Морально-психологическая атмосфера в коллективе и её влияние на эффективность работы
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2014 в 08:28, курсовая работа
Описание работы
Цель данной курсовой работы определить влияние морально-психологического климата на эффективность работы персонала. Достижение цели курсовой работы требовало решения таких задач как: - раскрытие понятия коллектива, теоретической стороны морально-психологического климата; - исследования структуры рабочего коллектива; - изучение факторов влияющих на морально-психологический климат;
Содержание работы
Введение……………………………………………………………….......………3-5 Глава 1. Морально-психологический климат в коллективе и его определяющие факторы………………………………………………….……6-20 1.1. Понятие коллектива………………………………………………..……6-10 1.2. Морально-психологический климат и структура рабочего коллектива……………………………………………………………………...10-13 1.3. Факторы, влияющие на морально-психологический климат в коллективе……………………………………………………………………….13-20 Глава 2. Морально-психологическая атмосфера в коллективе и её влияние на эффективность работы…………………………………………………...21-33 2.1. Влияние морально-психологического климата на эффективность работы……………………………………………………………………………21-24 2.2. Зависимость морально-психологического климата от личности и стилей руководства……………………………………………………………………...24-29 2.3. Влияние конфликтов в коллективе на морально-психологический климат.…………………………………………………………………………...29-33 Заключение……………………………………………………………………..34-35 Библиография…………………………………
Трудовой коллектив – это малая
группа людей, объединенных общей целью
в общении и совместной деятельности,
находящихся в непосредственном контакте
друг с другом.
Морально-психологический климат
– это отношения членов малой группы друг
к другу, опосредованные отношением к
деятельности группы в целом, а также соотношения
деятельности группы и целей более широкой
социальной области. Морально-психологический
климат отражает непосредственные отношения
членов группы друг к другу, степень удовлетворенности
этими отношениями.
Морально-психологический климат
– это относительно устойчивая характеристика
межличностных отношений в группе, от
которых во многом зависит эффективность
деятельности группы в целом и отдельных
ее участников, удовлетворенность членством
и сплоченность, перспективность развития
группы и коллектива.
Говоря о психологическом климате,
необходимо учитывать, что речь идет об
относительно устойчивой системе отношений,
сложившейся в течение определенного
времени и имеющей возможность изменения
и развития.
Как выяснилось по ходу работы,
выполнение трудовых функций зависит
не только от организационно-производственных
условий, но и от межличностных отношений,
которые оказывают значительное влияние
на самочувствие и результаты труда человека.
Важно учитывать, что совместимость, сплоченность,
организованность и сработанность членов
коллектива составляют фундаментальную
основу психологической атмосферы в рабочей
группе, при этом каждый член коллектива
играет в нем значительную роль относительно
своего характера, темперамента и способностей.
Также руководитель должен
следить за развитием отношений между
подчинёнными ему работниками и при проявлении
признаков нарастающего напряжения и
возможности развития серьёзных конфликтов
стараться при возможности стараться
их предотвратить.
Даже при самом крепком и давно
сложившемся благоприятном психологическом
климате руководитель может оказать на
него крайне разрушительное воздействие,
впоследствии которого возникнут конфликты
внутри коллектива, снизится производительность
труда как одного отдела, так и подвергнется
снижению производительности всё предприятие.
Изучение личных качеств руководителя
составляет важную часть работы по сбору
информационной и социально-психологической
информации при решении задач управления.
Без анализа индивидуально-психологических
качеств нельзя обеспечить подбор и расстановку
профессионально грамотных, сильных кадров
на всех уровнях управления.
Библиография.
Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Кислякова Н.А., и др. Основы менеджмента; Под ред. Вачугова Д.Д.-2-е изд. перераб. и доп.-М.: Высшая школа, 2011.-376с.
Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2009. — 528с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. - 501с.
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента:
Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во
ТРТУ, 2009.-230с.
Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. /Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2011.-70с.
Кабаченко Т.С. «Психология управления» Издательство: Педагогическое общество России,
2009г.-254c.
Казанцева А.К., Миндели Л.Э. Основы инновационного менеджмента.
Теория и практика: Учебник - 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ЗАО «Издательство Экономика», 2010. - 518 с.
Мансуров Н.С. – «Морально-психологический
климат и его изучение» М., 2008г.-312c.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: М, Издательство «ДЕЛО» 2012.-704с.
Парыгин Б.Д. – «Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения» / Под ред. Ядова В.А., Издательство «Наука».2010г.-172с.
Петровский А.В. – «Коллектив.
Общая психология», М., 2009г.-415с.
Семёнов А.К., Набоков В.И. Управление персоналом: Учебник.-5-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко.», 2011.-556с.