Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2011 в 11:55, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение лидерства и власти в системе менеджмента. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть сущность и значение власти;
- дать характеристику видам и формам власти;
- раскрыть понятие делегирования полномочий в системе власти;
- раскрыть понятие и способы управленческого влияния;
- рассмотреть сущность и функции лидерства.
Поставленные задачи обусловили структуру и содержание данной курсовой работы.
Введение 3
1.Власть: сущность, значение, виды
1.1 Сущность и значение власти 5
1.2 Виды власти 7
1.3 Формы власти 8
2.Делегирование полномочий и власть
2.1 Понятие делегирования полномочий 12
2.2 Правила и виды делегирования полномочий 13
2.3 Роль делегирования в системе менеджмента 15
3.Управленческое влияние
3.1. Понятие управленческого влияния 17
3.2 Способы влияния на подчиненных 17
4. Лидерство
4.1 Сущность лидерства 20
4.2 Типы лидеров 23
4.3 Функции лидерства 23
Заключение 25
Список используемых источников 28
Метод управления на основе лидерства позволяет оперативно решать сложные задачи в неожиданных ситуациях. Лидерство преимущественно строится на отношениях «лидер – последователи», а не «начальник – подчиненные». Люди надеются на постоянство поведенческих действий лидера независимо от меняющейся обстановки. Они хотят, чтобы лидер всегда был верен слову, не допускал отклонений от одобренного группой курса поведения.
Таким образом, лидер – это авторитарный член организации или малой группы, личностное влияние, которого позволяет ему играть главную роль в социальных процессах, ситуациях. Обязательное условие лидерства - обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба – от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений. Формализованная власть лидера закрепляется законом. Но во всех случаях лидер имеет социальную и психологическую, эмоциональную опору в обществе или в коллективах людей, которые за ним следуют. Итак, следует сделать вывод, что лидер является доминирующим лицом любого общества, организованной группы, организации.
4.2.Типы лидеров
Существует два типа лидеров: инструментальный в деловых отношениях и экспрессивный в межличностных (обычно наиболее уважаемый человек).
Инструментальный лидер в коллективе, общий уровень которого ниже среднего, чаще всего выступает в роли эксперта по любым вопросам. В коллективе с высоким уровнем развития он является интеллектуальным центром, источником идей.
Экспрессивный же лидер является эмоциональным центром: сглаживает конфликты, может подбодрить, посочувствовать, снять психологическое напряжение, чем повышает эффективность работы.
Экспрессивный и инструментальный лидеры, как правило, разные люди, но они больше других склонны к сотрудничеству и взаимной поддержке. Но и тот и другой – интеграторы группы, образцы, с которыми остальные сверяют свои мысли и поступки.
4.3 Функции лидерства
Карьера лидера зависит не только от общих условий, но и от его личных качеств. Его успех возможен при осуществлении ряда функций. Назовем некоторые из них.
Конструктивная функция – выражение интересов общества в конкретной программе. Она должна быть ориентирована на удовлетворение интересов всех или деятельного большинства общества, притязаний возможно большего числа людей и групп, но при условии, что они не будут ущемлять интересы других слоев общества. Эта идеальная установка на практике редко может быть осуществлена, особенно полностью, без исключений. Но сама по себе она - условие лидерства и его успеха. Немало реформ и революций окончилось неудачей из-за отсутствия своевременных, ясных и продуманных, понятных обществу и доступных для выполнения политических программ.
Организационная функция – включает создание кадров и системы управления, сплочение сторонников, планирование политических процессов и действий, практических аспектов политической работы. Лидер формирует аппарат, распределяет в нем обязанности, создает условия для воспитания, выдвижения и назначения руководителей, контролирует и регулирует отношения между ними, ориентирует их на компромисс или на решительное изменение политики и замену руководства и др.
Координационная функция – согласование действий институтов власти, учреждений, направлений их деятельности. Лидер должен приводить их решения и политический выбор в соответствие с общественным мнением, с принятой в обществе системой ценностей.
Интегративная функция – сплочение единомышленников, окружения, общества вокруг программы лидера.
Таким
образом, лидер должен обладать развитой
способностью понимать и ясно выражать
общие интересы коллектива, иметь
представительские склонности и
способности и уметь вовлекать
людей в деятельность.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе подготовки данной курсовой работы проведен анализ лидерства и власти в системе менеджмента. Были исследованы такие вопросы, как власть и влияние, процесс делегирования полномочий, лидерство. По результатам проделанного анализа можно сделать ряд выводов на поста-вленные задачи.
