, связано со сложностью человеческой психики и сложностью моделирования ответных реакций на воздействия менеджеров, как отдельными работниками, социальными группами, так и коллективом в целом. Кроме того, следует учитывать, что различные методы управления оказывают различное воздействие на производство и на работника, а, кроме того, дают дифференцированные результаты в различных ситуациях.
Введение
Глава 1. Теоретические основы стимулирования персонала
1.1. Понятие и сущность стимулирования
1.2. Сравнительный анализ основных теорий мотивации
1.3. Системы стимулирования труда, понятие, содержание
Глава 2. Анализ деятельности гостиницы «Пулковская»
2.1. История создания гостиницы «Пулковская»
2.2. Общая характеристика деятельности гостиницы «Пулковская»
2.3. Анализ системы стимулирования персонала гостиницы «Пулковская»
Глава 3. Разработка мероприятий по стимулированию персонала в гостинице «Пулковская»
3.1. Разработка мероприятия по стимулированию персонала по методу соционики
3.2. Разработка мероприятия по стимулированию персонала, используя метод «Дельфи»
Заключение
Библиографический список