Обучение и развитие персонала на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2010 в 16:07, Не определен

Описание работы

Целью курсовой работы является изучение теоретических и методологических подходов к проблеме обучения персонала и его роли в повышении эффективности работы фирмы и анализ практики обучения персонала на примере фирмы

Файлы: 1 файл

obu.doc

— 301.00 Кб (Скачать файл)

     По  данным службы маркетинга постоянно  укрепляется рыночная позиция и увеличивается доля рынка.

     На  рисунке 2.2. представлены изменения доли рынка ЗАО «Принт» в период за 2005-2008 г.г.

     Рис. 2.2. Изменение доли рынка в период за 2005-2008 г.г. 

       

     Увеличение  объема продаж результат выпуска  более качественной конкурентоспособной  продукции, что невозможно без наличия  на предприятии квалифицированного персонала. Что несомненно свидетельствует о появлении на производстве обученных сотрудников.

     На  рисунке 2.3. представлены изменения прироста прибыли и снижение процента брака в ЗАО «Принт» в период за  2005-2008 г.г. 

     Рис. 2.3. Изменения прироста прибыли и процента брака

     в период за 2005-2008 г.г. 

       

     Комплексная диагностика основных показателей  деятельности фирмы свидетельствует  об эффективности менеджмента  и  эффективной системе управления персоналом. В целях дальнейшего совершенствования системы обучения в ЗАО «Принт» целесообразно:

     1. увеличить затраты на обучение  персонала;

     2. заключить договор на обучение  вне рабочего места с фирмой, имеющий больший опыт и более  квалифицированные кадры;

     2. рассмотреть вопрос о заключение договора с консалтинговой фирмой в большей степени удовлетворяющей потребностям организации;

     3. обратить особое внимание на  разработку программ обучения  менеджеров среднего звена и увеличить их долю в общем, количестве обучающихся.

     Таким образом, проведенный анализ обучения и повышения квалификации персона ЗАО «Принт»  позволяет сделать вывод о продуманной целенаправленной политики администрации по развитию персонала как главного ресурса в организации.

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Обучение  и повышение квалификации персонала в настоящее время должны носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой деятельности работника. Руководство предприятия должно рассматривать затраты на подготовку персонала как инвестиции в основной капитал, которые позволяют наиболее эффективно использовать новейшие технологии.

     Для эффективности непрерывного обучения нужно, чтобы работники были в  нем заинтересованы. Администрации  необходимо увеличить мотивацию, а также создать климат, благоприятствующий обучению.

     Обучение  персонала является важнейшим инструментом, с помощью которого руководство получает возможность повышать потенциал человеческих ресурсов и оказывать влияние на формирование организационной культуры. Без своевременного обучения персонала проведение организационных изменений сильно затрудняется, или становится невозможным. Обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей организации.

     Проделанная работа по изучению обучения персонала, как фактора повышающего эффективность производства, позволила сделать следующие выводы:

     1. Персонал – это стратегический  фактор, определяющий будущее организации. Квалификационная рабочая сила с высокой мотивацией труда – главный постоянный источник конкурентных преимуществ;

     2. Трудовой потенциал работника – это его возможная трудовая дееспособность, его ресурсные возможности в области труда. В ходе практической деятельности потенциальные возможности не всегда используются в полной мере;

     3. Возрастание роли обучения в  процессах повышения конкурентоспособности предприятия, организационного развития и трудового потенциала работников обусловлено тремя факторами:

  • Обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей организации;
  • Обучение является важнейшим средством повышения ценности человеческих ресурсов организации;
  • Без своевременного обучения персонала проведение организационных изменений сильно затрудняется или становится невозможным;

     4. Система обучения и повышения  квалификации работников организации будет эффективной лишь в том случае, если она тесно связана с важнейшими направлениями работы по управлению персоналом системой стимулирования труда (оплата труда, премии, льготы, моральные стимулы и др.), работа с резервом на руководящие должности, программами развития персонала;

     5. Существует огромное многообразием учебных программ, предназначенных для самых разных категорий работников – от рядового персонала до высшего руководства. Все многообразие используемых при этом методов обучения можно разбить на две большие группы:

  • обучение вне рабочего места
  • обучения на рабочем месте.

