Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 20:53, отчет по практике
В сфере туризма качество предлагаемого турпродукта в значительной мере зависит от эффективности работы персонала. В связи с этим, в указанной сфере основным инструментом стимулирования работы персонала должна стать взаимосвязанная система экономических и социальных методов, что позволит: повысить эффективность использования кадрового потенциала, осуществлять профессиональное и социальное развитие персонала, избежать значительной текучести кадров в рамках предприятия в силу их экономической заинтересованности, изменить мотивационные характеристики персонала. Высшим органом управления фирмой является генеральный директор.
- Условия аннуляции бронируемых услуг, штрафная сетка.
- Условия компенсаций.
- Ответственность за некачественные услуги или непредставления таковых.
- Претензии и порядок их оформления и сроки предъявления.
- Порядок разрешения споров, арбитражная оговорка.
- Сроки действия соглашения. - Порядок досрочного прекращения действия соглашения по инициативе одной из сторон или по волеизъявлению обеих.
- Язык соглашения,
количество экземпляров,
- Реквизиты сторон
(юридические адреса и
- Перечень приложений.
- Поименование и подписи сторон, принимающих участие в соглашении.
Агентское соглашение,
лимитирующее права и обязанности
той или иной стороны, может вызывать
некоторые затруднения в
1. Организация
туризма: Учебное пособие/ А.П.
2. Туризм и
гостиничное хозяйство. Под
3. Биржаков М.Б.
“Введение в туризм” Москва-