В научной литературе и социальной практике сложились разные подходы к пониманию сущности власти. Власть – способность подчинять других людей своей воле, оказывая на них влияние, которое изменяет их поведение в нужную сторону, побуждает более эффективно работать. Готовность подчиняться (восприятие власти) во многом определяется пониманием смысла распоряжений, возможностью сотрудников выполнить то, что от них требуют, заинтересованностью в этом, соответствием характера власти индивидуальным установкам работников. Таким образом, власть – это потенциальная или реальная возможность влияния на других лиц, это рычаг воздействия на поведение человека.
Прочность власти и преобладание той или иной ее конкретной формы зависят от многих обстоятельств, но в целом имеют тенденцию к ослаблению. Это связано со следующими основными факторами.
Во-первых, значительно сократился разрыв между руководителями и подчиненными в уровне образования и квалификации. Сегодня подчиненные зачастую превосходят руководителей во многих направлениях, оставляя им формальное преимущество занимаемой должности, организаторские способности и личный авторитет.
Во-вторых,
основу организации стали составлять
узкие специалисты. Они обладают
высокой, часто уникальной квалификацией,
и их уход может обернуться катастрофой.
Поэтому, властвовать над такими
людьми прежними, преимущественно-
В-третьих, мобильность работников, их широкие внешние связи, легкость доступа к информации значительно облегчают для хороших специалистов поиск нового места приложения своих способностей. Это делает их менее зависимыми от администрации.
В итоге власть руководителей существенно ослабляется, меняет форму проявления, становится более гибкой, а в ряде случаев они делятся этой властью с подчиненными. Чтобы обеспечить баланс власти руководителей и подчиненных, прибегают к делегированию полномочий.
Делегирование полномочий заключается в передаче подчиненным части полномочий и ответственности, уже закрепленных за руководителем, т.е. это способ разделения власти. Оно имеет свои достоинства и недостатки.
Достоинства делегирования: освобождение времени менеджер, что дает ему возможность заняться более важной работой; мотивация тех, кому осуществляется делегирование и работа с кадровым резервом. Недостатками делегирования являются: организация делегирования требует определенных затрат времени; в организации может не быть людей с достаточным ресурсом компетенции; имеется определенный риск.
Определяя сущность и содержание управленческого влияния можно заключить, что управленческое влияние – это поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение другого. Процесс влияния руководителя на подчиненного осуществляется конкретными способами.
Существует много способов управленческого влияния – это и воздействие через общественные нормы, принципы и мораль данной организации, и прямые приказы, поручения, внушение, убеждение, «заражение», подражание и т.д. Руководитель имеет возможность влиять на других потому, что он наделен властью Влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и компетентности руководителя.
Руководитель должен быть способным оказывать влияние на своих подчиненных, эффективно ими управлять в целях выполнения задач. Реализация такой способности есть лидерство. Лидер эффективно осуществляет формальное и неформальное руководство. Итак, лидерство - это способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направляя их усилия на достижение целей организации.
Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и строится больше на отношениях типа «лидер – последователи», чем «начальник – подчиненный». Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении. Продуктивный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот.
Проблемы
лидерства являются ключевыми для
достижения организационной эффективности.
С одной стороны, лидерство рассматривается
как наличие определенного
В
заключении хотелось бы отметить, что
изучение лидерства и власти в
менеджменте показало, что любой менеджер должен
уметь максимально использовать ту власть,
которой он обладает. Он должен очень внимательно
относиться к тому, как он использует власть.
Чем более разумно поведение менеджера
в этом отношении, тем более человечные
формы в его лице принимает. А это значит,
что власть применяется лишь в тех случаях,
когда это необходимо.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Управление персоналом. – 2007.-№ 12. – С.11.
2 Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.-512с.
3 Грибов В.Д. Менеджмент: учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2007.-280с.
4 Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М.: МЦФЭР, 2002.-512с.
5 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие. – М.: Новое знание, 2005.-336с.
6 Менеджмент /Автор - составитель Г.Б. Казначевская – Ростов н/Д: «Феникс», 2000.-352с.
7 Менеджмент: учеб./ Под ред. Герчиковой И. Н. – М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1995.
8 Сергеев А.М. Организационное поведение: учеб. пособие. – М.: Издат. центр «Академия», 2006.-288с.
9
Управление персоналом организации:
учеб./ Под. ред. А. Кибанова.- М.: ИНФРА-М,
2000.-296с.
Информация о работе Лидерство и власть в системе менеджмента