     Проведенный анализ обучения и повышения квалификации персона ЗАО «Принт»  позволяет сделать вывод о продуманной целенаправленной политики администрации по развитию персонала как главного ресурса в организации. 
 
 
 

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

  1. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: ЮНИТИ, 2002г. – с. 167-184
  2. Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" и "Упр. персоналом" / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова; Государственный университет управления — Москва: Экзамен, 2003г.—            с. 245-254.
  3. Магура, М.И. Оценка работы персонала: Подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М.Б. Курбатова .— 2-е изд., перераб. и доп — Москва : Интел-Синтез, 2002г. — с.118-121.
  4. Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.И. Магура, М.Б. Курбатова: Москва Интел-Синтез, 2004г. с.6-45.
  5. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 1999г. – с.295-301.
  6. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000. – 393с.
  7. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. (Серия «Краткий курс»). –  99-104 с.
  8. Щетин В.П. и др. Экономика образования. – М.: Российское педагогическое агентство, 1998. – 301-302 с.
  9. Инновационный менеджмент. Под ред. С.Д. Ильенковой. -М.: Банки и биржи, 2002. – 278 с.
  10. Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента. - М.: Юнити, 1999. – 327 с.
  11. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов. – М. :ЮГИТИ-ДАНА, 2005. - 471 с.
  12. Перачев В.П. Руководство персоналом организации. – М., 2000г. - 447с.
  13. Пилипенко Н.М. Формирование квалифицированных рабочих кадров. – М.: Экономика, 2001. – с. 176-178.
  14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.”Дело”, 2000. – 209 с.
  15. Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. – М.: Высш. шк., 2004. – 271с.
  16. Степашков Н.К. Профессиональная ориентация учащихся. – Мн.: Университетское, 1999. – 168 с.
  17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2001 – 336 с.
  18. Семенов В.П. Управление инновационно-инвестиционным процессом в предпринимательстве: теория и методология. Спб., 2003. – 425 с.
 

 

      Приложение А

     Штатное расписание ЗАО «Принт»

     
 
     

     Должность

     Кол-во человек

     1      Генеральный директор      1
     2      Заместитель генерального директора

     По:   - Коммерческим вопросам

              - Производству

              - Управления финансами

 
     1

     1

     1

     3      Начальник отдела снабжения      1
     4      Главный маркетолог      1
     5      Маркетолог      3
     6      Начальник отдела сбыта      1
     7      Менеджер  по сбыту      6
     8      Главный бухгалтер      1
     9      Бухгалтер      1
     10      Кассир      1
     11      Начальник отдела кадров      1
     12      Заместитель начальника отдела кадров      1
     13      Инспектор по кадрам      1
     14      Менеджер  по качеству      1
     15      Заведующий  складом №1      2
     16      Грузчик склада №1      5
     17      Заведующий  складом №2      2
     18      Грузчик склада №2      6
     19      Конструктор      2
     20      Начальник цеха №1      1
     21      Мастер  цеха      9
     22      Рабочие цеха №1      33
     23      Начальник цеха №2      1
     24      Мастер  цеха      15
     25      Рабочие цеха №2      22
     26      Начальник административно – хозяйственного отдела      1
     27      Уборщица      7
     28      Служба  охраны      5
     29      Дворник      2
     30      Начальник административно-хозяйственного отдела      1
            Итого:      137
 

     Приложение  Б 

     Организационная структура ЗАО «Принт» 

               
     Генеральный директор      
             
                                                                                   
                                                                                                 
Заместитель по коммерческой работе   Заместитель по производству   Заместитель по финансам   Администра-

тивно хозяйственный отдел

  Отдел кадров
                                                                                        
                   
      
                                      .

Информация о работе Обучение и развитие персонала на предприятии