Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 23:08, реферат
Развитие управленческого консультирования по пути профессионализма – часть более широкого движения, целью которого является превращение управления в профессию. Советуя руководителям, как применять науку и искусство управления, консультанты следуют основным тенденциям в развитии его теории и практики. Во многих отношениях консультирование может двигаться вперед и становиться более профессиональным, только если вся область управления движется в ту же сторону.
Введение……………………………………………………………………….3
1. Определение профессии………………………………………………………4
1.1. Знания и умения…………………………………………………………..4
1.2. Понимание услуг и общественного интереса…………………………...4
1.3. Этические нормы………………………………………………………….4
1.4. Требование общества и их навязывание…………………………………5
1.5. Самодисциплина и самоконтроль…………………………………….….5
2. Профессиональный подход………………….………………………………..6
2.1. Техническая компетентность………………………………………….…7
2.2. Интересы клиента…………………………………………………………8
2.3. Беспристрастность и объективность……………………………….……9
2.4. Конфиденциальность……………………………………………………11
2.5. Величина оплаты услуг консультанта по экономическим
и финансовым вопросам………………………………………………...12
2.6. Выдача удостоверений и лицензий…………………………………….13