Личные факторы, влияющие на степень риска при принятии управленческого решения

     Для того чтобы человек стал созидателем  и активным участником экономических процессов, он должен быть способен принимать решения, в том числе в области экономики. В конечном счете от конкретных решений человека, от характера его выбора зависит как его динамика, так и развитие экономической системы любого уровня. Этот вывод наглядно подтверждается при реализации практического менеджмента, в том числе риск-менеджмента.

     Особую  роль в решении рисковых задач  играют интуиция менеджера и инсайт. Интуиция представляет собой способность непосредственно, как бы внезапно, без логического продумывания находить правильное решение проблемы. Интуитивное решение возникает как внутреннее озарение, просветление мысли, раскрывающее суть изучаемого вопроса. Интуиция является непременным компонентом творческого процесса. Психология рассматривает интуицию во взаимосвязи с чувственным и логическим познанием и практической деятельностью как непосредственное знание в его единстве со знанием опосредованным, ранее приобретенным.

     Инсайт - это осознание решения некоторой проблемы. Субъективно инсайт переживают как неожиданное озарение, постижение. В момент самого инсайта решение осознается очень ясно, однако эта ясность часто носит кратковременный характер и нуждается в сознательной фиксации решения.

     В случаях, когда рассчитать риск невозможно, принятие рисковых решений происходит с помощью эвристики. Эвристика представляет собой совокупность логических приемов и методических правил теоретического исследования и отыскания истины. Иными словами, это правила и приемы решения особо сложных задач. Эвристика менее надежна и менее определена, чем математические расчеты. Однако она дает возможность получить вполне определенное решение. Риск-менеджмент имеет свою систему эвристических правил и приемов для принятия решений в условиях риска.

     Основные  правила рисковых решений менеджмента  сводятся к следующему:

     - нельзя рисковать больше, чем это может позволить имеющийся капитал;

     - всегда надо думать о последствиях риска;

     - нельзя рисковать многим ради малого;

     - положительное решение принимается лишь при отсутствии сомнения;

     - при наличии сомнений принимаются отрицательные решения;

     - нельзя думать, что всегда существует только одно решение. Скорее всего, есть и другие.

     Применительно к руководителям есть понятие широкого опыта и повторяющегося опыта. Широким опытом обладают руководители, последовательно поднимающиеся по иерархической лестнице в организационной структуре управления. Широта опыта обусловлена здесь тем, что руководитель на каждой ступени лестницы встречается с новыми проблемами. А поскольку объекты управления и условия, в которых приходится решать возникшие проблемы, не всегда сопоставимы, то руководитель вынужден всякий раз учитывать это при принятии решений, приобретая таким образом все более широкий (разнообразный) опыт.

     Узким опытом обладают руководители, длительное время не перемещающиеся даже по горизонтали. Их опыт - это по сути однажды сформированный подход к решению проблем, повторенный многократно. Руководители с узким опытом почти всегда принимают решения, основываясь на имеющейся в прошлом аналогии даже в тех случаях, когда эта аналогия носит спорный характер.

     С понятием широкого и узкого опыта  увязываются понятия «специалиста»  и «дженералиста».

     Специалист - это человек, который с течением времени знает все больше и больше о все меньшем и меньшем. И в конечном итоге он будет знать почти все ни о чем. Дженералист, наоборот, - человек, который во временном аспекте знает все меньше и меньше о все большем и большем, пока, наконец, он не будет знать практически ничего обо всем.

     В решении любой проблемы, как бы мала или проста она ни была, всегда есть элементы риска. Однако для руководителей  с узким опытом вероятность риска  очень мала, а интуиции при выборе варианта решения практически не требуется в силу многочисленных прецедентов в прошлом. К тому же и ущерб, если совершена оперативная ошибка, незначителен и достаточно легко исправим.

     Иное  дело - руководители с широким опытом. Им гораздо чаще приходится иметь дело с новыми проблемами, не имеющими аналогов в их прошлой деятельности. И уже в силу этого возрастает степень риска и растет доля интуиции в процессе выработки и принятия решений.

