Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2011 в 09:32, курсовая работа
Готовность и желание человека работать являются одними из ключевых факторов успеха функционирования организации. Работающий человек не машина, его невозможно «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда необходимость в его труде отпадает. Даже сели человек выполняет рутинную работу, легко поддающуюся контролю и учету, не требующую творческого подхода, ¾ даже и в этом случае механическое принуждение к труду не дает желаемого результата. Феодальная система ведения хозяйства, практика принудительного лагерного труда показали, что от человека не добиться многого вопреки его воле и желаниям.
Введение……………………………………………………………………3
Глава 1. Мотивация и ее место в процессе активизации деятельности персонала предприятия…………………………………………………..5
1.1. Общая характеристика мотивации……………………………...5
1.2. Этапы развития систем мотивации……………………………...7
1.3. Понятие активной деятельности, общие принципы
активизации деятельности, наличие взаимосвязей с
эффективностью и мотивацией…………………………………… ...10
1.4. Мотивация как процесс…………………………………………..15
Глава 2.Теории содержания мотивации………………………………..18
2.1. Теория иерархии потребностей А.Маслоу……………………..18
2.2. Теория ERG К. Альдерфера……………………………………..21
2.3. Теория приобретенных потребностей Д. МакКелланда………22
Глава 3. Теории мотивационного процесса……………………………25
3.1. Теория ожидания…………………………………………………25
3.2. Теория постановки целей………………………………………..27
3.3. Теория равенства…………………………………………………29
Глава 4. Проблемы практического подхода к мотивации
личности…………………………………………………………..……….32
Заключение…………………………………………………………………34
Список используемой литературы………………………………………36
Активизация деятельности персонала фирмы, подразумевающая развитие в ней компонентов усилия, старания, настойчивости и инициативы, является главной составляющей частью функций менеджера по управлению персоналом. Вопрос об активизации деятельности тесно связан с вопросом об оценке и повышении уровня ее эффективности, конкретных результатов труда.
Менеджеры воплощают свои решения на практике с помощью доступных человеческих ресурсов, персонала фирмы, применяя к людям основные принципы мотивации, выступающие в качестве рычага побуждения себя и других к трудовой деятельности для достижения как личных целей, так и целей организации.
Руководители всегда сознавали, что необходимо стимулировать персонал к работе на организацию. Однако очень многие полагали, что для этого достаточно обычного материального вознаграждения. Современные теории активизации трудовой деятельности персонала и их применение на практике доказывают, что далеко не всегда одними материальными стимулами можно побудить человека трудиться усерднее.
Эффективного управления деятельностью подчиненных нереально добиться без изучения менеджером проблем мотивации людей, общетеоретических сведений о мотивационном подходе в управлении и способов реализации этого подхода на практике, опыта такой реализации у других менеджеров. Овладение основами мотивационного подхода управления предусматривает изучение существующих теорий содержания и процесса мотивации, принципов применения механизмов наказания персонала, концепции мотивации труда и др.
За годы управленческой практики в различных странах мира накоплен обширный арсенал неоднократно доказывавших свою эффективность методов активизации деятельности, основанных на использовании материальных и нематериальных стимулов (поощрений), а также и наказаний. Сложная, творческая задача менеджера состоит в детальном изучении потребностей, ценностей, интересов, приоритетов своих подчиненных, и в формировании на их основе из известных методов активизации деятельности персонала собственной стратегии в данной области. При этом никто не ограничивает менеджера в творческой разработке новых методов, исходя из ресурсов организации и потребностей сотрудников.
Часть
методов, походов и оценок, выработанных
зарубежными практиками, не учитывают
формировавшийся в течение
Если хорошо понимать, что движет работниками, что побуждает их к трудовым действиям, к чему они стремятся, выполняя определенную работу, можно правильно, то есть индивидуально, с ориентацией на личностные особенности подчиненных, сформировать стратегию активизации деятельности персонала данной фирмы.
Эта
стратегия поможет менеджеру
таким образом построить