Психологическая готовность коллектива к эффективной трудовой деятельности
Курсовая работа, 18 Февраля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность темы работы бесспорна, так как в современном мире, когда каждая организация стремится увеличить прибыль, стать более конкурентоспособным, обрести финансовую стабильность нельзя обойтись без персонала, который как профессионально, так и психологически готов к трудовой деятельности. Психологические факторы готовности к труду в коллективе, не менее важны, чем такие качества, как профессионализм, компетентность, уровень образования и так далее. Особенно руководителям важно уметь оценить психологическую готовность коллектива, выработать методы его формирования и повышения.
Файлы: 1 файл
Психологическая готовность коллектива в эффективной трудовой деятельности.doc
— 128.00 Кб (Скачать файл)3) Особенности приема и переработки информации, информационного обмена. В разных профессиональных ситуациях требуются различные способы работы с информацией. У каждого человека своя специфика информационного обмена, по-разному учитывающаяся в разных обстоятельствах и проявляющаяся:
- в стиле и методах обмена информацией (например, способе взаимодействия с другими, особенностях общения с разными категориями лиц и другие);
- в механизмах приема, анализа и переработки информации (например, выборе основного канала переработки информации: аудиальный, визуальный или сенсорно-кинестетический);
- в способах принятия решений и ролях, предпочитаемых при этом (например: этик, логик, интуит, рационалист, иррационалист, ситуационщик, аналитик, прогнозист-системщик). [13, c.68]
Следует учитывать, что атмосфера организации во многом определяется совокупностью и взаимовлиянием ее формальных и неформальных лидеров.
Одним
из важных аспектов является совместимость
сотрудников, работающих в одной
команде. Наиболее остро данный вопрос
стоит для космических
Ведущие фирмы мира предпочитают составлять подробнейшие досье на своих деловых партнеров, конкурентов и ведущих специалистов. Ведь знание особенностей личности делового партнера или конкурента, по сути, позволяет предвидеть его действия в конкретных ситуациях. А без учета базовых характеристик личности, опираясь лишь на профессиональные или деловые сведения, достичь эффективного прогноза зачастую не удается.
Таким
образом, существуют психологические
особенности готовности коллектива к
труду. Он складываются, в первую очередь
из психологической готовности каждого
конкретного человека, входящего в коллектив.
На сколько готов к эффективной работе
каждый работник, на столько и коллектив
будет способен работать более плодотворно.
- Формирование психологической готовности коллектива к эффективной деятельности на примере Российских компаний.
В российской практике при
формировании психологической
Профессиональное самоопределение человека начинается далеко в его детстве, когда в детской игре, ребенок принимает на себя разные профессиональные роли, и проигрывает связанные с ним поведения. И заканчивается в ранней юности, когда уже необходимо принять решение, которое повлияет на всю дальнейшую жизнь человека. Экспериментальное изучение значимости мотивов учебной деятельности и профессионального выбора подростков и юношей определяющие значение в учебной деятельности приобретают мотивы самоопределения и узкопрактические, в выборе профессии – мотивация «на себя». Причем, доминирующая мотивация выбора профессии у юношей не подвержена изменению с возрастом. У девушек происходит переход от мотивации на общественные нужды к общей мотивации на профессию. Однако запросы практики: производства, обучения и воспитания — настоятельно требуют разработки данной области психологии, и в ответ на эти требования проводятся многочисленные исследования, которые складываются в конкретные направления. Прежде всего ученых волнует вопрос о движущих силах, определяющих поведение человека.
В процессе освоения профессии, в ходе обучения и трудовой деятельности происходят развитие и трансформация мотивационной структуры субъекта деятельности. Это развитие идет в двух направлениях: во-первых, общие мотивы личности трансформируются в трудовые; во-вторых, с изменением уровня профессионализации изменяется и система профессиональных мотивов. Рассмотрим отмеченные процессы несколько подробнее.
Вполне естественно, что все многообразие потребностей человека не может быть замкнуто на профессиональную деятельность. В труде и через труд человек удовлетворяет только часть своих потребностей. Но даже эта часть потребностей, которая удовлетворяется в деятельности, претерпевает определенную трансформацию в плане конкретных условий и формы их удовлетворения. Поэтому процесс формирования мотивов трудовой деятельности, продолжая мотивационный процесс принятия профессии, заключается прежде всего в дальнейшем раскрытии возможностей профессии по удовлетворению потребностей работника в конкретных формах. Например, познавательные потребности могут быть удовлетворены в различных формах рационализаторской и изобретательской деятельности, направленной на совершенствование орудий труда, технологии и самих способов труда; такие психогенные потребности, как потребность в престиже, признании, достижении и повышении статуса, потребность в общении и т.д., опосредуются уровнем профессионального мастерства.
Можно рассмотреть на конкретном примере, то есть компании «Лукойл», требования к психологической готовности персонала. А также будет уделено внимание тому, как компания формирует и где находит работников, психологически готовых к эффективному труду. [17, c.35]
Компания
определяет следующие основные характеристики
персонала, необходимые для выполнения
бизнес-стратегии и достижения целей:
- ориентация на достижение
результатов бизнеса;
- инициативность, направленность на активный поиск решений;
- активность в продвижении инноваций, новых способов ведения бизнеса, способность к быстрому обучению и использованию полученных знаний;
- гибкость, способность к адаптации, психологическая выносливость;
*
приверженность корпоративным
В целях обеспечения
Проблема же состоит в том, что не все те, кто участвует в отборе персонала и, конечно же, далеко не всегда могут правильно, достоверно и быстро оценить подлинное психическое состояние лиц, пришедших на собеседование. Этому способствуют повышенное волнение, склонность отдельных кандидатов к предвзятым оценкам характера процедур психологического отбора, но особенно - все чаще встречающееся в последнее время и зачастую бесконтрольное самолечение различных психосоматических расстройств с использованием в ряде случаев весьма сильных психотропных препаратов. В этой связи все чаще на ведущих динамично развивающихся предприятиях требуют от кандидатов предоставления справок о состоянии здоровья либо сами выдают направления в определенные поликлиники с рекомендацией прохождения полной диспансеризации (за счет кандидата).