     Тот факт, что большинство руководителей  оперативного звена в сфере управления производством имеют по преимуществу узкий (повторяющийся) опыт, в создавшихся условиях существенно осложняет конверсионный процесс. Это еще раз подчеркивает отмеченную выше необходимость организационно-иерархического разделения сфер оперативного и перспективного управления производством.

     Люди  в своем отношении к риску  многогранны. Один и тот же человек  может в одних обстоятельствах  идти на риск, а в других — избегать его. Использование тестов для определения типа людей по их отношению к риску позволяет только судить, что один человек ближе по своему характеру к «искателю риска», чем другой. Знание и понимание отношения к риску, его восприятия и типов поведения очень важны для принятия адекватных и результативных решений по управлению риском. Риск-менеджер должен знать отношение к риску людей, их поведение перед лицом риска и как они его воспринимают. Зная это, риск-менеджер может предпринять определенные шаги, чтобы скорректировать восприятие риска от определенных источников опасности, добиться более адекватного восприятия риска персоналом, что поможет снизить частоту и последствия инцидентов, приводящих к ущербу. [15] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Наличие множества разнообразных факторов экономического, юридического, политического, психологического характера, влияющих на ход предпринимательской деятельности, не позволяет точно предугадать возможные последствия, а значит, и окончательный результат. В такой ситуации естественным является стремление предпринимателя свести свой риск к минимуму.

     Основная задача руководства организации по управлению рисками в любом случае должна сводится к совершенствованию аналитических процессов, построению и использованию при подготовке и проведении крупных операций моделей, позволяющих принимать решения на просчитанной многовариантной базе. Оценка и снижение рисков в значительной мере зависят от характера деятельности организации, особенностей товаров, состояния выбранных целевых рынков, сегментов потребителей, принятой схемы товародвижения и т.д.

     Предупреждение  возникновения рисковых ситуаций путем управляющих воздействий на контролируемые факторы внешней и внутренней среды организации с целью их модификации в ее интересах – наиболее действенный метод работы в хозяйственных зонах с наименьшим риском. 
 
 
 
 
 
 

     БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

     1. Александров, О.А. Риски в управленческом  учете торговых организаций: организационно-методологические  подходы [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2008. - № 112(117). – С. 40-44

     2. Балдин, К.В. Риск-менеджмент [Текст] : учебное пособие. - М. : Гардарики, 2005. – С. 21-32

     3. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент [Текст] : учебный курс. - Киев: Эльга: Ника-Центр, 2004. – С. 522-559

     4. Вайсблат, Б.И. Управление финансовым  риском продуктового инновационного  проекта [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2008. - № 14(119). – С. 27

     5. Гранатуров, В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения [Текст] : учеб. пособие. - М. : Дело и Сервис, 2002. - 160с.

     6. Ильин, В.В. Системный подход  в оценке финансовых рисков [Текст] // Финансы. – 2008. - № 1. – С. 68-72

     7. Картвелишвили, В.М. Аспекты современного  восприятия риска [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2009. - № 8(137). – С. 20-24

     8. Пономарева, Н.В. Налоговые риски  во внешнеэкономической деятельности [Текст] // Финансы. – 2008. - № 1. – С. 34-36

     9. Резниченко, В.Ю. Риск-менеджмент  [Текст] : учебное пособие. - М. : Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2004. – 100 с.

     10. Саенко, К.С. Инновационные и экологические риски: организационно-методологические подходы к учетному отражению их последствий в системе управления хозяйствующим объектом [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2009. - № 32(161). – С. 17-18

     11. Стоянова, Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика [Текст] : учебник. - М. : Издательство «Перспектива», 2003. – С. 439-486

     12. Сурков, С. Оценка экономической деятельности с помощью социально-психологических подходов [Текст] // Вопросы экономики. – 2008. - № 5. – С. 103-118

     13. Тижанин, В.Г. Предпринимательский риск, его мотивы и функции [Текст] // Современный бухгалтерский учет. – 2006. - № 7. – С. 19-23

     14. Чиненов, М.В. Риски в предпринимательской  деятельности [Текст] // Современный бухгалтерский учет. – 2008. - № 11. – С. 3-11

     15. Шапкин, А.С. Теория риска и  моделирование рисковых ситуаций  [Текст] : учебник. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005. – С. 21-32769-791