Понятие об организациях, их виды и характеристика

     Менеджеры занимаются организационной деятельностью, чтобы выполнить три вещи. Первое, процесс организации повышает эффективность и качество работы. Только в процессе организации могут быть созданы условия для достижения синергии. Иными словами, группы людей, эффективно работающих вместе, могут сделать гораздо больше, чем если бы они трудились по одному.

     Вторая  причина потребности  процессе организации  обусловлена необходимостью установления ответственности. Любые усилия людей более эффективны, когда они понимают свои специфические обязанности. Кроме того, важно, чтобы все служащие знали, перед кем они должны отчитываться, и кто будет поручать им работу, и наблюдать за исполнением. Полезно также чтобы каждый работник был ознакомлен со всей структурой власти в организации. Взаимоотношения различных органов власти должны быть ясны всем., начиная от рабочих, находящихся на нижней ступени организационной пирамиды, и кончая высшими руководителями.

     И последняя причина, вызывающая необходимость процесса организации, - это облегчение коммуникаций. Формальная коммуникация прямо следует за структурой власти в организации. Так, когда человек знает, кто его босс и какими подчиненными он руководит, то формальные линии связи устанавливаются в двух направлениях. Этот процесс охватывает всех, так что существует коммуникационная линия, которая проходит сверху вниз через всю организацию, а также по горизонтали. 
 
 
 
 
 

     II. Основные законы влияющие на функционирование организации. 

     Как известно, законы организации условно разделены на две группы – универсальные (основополагающие и фоновые) и специфические. Они имеют некоторые особенности реализации и в зависимости от этапа жизненного цикла, в которой находится компания.

     Законы  оказывают друг на друга как положительное, так и отрицательное влияние.

     К основополагающим законам относится  закон самосохранения – он гласит, что каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить  себя (выжить) и использует для достижения этого свой потенциал (ресурс).

     Закон синергии и закон развития способствуют или тормозят развитие ресурсов компании.

     К фоновым законам относятся закон  информированности-упорядоченности, закон  единства анализа и синтеза, закон  композиции и пропорциональности, устанавливающий, что каждая материальная система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции). 

     I. Закон самосохранения. Каждая организационная динамическая система противостоит внутренним и внешним разрушающим воздействиям, используя для этого значительную часть своего потенциала. Для стабильности организации важны правильно организованные стратегии и тактика. При низком уровне самосохранения необходимо обдумать ситуацию  и применить ряд организационных мер. Они могут касаться изменения стратегии поведения фирмы на рынке, формы управления, изменения численности персонала и структуры кадров. На потенциал самосохранения влияют ошибки руководства, внешние и внутренние форс-мажорные обстоятельства, отсутствие специалистов в нужное время и в нужном месте, а также своевременное страхование.

     Самосохранение  – это частный случай, а почти  составная часть устойчивости, надежности системы организации.

     Устойчивость  организации зависит от внешней  и внутренней сред, наличие ресурсов, характеристик их деятельности, качества управления. Как одно из условий стабильности самосохранение базируется в основном на внутренних факторах и обусловлено действием двух противоположных организационных факторов – консерватизма и развития.

     Существуют  факторы сохранения и повреждения. 

     Факторы

 

     II. Закон Развития. Развитие - это процесс закономерного качественного изменения. Существуют две формы развития: эволюционная и революционная.

     Эволюционное  развитие характеризуется как процесс  постепенного непрерывного количественного изменения, подготавливающий качественные изменения.

     Революционная форма характеризуется от одного качественного состояния к другому, от старого к новому.

     Закон развития: каждая организация в процессе своего развития стремится к оптимальной самореализации, как целого, так и составных своих элементов, на основе их развития и динамического равновесия.

     Закон развития реализуется через совокупность принципов:

     1. Принцип динамического равновесия  – выступает как обязательное  условие функционирования организации.  Он требует: а) оптимального  соотношения между элементами системы, а также между целым и ее частным; б) оптимального соответствия между устойчивостью и изменчивостью, самоорганизацией и беспорядком; в) оптимального соотношения системы с внешней средой;

     2. Принцип преимущественного развития. Организационные системы стремятся  обеспечить оптимальное развитие  посредством переключения материальных ресурсов с менее важных на более важные и перспективные направления.

     3. Принцип сменяемости. Согласно  этому принципу развитие материальных систем осуществляется по средствам смены их основных элементов.

     4. Принцип адаптации. Каждая система  – организация, стремится сгладить последствия внутренних и внешних возмущающих воздействий.

