4. СТАДИИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ

       Каждая группа формируется и  развивается по-своему. Вместе с  тем в развитии различных групп  могут быть выявлены некоторые  общие закономерности.

     Любая группа в своем развитии проходит через следующие этапы, которые  формируют 5-ступенчатую модель развития группы:

1. начальная стадия формирования;
2. внутригрупповой конфликт;
3. обеспечение сплоченности членов группы;
4. стадия наивысшей работоспособности и производительности;
5. заключительная стадия (для временных групп)¹⁷.

     Рассмотрим  стадии развития группы подробнее.

     Начальная стадия формирования. как правило, характеризуется неопределенностью относительно структуры группы, ее целей. Зачастую неясно, кто является лидером этой группы и какой тип поведения в ней наиболее приемлем. Эта стадия завершается, когда члены группы начинают отчетливо понимать, что они являются частью данной группы.                

     Внутригрупповой конфликт. Вторая стадия развития группы обычно характеризуется развитием внутригруппового конфликта. Идет борьба за лидерство и распределение ролей между членами группы. После того как эта стадия будет завершена, становится ясно, кто лидер в данной группе (если это формальная группа, то речь идет о неформальном лидере).

     Обеспечение сплоченности членов группы. На этой стадии отношения между членами группы становятся более тесными и сплоченными.

     К факторам сплоченности неформальной группы относятся:

• Контакты и общение в нерабочее время, совместное проведение досуга;
• Строгость правил инициации (чем сложнее стать членом группы, тем более сплоченной становится данная группа);
• Размер группы (большие группы менее сплоченные);
• Наличие внешних угроз;
• Наличие успешной совместно деятельности в прошлом¹⁸.

     Одновременно  появляется ясность относительно неформальных норм поведения и распределения  ролей в данной группе.

     Стадия  наивысшей работоспособности  и производительности. На данной стадии группа полностью функциональна. Энергия ее членов направлена уже не на распределение ролей и борьбу за власть, а непосредственно на обеспечение эффективной работы и достижение высоких результатов.

     Заключительная  стадия. Для временных групп, например групп, созданных на время осуществления конкретных задач, выполнение этих задач становится заключительной стадией их существования. Чем ближе к завершению работы над проектом или чем ближе выполнение поставленной перед группой задачи, тем больше ее члены начинают думать о том, что данная группа скоро прекратит свое существование, а также о новых перспективах своей работы в другом коллективе. Производительность работы группы в этот период может заметно снижаться¹⁹.

     Безусловно, что рассмотренные стадии развития группы дают лишь упрощенное представление  о достаточно сложных процессах, протекающих в реальной жизни. В действительности бывает достаточно трудно отделить одну стадию развития группы от другой; иногда несколько стадий проходят одновременно. Возможен переход с более высокой стадии на более низкую (например, конфликт по поводу лидерства и распределения ролей в группе может возникнуть на любой стадии ее развития, в том числе и на заключительной).

     Специалисты, анализировавшие стадии функционирования групп, выявили еще одну интересную закономерность развития временных  групп. Было установлено, что производительность работы группы колеблется в разные периоды, существенно увеличиваясь во второй половине периода ее деятельности. Первая фаза деятельности группы по решению какой-либо задачи характеризуется относительной инерцией. Существенные изменения происходят лишь в конце этой фазы, после того, как истекает примерно половина времени, отпущенного на решение данной задачи. В этот период часто становится ясно, что время, которое отпущено на решение стоящей перед группой задачи, ограничено и, чтобы успешно прийти к финишу, необходимо сконцентрировать усилия и ускорить работу. На второй фазе производительность группы обычно увеличивается, что, в конечном счете позволяет успешно достичь намеченной цели.  
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Таким образом, группа - это союз двух и более людей, объединившихся вместе, чтобы достичь конкретных целей.

     Наиболее  часто люди объединяются в группы, чтобы удовлетворить свои потребности  в усилении власти, обеспечении безопасности, самоуважении, общении, получении определенного  статуса.

     Группы  могут быть формальными или неформальными. Формальные группы - это те, которые предусмотрены в структуре организации для выполнения конкретных задач. Неформальные группы создаются для удовлетворения социальных потребностей и общения людей. Они оказывают существенное влияние на поведение людей в организации и эффективность ее работы, подчас не менее важное, чем группы, формально предусмотренные в организационной структуре.                                     

     Каждая  группа формируется и развивается  по-своему. Вместе с тем в развитии различных групп могут быть выявлены некоторые общие закономерности.

     Группы  играют очень важную роль в жизни  каждого члена организации. В любой организации человек является членом формальных и неформальных групп. Это оказывает на него огромное влияние, либо помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо подавляя его способности и желание работать с полной отдачей.

     Поэтому менеджеры должны учитывать этот факт в построении работы организации, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении.

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Виханский О.В., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. –  М.: Гардарики, 2001.
2. Долбаев В.Л. Организационное поведение. – М.: ИКФ ЭКСМОС, 2002.
3. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003.
4. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000.