Ответственность руководителей за управленческое решение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2011 в 12:27, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является раскрытие темы: «Ответственность руководителей за управленческое решение»

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………….3
1. Основные виды ответственности………………………………...…5
2. Последовательная схема формирования ответственности……….8
3. Сущность социальной и экологической ответственности………..9
4. Анализ взаимодействия социальной и юридической ответственности………………………………………………………………….14
Заключение………………………………………………………………..16
Список использованной литературы…………………………………….18

Файлы: 1 файл

Ответственность руководителей за управленческое решение.doc

— 82.00 Кб (Скачать файл)

     Содержание 

     Введение…………………………………………………………………….3

  1. Основные виды ответственности………………………………...…5
  2. Последовательная схема формирования ответственности……….8
  3. Сущность социальной и экологической ответственности………..9
  4. Анализ взаимодействия социальной и юридической ответственности………………………………………………………………….14

     Заключение………………………………………………………………..16

     Список  использованной литературы…………………………………….18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Результатом работы менеджера является управленческое решение. От того, каким будет это решение зависит вся деятельность организации, зависит и то, будет ли достигнута поставленная цель или нет. Поэтому принятие менеджером того или иного решения всегда представляет собой определенные трудности. Это связано и с ответственностью, которую берет на себя менеджер, и с неопределенностью, которая присутствует при выборе одной из альтернатив.

     Принятие  решений не является прерогативой только менеджеров. В конце концов, все  мы буквально каждый день принимаем  решения. Правда, не все наши решения  такие судьбоносные, как те, которые приходится принимать менеджерам компаний. Но все равно наши решения оказывают значительное влияние на нашу жизнь. Почти каждый из нас иногда досадовал: вот почему я в тот момент поступил так, а не иначе, ведь из-за этого у меня сейчас новые проблемы? Получается так, что в некоторые моменты мы избавляемся от одних проблем, но в будущем сталкиваемся с новыми. Но с другой стороны, нельзя совсем ничего не решать и пускать все дела на самотек. В таком случае человек теряет понимание ситуации и не может в дальнейшем управлять происходящим.

     Принимая  различные решения каждый день, мы начинаем действовать настолько механически, что уже не замечаем процессы, которые предшествуют принятию самого решения. В повседневной жизни между осознание нами какой-то проблемы и ее решением проходят доли секунды и мы зачастую не можем сказать, почему мы поступили именно так, а не иначе. Это объясняется тем, что если проблема возникает очень часто и каждый раз она решается одинаково, то алгоритм ее решения уже становится программой, которую наш мозг выполняет автоматически.

     Но  большинство проблем, которые встречаются  в работе менеджера, не так часто повторяются, и поэтому их решение является тоже своего рода проблемой - проблемой выбора, который совершить не всегда легко.

     Целью данной работы является раскрытие темы: «Ответственность руководителей за управленческое решение»

     Для выполнения цели необходимо:

  1. Рассмотреть основные виды ответственности руководителей и разобраться в их сути
  2. Рассмотреть структуру последовательной схемы формирования ответственности
  3. Раскрыть сущность социальной и экологической ответственности руководителя
  4. Произвести анализ взаимодействия социальной и юридической ответственности
  5. Сделать соответствующие выводы
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  1. Основные виды ответственности
 

     Полномочия  и права, делегируемые руководителю, формируют круг проблем, которые он должен решать, разрабатывая и реализуя УР. За эту работу руководитель получает согласно договору материальное и моральное вознаграждение. Полномочия и права немыслимы без обязанностей и ответственности за выполненную работу.

     Обязанность это круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения. Выделяют служебные, общественные и всеобщие воинские обязанности.

     Ответственность это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках. Ответственность может быть официальная и личная (чувство ответственности как черта характера).

     Виды  ответственности

     Многообразие  сфер деятельности компаний сформировало следующий типовой набор видов ответственности: профессиональная, юридическая (в том числе уголовная), социальная, экологическая, экономическая, этическая, политическая, партийная, дисциплинарная, административная, материальная.

     Профессиональная ответственность и обязанность руководителя отражаются в должностных инструкциях компании. Типовая должностная инструкция руководителя включает четыре раздела: общие положения, обязанности, права и ответственность.

     В качестве профессиональной ответственности могут применяться меры юридической, дисциплинарной и экономической ответственности. В настоящее время все большее распространение находит страхование экономических рисков профессиональной ответственности. Например, страхование профессиональной ответственности нотариуса, водителя автомобиля, аудитора.

     Юридическая ответственность частично или полностью касается тех видов ответственности, в которых закреплены регламенты, входящие в состав государственных законов и норм государственного регулирования, например, в гражданский,  уголовный и трудовой кодекс. Юридическая ответственность реализуется в форме замечания, выполнения предписанных действий, заключения под стражу, ареста.

