Мотивация персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2010 в 11:41, Не определен

Описание работы

Вопрос о стимулировании персонала был затронут еще до понимания менеджмента как науки, и на сегодняшний день он остается не менее актуальным. Сложность этого вопроса заключается в том, что потребности человека постоянно меняются. Если когда-то ему достаточно было получить еду в качестве вознаграждения, то сегодня помимо удовлетворения каких-либо физических потребностей, человеку необходимо удовлетворять моральные и психологические потребности.

Файлы: 1 файл

Мотивация перссонала.doc

— 204.00 Кб (Скачать файл)

     Её  главная задача — обеспечить интерес  и лояльность своих читателей  к продуктам и услугам своих  клиентов не только сейчас, но и через  пять, десять лет.

     На  рисунке 1.2 представлена её тенденция  роста после введения новой для  компании системы мотивации сотрудников.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Рис. 1.2

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     В данной работе проанализированы потребности, мотивы и мотивация, стимулирование трудовой деятельности и рассмотрены  на примере компании «Акциа масс-медиа». Так же, в работе была выявлена проблема мотивации персонала в этой компании, предложены пути её разрешения и тенденция роста числа продаж после внесения изменений в систему мотивации.

     Учитывая  нынешнюю ситуацию (переход к рыночным отношениям, изменение условий на рынке труда), можно прийти к выводу, что время мотивации, основанной лишь на денежном поощрении, постепенно уходит в прошлое. Поэтому так необходимо сейчас знание и совершенствование существующих теорий мотивации. Разработанные на базе западной научной парадигмы, эти теории являются классическими в истории развития моделей мотивации. Но, изучая их, не следует также забывать, что любые слепо перенятые схемы редко приносят пользу. К тому же самая молодая из этих теорий была разработана более десятилетия  назад, а это значит, что требуются более новые, адекватно отражающие реальность модели. Все это красноречиво свидетельствует о необходимости и актуальности развития новейших теорий мотивации, как в отечественном, так и мировом менеджменте.

      Мотивация выступает важнейшим элементом  в системе управления персоналом. В современном менеджменте все большее значение приобретает гуманистическая концепция, в соответствии с которой человек рассматривается как главный субъект управления, а всестороннее развитие личности человека – как глобальная цель предприятия.

      Так как в России деньги являются наиболее сильным мотиватором, для усиления их роли необходимо исключить уравнительность  в оплате труда. В некоторых предприятиях наиболее эффективной мотивацией служила  бы гибкая система оплаты, основанная на конечном результате организации и индивидуальном вкладе работника.

      Эффективная мотивация персонала – это  эффективное управление и, как результат, эффективная работа организации. 

 

      Приложение 1

 
Анкета
  • Проанализируйте по  10-балльной системе факторы, которые, на ваш взгляд, могут повысить вашу производительность труда:
  • хорошие шансы продвижения по службе
  • стабильный заработок
  • оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная заработная плата)
  • признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства
  • работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности
  • сложная и трудная работа
  • работа, позволяющая думать самостоятельно
  • высокая степень ответственности
  • интересная работа, требующая творческого подхода
  • общение с коллегами, партнерами и клиентами
 
  • Проанализируйте по  10-балльной системе факторы, которые, на ваш взгляд, делают работу привлекательной:
  • работа без большого напряжения и стресса
  • удобное расположение офиса
  • на рабочем месте нет шума и каких-либо загрязнений
  • работа с людьми, которые мне нравятся
  • хорошие отношения с непосредственным начальником
  • достаточная информация о том, что вообще происходит в компании
  • стабильная работа без угрозы увольнения
  • гибкое рабочее время (гибкий график)
  • дополнительные льготы, напишите, какие:______________________
  • справедливое распределение объемов работы
 
  • Выберете  условия, которые вам не нравятся в вашей работе, оцените их по  10-балльной системе:
  • ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель
  • мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу
  • мне часто поручается выполнять большие задания, делать постороннюю и менее престижную работу, чем другие работники с аналогичными обязанностями
  • я редко выполняю работу, соответствующую моей квалификации
  • меня не принимают или не приглашают участвовать в совместных развлечениях после работы (праздниках, совместных посещениях оздоровительных, спортивных и других мероприятий)
  • меня не поощряли или не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала
  • у меня не было доступа к неформальным каналам и дополнительным источникам информации, необходимым мне по работе
  • меня давно не повышали в должности
  • мне давно не повышали заработную плату
  • у нас (в компании или подразделении) плохая психологическая атмосфера
 
  • Напишите, какие  другие условия работы для вас  являются важными:_______________________________________________________
     

Список литературы:

 
  1. В.В. Травин, В.А Дятлов. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2000.
  2. Дункан Джек. У. Основополагающие идеи менеджмента. - М.: Дело,2000.
  3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Дело ЛТД", 2003
  4. Н. Волгин. Реформирование оплаты труда - проблема неотложная // Человек и труд, №3, 2001.
  5. О реформе заработной платы в России // Человек и труд, №2, 2002
  6. О.С. Виханский, А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 2003.
  7. Основы управления персоналом Б.М. Генкин, Г.А. Коновалова, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. школа, 2003.
  8. Ротенберг В.С., Арщавский В.В. Поисковая активность и адаптация. - М.: Наука, 1999.
  9. Система оплаты, которая может стимулировать эффективный труд. Н. Дмитроченко // Человек и труд, №1, 2006.
  10. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки). С. Губанов // Экономист, №3, 2005.
  11. Т. Обыденцова. Оплата труда на частном предприятии // Экономика и жизнь, №9, 2003.
  12. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: "Акалис", 2003.
  13. Экономика переходного периода: Учебное пособие / Под ред. В.В. Радаева, А.В. Бузгалина. - М.: Из-во МГУ, 2004.
  14. Философский энциклопедический словарь. - М.: ИНФРА-М, 2006.
  15. Психология труда и инженерная психология. Уч. пособие.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1998.
  16. Психология управления. - М.:    , 2007.
  17. Мотивация труда и повышение эффективности работы. Н. Комарова. // Человек и труд, №10, 2006.
  18. В.И. Кнорринг. Теория, практика и искусство управления
  19. Кибанов А. Я., Баткаева Е. Н. и др. Управление персоналом организации. М., 1997
  20. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 1999
  21. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Специальная литература, 1999
  22. Дафт Р.Л. Менеджмент – СПб.: Издательство «Питер», 2000
  23. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: Учеб. Пособие для студ. учреждений сред. проф. Образования. – М.: Мастерство, 2002
  24. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/ под ред. Ф.М.
  25. Русинова и М.Л. Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС,1998
  26. Daniel Yankelovich and John Immerwahr, “Let's Put the Work Ethic to Work”, Industry Week, September 5,1983, p. 33

Информация о работе Мотивация персонала