Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2011 в 18:51, реферат
Актуальность данной работы очевидна. Принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, технологии, страдает большинство фирм и предприятий, государственных учреждений и органов в Украине. Успех организации, в какой бы сфере она ни функционировала, во многом зависит от этого, а тем более в Украине, где большинство организаций проходят первые этапы своего развития и очень важно какую технологию решения проблем они выработают.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ПОНЯТИЕ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 4
1.1 Общее понятие. 4
1.2 Классификация проблем и решений. 5
1.3 Проблемы выбора в уникальных ситуациях. 7
2.ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 10
2.1 Подходы к принятию управленческого решения. 10
2.2 Системный подход. 11
2.3 Особенности технологии принятия решения в уникальных ситуациях. 17
2.4 Организационные системы решения проблем в уникальных ситуациях. 18
2.5 Информационные системы для принятия решений. 19
2.6 Математические модели. 21
3.РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 24
4. ПРОБЛЕМА УНИВЕРСАЛЬНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29
Список используемой литературы
Виханский О.С., Наумов
А.И. Менеджмент. – М.: «Гардарика», 1996.
Голубков Е.П. Какое
принять решение? (практикум хозяйственника).
– М.: «Экономика», 1990.
Евланов Л.Г. Теория
и практика принятия решений. – М.: «Экономика»,
1984.
Кондэ Г. Развитие и
совершенствование служб управления.
– М.: «Прогресс», 1970.
Ларичев О.И. Наука
и искусство принятия решений. – М.: «Наука»,
1979.
Никаноров С.П. Системный
анализ: этап развития методологии решения
проблем в США. – М.: «Советское радио»,
1969.
Сиднев С. Принятие
решений в условиях неопределенности.//
Бизнес-информ. – 1996. - № 15.
Форрестер Дж. Антиинтуитивное
поведение сложных систем.//Современные
проблемы кибернетики. – М.: «Знание»,
1977, вып. 7.
Хилсмен Р. Стратегическая
разведка и политические решения. – М.:
ИЛ, 1957.
Шегда А.В. Основы менеджмента:
учебное пособие. – К.: Товариство «Знання»,
КОО, 1998.
Янг С. Системное управление
организацией. – М.: «Советское радио»,
1972.