     Дисциплинарная  ответственность за бездействие или ненадлежащее выполнение задания реализуется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения.

     Административная ответственность наступает за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан. Базой для реализации административной ответственности является административное и гражданское право и другие регламенты.

     Экономическая ответственность призвана компенсировать полный или частичный ущерб от УР, нанесенный руководителем в материальной или денежной форме.

     Этическая ответственность наступает в случае нарушения руководителем этических норм, представляющих собой систему общих ценностей и правил этики, соблюдение которых обязательно для всех работников организации. Этические нормы включают оценки смысла жизни, назначения человека, содержания добра и зла, морального долга, нравственных принципов и идеалов (благородство, вежливость, выдержка, гуманизм, доверие, единство слова и дела, искренность, правдивость, принципиальность, самообладание, скромность). Ответственность реализуется в форме изменения общественного мнения о руководителе, вынесении ему общественного порицания, объявления о его несоответствии должности по этическим соображениям. Примеров реализации такой ответственности в мировой практике можно найти достаточно много.

     Политическая ответственность наступает за неправильную или ненадлежащую деятельность субъекта государственной власти и управления, а также деятельность субъекта общественных группировок. Попытки привлечения к политической ответственности конкретных политических деятелей предпринимались в разных странах, в том числе в Чили, в СССР. Формами реализации ответственности могут быть отставка, импичмент, перевыборы.

     Партийная ответственность наступает за деятельность партийного функционера, существенно расходящуюся с уставными документами и решениями представляемой им политической организации. Ответственность реализуется в форме осуждения, исключения из партии, вывода из руководящего состава партии.

     Материальная ответственность обычно применяется по отношению к компаниям с ограниченной ответственностью. Так, в ст. 3 Федерального Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г. №14-ФЗ записано, что общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и не отвечает по обязательствам своих участников.

     Социальная  и экологическая ответственность  далее рассмотрены более подробно.

     Все эти виды ответственности можно  классифицировать по:

     • уровням ответственности (международный, государственный, уровень компании и ее подразделений и уровень собственного Я (перед самим собой));

     • времени ответственности (за прошлые, настоящие или будущие результаты уже принятого решения). Например, ответственность руководителей фашистской Германии за преступные решения в годы Второй мировой войны, ответственность идеологов приватизации в РФ за решения, приведшие к несправедливому разделу общенародной собственности; 
 
 

  1. Последовательная  схема формирования ответственности
 

     Развитие  ответственности личности включает два этапа: овладение практическими правилами и осознание правил. Первый этап состоит из четырех последовательных стадий:

     • следование правилам своего «Я» (унаследованным или ранее приобретенным);

     • включение приемлемых правил, принятых в ближайшем окружении людей (производственном коллективе, неформальном объединении);

     • использование преимущественно  корпоративных правил;

     • полное подчинение корпоративным правилам.        

     Второй  этап включает три стадии:                     

     • механистическое восприятие правил (так всегда было и будет);

     • связывание правил с общественными, культурными, научными и другими авторитетами страны или мира;

     • связывание правил с конкретной общественно-политической и нравственной обстановкой, понимание возможности их изменения, ликвидации или возникновения новых.

     Этапы могут идти последовательно, параллельно  и смешанно как показано на рисунке  3.

     
     Этап 1            Этап 2            Формирование  полной ответственности
     1      2      3      4      1      2      3
 
 
 

       

     Формирование  частичной ответственности 

     Рисунок 3: Последовательная схема формирования ответственности 
 

  1. Сущность  социальной и экологической  ответственности
 

     Социальная  ответственность

     Системный подход при формировании социальной ответственности базируется на двух способах представления социальной действительности:

     • многоуровневое вертикальное разделение социальных групп по доходу, интересам, образованию;

     • горизонтальное разделение по областям общественной жизни, в которых принимаются УР: экономика, политика, нравственность, сферы искусства и др. УР, принимаемое в каждой области, влияет на уровень жизни населения. Так, политические, экономические и другие решения могут увеличить или уменьшить число состоятельных и малообеспеченных граждан, граждан среднего достатка.

     Сочетания вертикального и горизонтального  разделения общественной жизни позволяют строить серию матриц для оценки и контроля социальной ответственности при РУР. Каждая матрица фиксирует текущее состояние благосостояния населения. На рисунке 2 показан характер изменения текущего состояния от трех решений, принятых в области экономики, политики и права. По изменению этих состояний и судят о социальной ответственности лиц, реализовавших УР.

Информация о работе Ответственность руководителей за управленческое решение