Её
главная задача — обеспечить интерес
и лояльность своих читателей
к продуктам и услугам своих
клиентов не только сейчас, но и через
пять, десять лет.
На
рисунке 1.2 представлена её тенденция
роста после введения новой для
компании системы мотивации сотрудников.
Рис.
1.2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В
данной работе проанализированы потребности,
мотивы и мотивация, стимулирование
трудовой деятельности и рассмотрены
на примере компании «Акциа масс-медиа».
Так же, в работе была выявлена проблема
мотивации персонала в этой компании,
предложены пути её разрешения и тенденция
роста числа продаж после внесения изменений
в систему мотивации.
Учитывая
нынешнюю ситуацию (переход к рыночным
отношениям, изменение условий на
рынке труда), можно прийти к выводу,
что время мотивации, основанной лишь
на денежном поощрении, постепенно уходит
в прошлое. Поэтому так необходимо сейчас
знание и совершенствование существующих
теорий мотивации. Разработанные на базе
западной научной парадигмы, эти теории
являются классическими в истории развития
моделей мотивации. Но, изучая их, не следует
также забывать, что любые слепо перенятые
схемы редко приносят пользу. К тому же
самая молодая из этих теорий была разработана
более десятилетия назад, а это значит,
что требуются более новые, адекватно
отражающие реальность модели. Все это
красноречиво свидетельствует о необходимости
и актуальности развития новейших теорий
мотивации, как в отечественном, так и
мировом менеджменте.
Мотивация
выступает важнейшим элементом
в системе управления персоналом. В
современном менеджменте все большее
значение приобретает гуманистическая
концепция, в соответствии с которой человек
рассматривается как главный субъект
управления, а всестороннее развитие личности
человека – как глобальная цель предприятия.
Так
как в России деньги являются наиболее
сильным мотиватором, для усиления
их роли необходимо исключить уравнительность
в оплате труда. В некоторых предприятиях
наиболее эффективной мотивацией служила
бы гибкая система оплаты, основанная
на конечном результате организации и
индивидуальном вкладе работника.
Эффективная
мотивация персонала – это
эффективное управление и, как результат,
эффективная работа организации.
Приложение 1
Анкета
- Проанализируйте
по 10-балльной системе факторы, которые,
на ваш взгляд, могут повысить вашу производительность
труда:
- хорошие шансы
продвижения по службе
- стабильный
заработок
- оплата, связанная
с результатами труда (дифференцированная
заработная плата)
- признание и
одобрение хорошо выполненной работы
со стороны руководства
- работа, которая
создает условия для самовыражения и заставляет
развивать свои способности
- сложная и трудная
работа
- работа, позволяющая
думать самостоятельно
- высокая степень
ответственности
- интересная
работа, требующая творческого подхода
- общение с коллегами,
партнерами и клиентами
- Проанализируйте
по 10-балльной системе факторы, которые,
на ваш взгляд, делают работу привлекательной:
- работа без
большого напряжения и стресса
- удобное расположение
офиса
- на рабочем
месте нет шума и каких-либо загрязнений
- работа с людьми,
которые мне нравятся
- хорошие отношения
с непосредственным начальником
- достаточная
информация о том, что вообще происходит
в компании
- стабильная
работа без угрозы увольнения
- гибкое рабочее
время (гибкий график)
- дополнительные
льготы, напишите, какие:______________________
- справедливое
распределение объемов работы
- Выберете
условия, которые вам не нравятся
в вашей работе, оцените их по
10-балльной системе:
- ко мне несправедливо
относится непосредственный руководитель
- мой заработок
обычно ниже, чем у других работников,
выполняющих такую же работу
- мне часто поручается
выполнять большие задания, делать постороннюю
и менее престижную работу, чем другие
работники с аналогичными обязанностями
- я редко выполняю
работу, соответствующую моей квалификации
- меня не принимают
или не приглашают участвовать в совместных
развлечениях после работы (праздниках,
совместных посещениях оздоровительных,
спортивных и других мероприятий)
- меня не поощряли
или не разрешали участвовать в программах
обучения и повышения квалификации персонала
- у меня не было
доступа к неформальным каналам и дополнительным
источникам информации, необходимым мне
по работе
- меня давно
не повышали в должности
- мне давно не
повышали заработную плату
- у нас (в компании
или подразделении) плохая психологическая
атмосфера
- Напишите, какие
другие условия работы для вас
являются важными:_______________________________________________________
|
Список литературы:
- В.В. Травин,
В.А Дятлов. Основы кадрового менеджмента.
- М.: Дело, 2000.
- Дункан Джек.
У. Основополагающие идеи менеджмента.
- М.: Дело,2000.
- Мескон М.Х.,
Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.
- М.: "Дело ЛТД", 2003
- Н. Волгин.
Реформирование оплаты труда - проблема
неотложная // Человек и труд, №3, 2001.
- О реформе
заработной платы в России // Человек и
труд, №2, 2002
- О.С. Виханский,
А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа,
2003.
- Основы управления
персоналом Б.М. Генкин, Г.А. Коновалова,
В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. школа, 2003.
- Ротенберг
В.С., Арщавский В.В. Поисковая активность
и адаптация. - М.: Наука, 1999.
- Система оплаты,
которая может стимулировать эффективный
труд. Н. Дмитроченко // Человек и труд,
№1, 2006.
- Система
организации и поощрения труда (опыт методической
разработки). С. Губанов // Экономист, №3,
2005.
- Т. Обыденцова.
Оплата труда на частном предприятии //
Экономика и жизнь, №9, 2003.
- Уткин Э.А.
Управление фирмой. - М.: "Акалис",
2003.
- Экономика
переходного периода: Учебное пособие
/ Под ред. В.В. Радаева, А.В. Бузгалина. -
М.: Из-во МГУ, 2004.
- Философский
энциклопедический словарь. - М.: ИНФРА-М,
2006.
- Психология
труда и инженерная психология. Уч. пособие.:
Изд-во Ленингр. ун-та, 1998.
- Психология
управления. - М.: , 2007.
- Мотивация
труда и повышение эффективности работы.
Н. Комарова. // Человек и труд, №10, 2006.
- В.И. Кнорринг.
Теория, практика и искусство управления
- Кибанов
А. Я., Баткаева Е. Н. и др. Управление персоналом
организации. М., 1997
- Вершигора
Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М,
1999
- Глухов В.В.
Менеджмент: Учебник. – СПб.: Специальная
литература, 1999
- Дафт Р.Л.
Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер»,
2000
- Драчева
Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: Учеб. Пособие
для студ. учреждений сред. проф. Образования.
– М.: Мастерство, 2002
- Менеджмент
(Современный российский менеджмент):
Учебник/ под ред. Ф.М.
- Русинова
и М.Л. Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС,1998
- Daniel Yankelovich
and John Immerwahr, “Let's Put the Work Ethic to Work”, Industry
Week, September 5,1983, p. 33