Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 13:08, курсовая работа
В условиях становления цивилизованных рыночных отношений в нашей стране перед государственными службами стоит задача создания целостной, эффективной и гибкой системы управления, опирающейся, в первую очередь, на экономические, рыночные инструменты при должном использовании организационных воздействий. Процессы глобализации, развития экономических связей, информатизация важнейших аспектов жизни людей и другие реалии современности приводят к усложнению ориентации не только коммерческих фирм, но и государственных служб, что предполагает, с одной стороны, возрастание роли управления ими, а с другой — качественные изменения во всей структуре и методах управления.
Введение………………………………………………………...……...………….3
1. Теоретические основы управления в системе таможенных органов……………………………………………………………..………………5
1.1 Сущность и функции управления в таможенных органах…. .. ………..….5
1.2 Требования, предъявляемые к управлению в таможенных органах….….11
2. Основы взаимодействия руководителя и подчиненных…………...……….18
2.1 Организационные структуры управления в системе таможенных органов….………………………………………..……………………………….18
2.2 Личность руководителя таможенного органа и принципы эффективности его управления…………………………………………..……..25
Заключение……………………………………...…………………….………….34
Список использованной литературы……………….…………………..………35