     5. Принцип стабилизации. Стремится  к стабилизации в наиболее эффективных этапах жизненного цикла. Этот принцип реализуется со всеми вышеперечисленными принципами.

     III. Закон синергии. Синергия, синергизм – совместные содружественные, взаимозависимые действия двух или нескольких сил, агентов, факторов в каком-либо одном направлении (достижении максимальной эффективности).

     Закон синергии: любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности, стремится максимально использовать свои возможности кооперирования для достижения эффектов:

     1. Синергизм «масштаба». По мере  усложнения организации роль  синергии будет возрастать. Чем разнообразнее система, тем больше потенциал синергии. Эффект масштаба заключается в том, что крупное производство имеет более низкие издержки производства единицы продукции, чем несколько мелких имеющих в сумме тот же объем продаж.

     2. Синергизм продаж.

     Для успешной реализации закона синергии необходимо использовать методы организации  и самоорганизации, управления и  самоуправления. Среди них «вопросы и ответы», «конференция идей», «методы эвристического прогнозирования».

     IV. Закон информированности – упорядоченности.

     Информационные  потоки, проносящиеся в конце XX века над человеком и организациями как цунами, нередко ввергают людей в состояние паники или растерянности. Много информации протекает мимо нас. Информационные службы компаний не в состоянии отследить даже информацию, непосредственно касающуюся их деятельности. Появился даже новый принцип передачи информации: «Только главное и очень кратко».

     Данные  несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решения, называются информацией.

     Информация  представляет собой важный элемент  информационной среды управления, ее разделяют на два большие класса:

     1. Объективную, овеществленную в  какой-либо продукции (товарах,  услугах или знаниях);

     2. Субъективную, отраженную, организованную людьми (впечатления, мнения, приказы, распоряжения, инструкции т.д.).

     В зависимости от характера подготавливаемого  решения информация классифицируется по следующим группам:

     1) по областям применения: управляемая,  техническая, биологическая;

     2) по функционированию направленности: планируемая, организационная, активизируемая, координирующая, контрольная, информационная;

     3) по времени действия: стратегическая, тактическая, оперативная;

     4) по характеру разработки и  реализации: уравновешенная, импульсивная, инертная, рискованная, осторожная;

     5) по уровню неопределенности: нижняя, средняя, высокая, сверхвысокая;

     6) по масштабу воздействия: общая,  частная;

     7) по направлению воздействия: внутренняя, внешняя.

     Формулировка  закона: каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения).

     V. Закон единства анализа и синтеза.

     Анализ  и синтез являются элементами биологического и интеллектуального развития.

     В окружающем нас мире постоянно происходят изменения, крупные образования  разделяются на более мелкие, а  мелкие образования объединяются (например: образование семьи).

     С точки зрения наук (математики и  физики) разделение, выделение и согласование входят в состав процедур анализа, а согласование, объединение и соединение входят в состав процедур синтеза.

     В теории организации термины «анализ» и «синтез» прочно закрепились.

     Анализ  – это разделение целого на части, представляет сложную в виде простых составляющих, изменение этих частей, добавление новых и ликвидацию некоторых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования.

     Синтез  – это соединение, объединение (мысленное  или реальное) обновленного набора простых составляющих объекта в единое целое, согласование их деятельности для более эффективной деятельности или удобства исследования.

     Анализ  и синтез составляют мыслительный процесс  любого нормального человека. Этим он и отличается от других представителей животного мира нашей планеты.

     Анализ  в процессах совершенствования  деятельности компании, обычно предшествуют синтезу.

     Анализ  в теории организации включает две  основные процедуры: разделение целого на части и улучшение функционирования каждой из этих частей. Синтез также включает две процедуры: согласование характеристик выделенных частей и объединение их единое целое.

     Процедуры: улучшение характеристик выделенных частей организация и согласование этих характеристик в большей мере относится к теории управления и менеджменту, а разделение и объединение непосредственно к теории организации.

     Закон единства анализа и синтеза относится  к объективным законам организации. 
 

     VI. Закон композиции и пропорциональности (гармонии).

     Любой вид деятельности человека связан с использованием каких-либо ресурсов – компьютера, автомашины, одежды и т.п.). Каждый набор ресурсов должен быть достаточно полным для успешного проведения той или иной работы.

     Таким образом, композиция и пропорция  – это естественный процесс в жизни человека.

     В природе также происходят процессы, при которых все лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается или появляется, достигая некоторой временной наилучшей композиции.