Культура торгового обслуживания и ее показатели

       Повышение культуры торгового  обслуживания предлагает строгую  дисциплину, чёткость и оперативность в работе, знание работниками магазина товаров, их особенностей; умение дать совет (консультацию ) покупателю; совершенное владение различными операциями, связанными с продажей товаров; красивое внешнее и внутреннее оформление магазина, опрятный внешний вид продавца, умение держать себя, быть вежливым, доброжелательным, тактичным.

       Необходимым условием повышения  культуры торгового обслуживания  является также соблюдение правил  торговли; установление постоянного  контроля за сохранностью товарно-материальных ценностей, организаций труда, трудовой дисциплиной [9, с.172].

        Из всего вышесказанного необходимо  сделать вывод о том, что  основной задачей торгового обслуживания  – высокое качество функционирования  торговли по возможно более  полному удовлетворению спроса покупателей на необходимые им товары при высокой культуре обслуживания