Особенности концепции менеджмента Ф.Тейлора.

Содержание 
 

Введение…………………………………………………………….….....3 

1.Личность Ф.Тейлор……….……………………………….….…..….4 

2.Решения и  поступки Ф.Тейлора………………………….…..…….….4 

2.1 Принципы концепции  Ф.У. Тейлора…………..…….……..…….…5 

2.2. Правила управления  Ф.Тейлора...………………………………..…6 

3. Основные идеи  научного менеджмента.…………………….……..…6 

1. Основные  научные принципы подхода Тейлора  к системы 

управления............................................................................................…...8 

3.2. Элементы  механизма научного менеджмента………………….….11 

 Заключение…………………………..…………………………….……16 

 Список литературы……………………………………………………..17 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

  Фредерик  Уинслоу Тейлор (1856-1915) по праву  считается основателем современного  менеджмента. Однако не будь  Тейлора, основателем менеджмента стал бы Файоль, Эмерсон или кто-нибудь другой, поскольку к моменту возникновения «школы научного менеджмента» идея научной организации труда буквально витала в воздухе. Технический прогресс и машинное производство требовали стандартизации и унификации всего производственного процесса, до сих пор управляемого с помощью кустарных, ремесленнических, «дедовских» методов.

     В  отличие от многих специалистов, создающих управленческие теории, Тейлор был не ученым-исследователем  или профессором школы бизнеса, а практиком: сначала рабочим, затем менеджером, а затем главным инженером в сталелитейной компании.

     До  Тейлора под менеджментом понимались  самые неожиданные явления, вплоть  до технологии изготовления какого-нибудь  конкретного продукта. Он впервые придал этому понятию определенность) назвав его «организацией производства».

      Резюмируя суть своей системы,  Тейлор писал: «Наука вместо  традиционных навыков; гармония  вместо противоречий; сотрудничество  вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения производительности; развитие каждого отдельного рабочего до максимально допустимой его производительности и максимального благосостояния».

      На производстве необходимо организовать  группы «надсмотрщиков», инспекторов. Осуществлять контроль над выполнением установленной нормой выработки. Это поможет своевременно реагировать на нехватку заготовок, инструмента, сырья, следить за количеством и качеством продукции, вносить организационные изменения.

     Одним  из первых в индустриальной психологии именно Ф.У. Тейлор стал применять психологические тесты при приеме на работу и определении квалификации, использовать наблюдение, интервью, анкетирование. Им впервые был поставлен вопрос о связи технологического процесса с деятельностью и психикой людей. Тейлор предложил комплекс мер по повышению квалификации работников, разработал систему мероприятий по преодолению психологической инертности людей в отношении крупномасштабных нововведений. Идеи Тейлора повлияли на распространение «революции менеджеров», легли в основу научной организации труда на промышленных предприятиях. 
 
 
 
 

1.Личность Ф.Тейлор.  
 

      Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) - американский инженер и ученый, родоначальник теории научного  управления, индустриальной социологии и социальной психологии.

     Фредерик  Уинслоу Тейлор родился 20 марта  1856 года в Филадельфии . Он учился  во Франции, Германии, получил  блестящее образование окончив  Гарвардский юридический колледж  и Академию Филиппа Экзетера. Вернувшись в Филадельфию, он устраивается на работу в промышленную мастерскую гидравлического завода простым работником пресса. Однако природная предприимчивость и феноменальная энергия, не смотря на разгар экономического кризиса, охватившего всю Америку, ,помогли ему найти новую работу.

     В  1878 году он устраивается на  завод Мидвэльской Стальной Компании, в механический цех разнорабочим. За четыре года он проходит  путь от разнорабочего до начальника  механических мастерских, побывав  за это время и лекальщиком и механиком.

     Фредерик  Уинслоу Тейлор был удивительным  человеком, кроме того, что он  был предприимчив, настойчив, трудолюбив, он ещё был и очень внимательным, изобретательным. За всю свою  жизнь он получил более 100 патентов  на свои открытия и рационализаторские предложения. Там, где невнимательный человек проходил мимо, Тейлор останавливался и задумывался, анализируя все мелочи, каждый раз ища способы сделать что-нибудь лучше, совершеннее, эффективнее. Несмотря на свою застенчивость, он был довольно принципиальным человеком, и подчас в безвыходных ситуациях отстаивал свою точку зрения, как правило, основанную на глубоких размышлениях и научных достижениях того времени.

       Он заинтересовался не только  эффектив-ностью деятельности человека, но и эффективностью деятельности организации, что явилось первым шагом к рассмотрению менеджмента как науки и положило начало развитию школы научного управления. Благодаря разработке концепции научного управления ме-неджмент был признан самостоятельной областью научных исследований. В своих работах "Управление фабрикой" (1903) и "Принципы научного менеджмента" (1911) Ф. Тейлор разра-ботал ряд методов научной организации труда, основанных на изучении движений рабочего с помощью хронометража, стан-дартизации приемов и орудий труда. Его основополагающие принципы управления состоят в следующем: если я могу на научной основе отобрать людей, на научной основе их подготовить, предоставить им некоторые стимулы и соединить воедино работу и человека, тогда я смо-гу получить совокупную производительность, превышающую вклад, сделанный индивидуальной рабочей силой. Главная зас-луга   Ф.Тейлора состоит в том, что он как основатель школы "научного управления" разработал методологические основы нор-мирования труда, стандартизировал рабочие операции, внедрил в практику научные подходы подбора, расстановки и стимули-рования труда рабочих. Величайший вклад Ф. Тейлора состоит в том, что он начал революцию в области менеджмента. 
 