Такой подход позволяет достаточно быстро и эффективно составить исчерпывающее представление о состоянии здоровья будущего сотрудника, выявить присущие ему хронические заболевания (легочные, желудочные, позвоночно-крестцовые, сердечно-сосудистые), диагностировать зрение и слух и соответственно планировать возможность его использования на конкретном рабочем месте (водитель-охранник, оператор ЭВМ, инкассатор, сотрудник службы безопасности и прочие).
Понятно, что состояние здоровья кандидата на работу может отразиться в дальнейшем на уровне его медицинского страхования, на его работоспособности и, таким образом, в целом затронет бюджет общества. Потребуется, очевидно, постоянно оценивать и взвешивать, с одной стороны, необходимость приема на работу квалифицированного специалиста и, с другой стороны, вероятность высоких расходов на его лечение в случае наличия у него каких-либо хронических заболеваний.
Таким
образом, в российских компаниях на формировании
психологической готовности, в первую
очередь, обращают внимание на мотивационную
составляющую. Также при оценке психологической
готовности, в российских компаниях учитывают
психофизическое состояние работника,
в процессе работы повышают готовность
к труду различными психологическими
тренингами, семинарами, консультациями.
Заключение
В курсовой работе посвященной изучению психологической готовности к профессиональной деятельности были рассмотрены теоретические подходы к исследованию психологической готовности определяя для себя что усешное формирование профессионализма личности и деятельности будущих специалистов базируется на их готовности к труду. Ведущей составляющей готовности к профессиональной деятельности является психологическая готовность, которая понимается учеными как комплексное психологическое образование, как сплав функциональных, операциональных и личностных компонентов.
Под психологической
готовностью традиционно
В работе был выделен мотивационно целевой аспект психологической готовности, предполагая что именно в мотивационной сфере отражается и проявляется наиболее значимые характеристики психологической готовности к профессиональной деятельности
Мотивационная сфера человека представляет собой сложное системное образование, в которое включены определенные иерархические структуры. В исследованиях мотивации в профессиональном становлении студентов указывается на влияние мотивационных установок студентов на степень психологической готовности к профессиональной деятельности.
Таким образом, результаты исследования подтверждают мысль, о том, что в ходе профессионального становления, во время обучения в ВУЗе, происходит изменение мотивационной сферы студентов и это является показателем психологической готовности к профессиональной деятельности.
Во второй главе работы были рассмотрены, конкретные психологические факторы, которые непосредственно оказывают влияние на уровень эффективной работы коллектива. Третья глава была посвящена особенностям российской психологической готовности к труду, раскрыты наиболее важные его составляющие. Психологическая готовность коллектива к педагогической деятельности включает в себя множество аспектов: мотивационную готовность, коммуникативную, ценностно-смысловую, познавательную, волевую.
Психологически готовый работник является субъектом своей деятельности, который сам ставит цели и определяет пути и средства их достижения, несёт ответственность за последствие их реализаций.
Таким образом, сегодня, как
никогда, актуально решение проблемы
подготовки специалистов, оценки
уровня возможностей его профессиональной
реабилитации, перспектив роста, профессиональной
компетентности и психологической готовности.
Список использованных
источников
- Антановский Т.Р., Балдин Л.В. Основы предпринимательства. Словарь-справочник. М.: 2003
- Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. Учебник – М.: Экономика, 2004.
- Брэддик У. Менеджмент в организации. Учебник – М.:ИНФРА-М, 2005
- Вересов Н.Н. Психология управления: учебное пособие – М:.ГАУ, 2001.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, 3-е издание: учебник – М:. ИНФРА-М, 2003.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Учебник – М., 2006
- Завьялов П.С. Формула успеха. Учебник ─ М.: “Междунар. Отнош.” 2007г.
- Кричевский Р.Л. Если вы руководитель: учебник / Кричевский Р.Л. – М.: - 2000
- Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю. Учебник – С-П.: Лениздат, 2004
- Лебедев В.И. Психология и управление: учебное пособие – М:.ЮНИТИ-ДАНА 2000.
- Охотский Е.В. Книга работника кадровой службы. Учебник – М.: Экономика, 2001.
- Рафел М., Рафел Н. “Как завоевать клиента” Учебник М.: “Питер” 2004.
- Семенов А.К., Маслов Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса: учебное пособие –М:.ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
- Сергеев А.М. Организационное поведение: тем, кто избрал профессию менеджер: учебное пособие -М:. ИНФРА-М,2006.
- Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. Учебник – М.: Интел-Синтез, 2005.
- Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб.пособие. - М.:ИНФРА-М, 2005
- Яковлева О.Н. Менеджмент в социально – экономических системах. Учебное пособие.─ ГАУ, 2007.
- Фанталова Н.Р. Политика управления результативностью персонала в ОАО «ЛУКОЙЛ» // Управление персоналом-2007-№12