Корпоративная социальная ответственность

 

    Сейчас множество компаний в экономически-развитых странах осознало необходимость перехода от управления прибыльностью каждого производимого продукта к управлению прибыльностью целевых потребителей, или, иначе говоря, к заботе об экономии их денежных средств и роста качества жизни. Стремление менеджмента бизнеса к снижению цены потребления своей продукции следует понимать, как проявление им КСО внешней направленности, с одной стороны, и создание условий для роста конкурентных преимуществ фирмы – с другой. Является очевидным, по мнению авторов, что тем самым возникают и необходимые условия, которые способствуют росту конкурентоспособности каждого производимого фирмой продукта и росту объёма его продаж.

 

    Ответственность организации за социальные аспекты своей деятельности стала неотъемлемой частью её экономических интересов. Фирмы не могут наращивать свои конкурентные преимущества и добиваться успеха среди конкурентов без результативных социальных коммуникаций со своими стейкхолдерами. К примеру, в экономически развитых государствах становится всё больше фирм, публикующих без принуждения свои отчёты по вопросам охраны окружающей среды, техники безопасности и так далее. Такая добровольная отчётность понимается не только в качестве одного из основных факторов, которые влияют на коммерческую результативность производственной деятельности, но и в качестве возможности информирования своих стейкхолдеров о тех проблемам, с которыми фирме приходится сталкиваться во взаимодействии с государственными структурами и общественными организациями в различных сферах. По факту это означает формирование новой конкурентной стратегии фирм или новой логики их менеджмента бизнеса, включающей в себя практику непрерывного диалога со своими стейкхолдерами. Этим менеджмент бизнеса создаёт социально значимые для себя конкурентные реальности в современных условиях ресурсных ограничений и тотальной перенасыщенности рынка практически в каждой продуктовой категории.

 

    Таким образом, обобщая всё вышесказанное, можно сделать вывод, что корпоративная социальная ответственность – неотъемлемая составляющая деятельности любой компании, которая является также показателем «добросовестности», по мнению авторов, перед своими стейкхолдерами.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

С идеологической точки зрения, вопрос "выгодна ли социальная ответственность?" не корректен в принципе: внедряя  такие программы, вы теоретически вообще не должны думать о прибыли. Социальная ответственность происходит от убеждений  и ценностей, а не из соображений  выгоды.

• По большому счету, с макро-экономической точки зрения, России вряд ли актуально делать акцент на социальной ответственности, поскольку это будет, прежде всего, увеличивать общественные издержки, а следовательно, делать экономику менее конкурентоспособной. Однако, если выбирать между обязательным регулированием и добровольными программами, последние, разумеется, являются куда более предпочтительными.

• Областями, где социальная ответственность окупается лучше  всего, являются прежде всего отношения с властями (GR) и связи с общественностью (PR). Как показывает пример Великобритании, наиболее чувствительными к вопросам социальной ответственности являются государственные чиновники - скорее всего, то же самое будет справедливо и для России.

• Наиболее успешными с  точки зрения PR являются экологические  программы - если, конечно, деятельность компании оказывается существенное влияние на окружающую среду.

• Использование социальной ответственности для целей управления персоналом (HR) оправдывает себя только в том случае, если известно, что  материальные стимулы себя исчерпали. Социальная ответственность с целью  заботы о сотрудниках может иметь  смысл для компаний, использующих в своей работе прежде всего человеческий, интеллектуальный и творческий потенциал.

• Средние и малые предприятия, скорее всего, какое-то время смогут избежать общественного давления по внедрению программ социальной ответственности, однако в долгосрочной перспективе  на это рассчитывать не стоит. При  этом не исключено, что многие СМП  уже сейчас несут весьма существенную нагрузку - в такой ситуации наилучшей  стратегией будет всячески привлекать к этому общественное внимание. 

 

 

Список использованной литературы.

 

1. Бадокина, Е.А. Формирование корпоративной социальной ответственности и рост рыночной капитализации компаний / Е.А.Бадокина, Н.В.Кучерина // Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - 2011. - № 13. - С.22.

2. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная отвественность:эволюция концепций.. СПб.: Изд-во Высшая школа менеджмента СПбГУ, 2011.- 272.с.

3. Бобылев С.Н., Гирусов Э.В., Перелет Р.А., Крецу Н.С. Экономика устойчивого развития. — М.: Ступени, 2012. 

4. Бобылев С.Н., Ходжаев А.Ш. Экономика природопользования. — М.: ИНФРА-М, 2012. 

5. Брундтланд Г.Х. Наше общее будущее. Доклад Международной комиссии по окружающей среде и развитию. — М.: Прогресс, 2011. 

6. Виханский О. С. Менеджмент: учебник для студентов вузов/ О. С. Виханский; А. И. Наумов; М-во образования РФ. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2011. - 670 с.

7. Данилова, Е. КСО как  благотворительность - это прошлое. Аналитика / Е.Данилова // ЗАО ПАКК. - 2012. - №9. - С.18.

8. Ивченко С.В., Либоракина М.И., Сиваева Т.С. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний. — М.: Фонд «Институт экономики города», 2012. 

9. Кибанов А.Я., Захаров Д.К, Коновалова В.Г. Этика деловых отношений:Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова.-М.: ИНФРА-М, 2011.

10. Костин А.Е. Цена роста (КСО как капиталообразующий фактор) // Формула карьеры. — декабрь 2003-январь 2011. — № 12. 

11. Костин А.Е. «Зеркало  для инвестора. Корпоративная социальная  ответственность: мировой опыт и  концепция для России» // Стратегия  России. — март 2012. — № 3.

12. Курбатова, М.В. Социальная  ответственность российского бизнеса / М.В.Курбатова, С.Н. Левин // ЭКО. - 2013 . - №10. - С.13.

13. Медоуз Д.Х., Медоуз Д.Л., Рандерс И. За пределами роста. — М.: Прогресс, 2011 

14. Руководство по отчетности  в области устойчивого развития. ТОО «Эколайн». — М., 2012 

15. Савицкая Л. Корпоративная  социальная ответственность. Жертвы  или выгоды? / Л.Савицкая // Новый менеджмент. - 2011. - №8. - С.20.

16. Стандарт верификации  отчетов АА1000, «AccountAbility» / Перевод с английского и общая редакция Агентства социальной информации. — М., 2011  

17. Стратегия и проблемы  устойчивого развития России  в XXI веке / Под ред. Гранберга А.Г., Данилова-Данильяна В.И., Циканова М.М. Шопхоева Е.С. — М.: «Экономика», 2012. 

18. Шапочка, Е. Стратегии социальной  ответственности в маркетинге  компаний / Е.Шапочка // Журнал управление  компанией. - 2011. - №9. - С.8.