Основные стадии процесса консультирования
Контрольная работа, 08 Февраля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Консультирование не является формализованным и типизированным процессом, во многом его ход определяется видом консультирования, характером решаемой проблемы, сложившейся ситуацией, степенью привлечения консультанта, его индивидуальными технологиями.
Тем не менее можно выделить основные этапы процесса консультирования:
1. Предварительный (нулевой).
2. Предпроектный.
3. Проектный.
Содержание работы
Введение
1. Задачи, содержание и последовательность выполнения работ по основным стадиям консультирования:
1.Предпроектная стадия.
2. Проектная стадия.
3. Послепроектная стадия.
Заключение
Файлы: 1 файл
к.р. вариант 5 - копия.docx
— 27.98 Кб (Скачать файл)2. Консультант продолжает
работу, сопровождая реализацию
проекта и оказывая требуемую
консалтинговую помощь. Для этого
при необходимости
3. Консультант включается
в реализацию проекта как его
исполнитель или участник
Заключение
Консультационная деятельность направлена на обслуживание потребностей экономики и управления — коммерческих и некоммерческих организаций (независимо от размера, отраслевой принадлежности, организационно-правовой формы), физических лиц —в консультациях и других видах профессиональных услуг — обучении, исследовательских работах по проблемам их функционирования и развития. Консультационная деятельность основана на профессиональных взаимоотношениях обладающего знаниями и информацией эксперта и клиента, у которого есть проблемы и потребности. Консультант оказывает помощь клиенту в повышении эффективности его деятельности и создании стоимости, как путем предоставления информации и рекомендаций, так и путем предоставления своих услуг в достижении поставленных целей.
Конечной целью консультирования является помощь клиенту осуществить прогрессивные изменения в его организации. Консультант помогает выявлять и решать специфические технические проблемы, касаясь, в то же время, человеческих проблем и аспектов организационных изменений.
Основной задачей консалтинга является идентификация и нахождение путей решения имеющихся проблем.
Список литературы
Консалгинговые услуги в условиях реформирования экономики России. - СПб.: Дмитрий Булавин, 2003.
Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2008.
Токмакова Н.О. «Основы управленческого консультирования». М.,
2007.
Токмакова Н.О., Андриянова М.В.. МЕНЕДЖМЕНТ-КОНСАЛТИНГ
/ учебно-методический комплекс. - М. : Изд. центр ЕАОИ. - 271 с., 2009