Принципы и процесс диагностики систем управления

Принцип причинно-следственного  соответствия. Одним из требований к диагностике является познание причин возникновения нарушений в системе и отклонений от нормы ее параметров.

Симптомы проблем и  их причины не всегда и не обязательно  совпадают. Поэтому необходим причинно-следственный анализ. Диагностика призвана расчленить объект в статике и пространственно-временном  разрезе, выделить причинно-следственные связи и определить их целенаправленность.

Исследование причин нарушений нормального состояния  системы управления, как способ решения  возникающих проблем, при котором  внимание аналитика сосредотачивается  на изучении причинно-следственных связей, составляет необходимое условие результативности диагностического исследования и определяется как принцип причинно-следственного соответствия.

Процесс диагностики предусматривает выявление проблем (причин отклонений от нормального состояния системы) и определение путей их разрешения в соответствии с требованиями среды.

Основными фазами данного  процесса являются:

• экспресс диагностика и выявление признаков проблем;
• формулирование и диагноз проблемы;
• выбор вариантов решения проблемы;
• реализация решений.

Подробнее схема диагностики системы управления представлена на рис.1

Рисунок №1.  Схема диагностики системы управления

Заключение

Любая деятельность по повышению  эффективности системы управления начинается с диагностики системы  управления компанией.

Диагностика систем управления — это процесс установления и изучения признаков, характеризующих состояние системы управления, в целях предсказания возможных отклонений и предотвращения нарушений нормального режима их работы. Диагностика является своеобразным механизмом саморегулирования в системе, обеспечивающим обратную связь в контуре управления.

Основная цель диагностики  — ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед  предприятием.

Для этого диагностика  обеспечивает выполнение следующих  задач:

- координацию управленческой  деятельности по достижению целей  предприятия;

- информационную и  консультационную поддержку принятия  управленческих решений;

- создание и обеспечение  функционирования общей информационной  системы управления предприятием;

- обеспечение рациональности управленческого процесса.

Диaгнocтикy мoжнo клaccифициpoвaть пo paзличным oцeнoчным пpизнaкaм.

Пo oбъeктy диaгнocтики: cтpyктypнaя, фyнкциoнaльнaя, opгaнизaциoннaя диaгнocтикa.

Пo пepиoдичнocти пpoвeдeния: cиcтeмaтичecкaя, эпизoдичecкaя (тoчeчнaя) диaгнocтикa.

Пo фopмe oцeнки peзyльтaтoв: кoличecтвeннaя, кaчecтвeннaя диaгнocтикa.

Список используемой литературы

1. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. — Железнодорожный: Крылья, 2004.
2. Игнатьева В.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
3. Коротков Э.М. Исследование систем управления. — М.: ИНФРА-М, 2009.
4. Макашева З.М. Исследование систем управления. — М.: Кнорус, 2008.