Мотивирование сотрудников банка

Основополагающим фактором успеха любой организаций, работающих на современном рынке товаров и услуг, являются люди. В первую очередь таких квалифицированных работников необходимо найти, а это, как известно, не так просто. После того как такой персонал подобран, начинаются другие проблемы, в основном это проблемы, связанные с отсутствием мотивации человека к трудовой деятельности. Это очень опасно, потому что отсутствие мотивации порождает нежелание работать, а впоследствии и желание вообще поменять работу.

Введение ………………………………………………………………………....2

1.Основные понятия и модели мотивации труда……………..………….……4

1.1. Материальное стимулирование……………………………………………4

1.2. Нематериальная мотивация………………………………………………..7

2. Мотивация сотрудников банка…………………………………….....……11

2.1 Управление персонала Московского Сбербанка……………………….15

Литература…………………………………………………………………...…20