Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Августа 2011 в 15:55, отчет по практике
Цель настоящего отчета – проведение диагностики выполненной работы в процессе прохождения практики, выполнение практических заданий, поставленных во время прохождения практики и их решения.
Задачи, подлежащие исследованию в процессе прохождения производственной практики:
1.Особенности управленческой деятельности организации.
2.Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации.
3.Управление персоналом организации.
4.Деятельность организации по оказанию услуг.
5.Деятельность организации по связям с общественностью.
6.Выполнение индивидуального задания.
1.Введение 3-4
2. Особенности управленческой деятельности организации 5-8
2.1. Организационная структура управления 6-7
2.2. Принятие управленческих решений 7-8
3. Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации 9-11
4. Управление персоналом организации 12-14
4.1. Кадровая политика туристического агентства 12-13
4.2. Оплата и мотивация труда сотрудников «Альта» 13-14
5. Деятельность организации по оказанию услуг 15
6. Связи с общественностью 16-19
6.1. Анализ целевой аудитории организации 16-19
Заключение 20
Список использованной литературы
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН ПРОВЕДЕНИЯ
УЧЕБНОЙ
ПРАКТИКИ
№ п/п | Наименование мероприятий | Время проведения | Отметка о выполнении |
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | Знакомство с руководством фирмы, рекламными материалами, документацией. | 05 июля-12 июля | Выполнено |
2 | Оформление документов на ПК, работа с клиентами, работа с оргтехникой. | 13 июля -19 июля | Выполнено |
3 | Заполнение туристических путёвок, работа с клиентами по телефону. | 20 июля -26 июля | Выполнено |
4 | Помощь в оформлении загранпаспортов. | 27 июля -01 августа | Выполнено |
Информация о работе Отчёт о прохождении производственной практики в туристическом агентстве «Альта»