 
 

2.Решения  и поступки Ф.Тейлора  
 

     Фредерик  Уислоу Тейлор - родоначальник теории научного управления, индустриальной социологии и социальной психологии. Предложенная им теория направлена на повышение эффективности производства с помощью организации труда, рационализации и интенсификации трудового процесса. Говоря об эффективности своей системы, Тейлор утверждал: «Внедрение нового типа руководства приведёт к тому, что наука сменит традиционные навыки, гармония - противоречия, сотрудничество - индивидуальную работу, максимальная производительность - ограничения производительности, а также будет способствовать развитию возможностей, способностей каждого отдельного рабочего, что позволит достичь его максимально допустимой производительности и максимального благосостояния». При старой системе управления, системе «инициативы и поощрения», позиция администрации заключалась в том, чтобы «возложить всю работу на самих рабочих». Тейлор разрабатывает и предлагает новую теорию научного управления производством. 
 

2.1 Принципы концепции Ф.У. Тейлора 
 

   В основу  нового типа менеджмента Тейлор положил четыре НАУЧНЫХ ПРИНЦИПА (правила управления):

1) создание (на  основе проведённых исследований  каждого вида трудовой деятельности, существующего на предприятии)  научного фундамента управления, заменяющего собой старые традиционные, сугубо практические методы;

2) отбор рабочих  и менеджеров на основе научных  критериев, их профессиональное  обучение;

3) тесное сотрудничество  администрации с рабочими в  деле практического внедрения  научной организации труда (НОТ);

4) равномерное  и справедливое распределение обязанностей (ответственности) между рабочими и менеджерами.

     Основные  научные принципы подхода Тейлора  к изменению системы управления  заключаются в следующем:

- Увеличение  комфорта и благосостояния человечества, что является главной целью производства;

- Предприниматели  должны нести ответственность  за соблюдение интересов всего  общества, а не только их частного  капитала;

- Рациональная  организация производства необходима  для получения максимальной прибыли  и возможности выстоять в конкурентной борьбе;

- Система научного  управления должна дать предпринимателям  знания о рациональном ведении  производства;

      Рядовой рабочий изначально ленив,  невежествен, пассивен. Средствами  стимулирования производительности  его труда являются жестко стандартизованные методы, приемы, орудия. Необходимо расчленить весь трудовой процесс на отдельные операции, хронометрировать каждую из них и рабочий день в целом. Отдельные рабочие движения надо изучать специально и давать рекомендации по их рациональному построению.

     Процесс  рационализации труда рабочих  предполагает:

а) строгую регламентацию  всего рабочего времени;

б) обработку  приемов каждой операции;

в) введение поточных линий и конвейера, темп движения которых должен задавать ритм труда  рабочего.

     Сочетание  материальной заинтересованности  и «разумного эгоизма». Только  с помощью оплаты можно максимально  заинтересовать рабочего. Люди не  должны получать больше или  меньше того, что они заработали. Оплата предпринимателя и рабочего  должна соответствовать их вкладу в производство, стимулировать индивидуальную ответственность. Одновременно нужно использовать принцип «разумного эгоизма» - т.е. вкладывать определенные финансовые средства в развитие производства, создание новой техники и технологий.

     Непрерывный  контроль за работой конкретного  исполнителя. На производстве  необходимо организовать группы  «надсмотрщиков», инспекторов, осуществляющих  контроль за установленной нормой  выработки.

     Оперативный  контроль за работой цехов.  Он помогает своевременно реагировать на нехватку заготовок, инструмента, сырья, следить за количеством и качеством продукции, вносить организационные изменения.

     Одним  из первых в индустриальной  психологии именно Ф.У.Тейлор  стал применять психологические  тесты при приеме на работу и определении квалификации, использовать наблюдение, интервью, анкетирование. Им впервые был поставлен вопрос о связи технологического процесса с деятельностью и психикой людей. Тейлор предложил комплекс мер по повышению квалификации работников, разработал систему мероприятий по преодолению психологической инертности людей в отношении крупномасштабных нововведений. Идеи Тейлора повлияли на распространение «революции менеджеров», легли в основу научной организации труда на промышленных предприятиях. 

2.2. Правила управления Ф.Тейлора. 
 

      Основной упор Тейлор сделал на решение проблемы дефицита руководителей-специалистов. Проанализировав деятельность многих управляющих (непрофессионалов), он пришёл к следующему выводу. На предприятиях развиваются, в основном, те подразделения, из которых «вышли» эти «менеджеры». Второй проблемой является «неумение» управлять людьми, руководителями, не имеющими ни теоретической, ни практической базы в сфере управления. Управление в их руках становится «предметом личности».

      По мнению Тейлора во главе управления должен стоять оптимистичный, решительный и трудолюбивый директор, который умеет в такой же мере терпеливо ждать, как и много работать. Выводы Тейлора в организации работы заключаются в следующих, разработанных им, четырёх правилах умелого управления:

- можно и нужно  организовать работу так, чтобы  сотрудники получали высокую  заработную плату, а предприниматель  - большую прибыль;

- чтобы достичь  высокой заработной платы и  сокращения расходов предпринимателей  на оплату труда, работнику  необходимо хорошо работать, а  предпринимателю - хорошо платить; 

- высокооплачиваемой  должна быть только та работа, которая действительно требует  особых талантов;

- предпринимателям, в интересах подчинённых и  в своих собственных интересах,  нужно очень внимательно следить  за тем, чтобы каждому человеку  поручалась работа максимальной (но доступной для этого работника)  сложности.