Корпоративная культура

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2015 в 21:48, лекция

Описание работы

Корпоративная культура – это совокупность господствующих в организации ценностных представлений, норм и образцов поведения, определяющих смысл и модель деятельности сотрудников независимо от их должностного положения и функциональных обязанностей. Писаные и неписаные правила поведения складывались в профессиональных сообществах еще в средние века, причем нарушение их могло повлечь за собой исключение из сообщества. Сам термин “корпоративная культура” появился в XIX в.

Файлы: 1 файл

менеджмент.docx

— 47.42 Кб (Скачать файл)

─ анализ и отбор наиболее важных, настоятельных, кризисных проблем функционирования экономики и социальной сферы, жизнедеятельности государства и общества, сохранения естественной среды обитания людей;

─ формулирование системной совокупности структурированных, ранжированных по масштабности, значимости, главенству целей и целевых задач, достижение (решение) которых исчерпывает выявленную острую проблему;

─ установление комплекса мер, действий, направленных на решение выделенной проблемы; координация, ориентация действий во времени, их взаимная увязка, привязка мероприятий к исполнителям на основе вариантного анализа и отбора предпочтительных вариантов;

─ определение вида и количества трудовых, материальных, информационных, финансовых ресурсов, необходимых для осуществления программных мероприятий; источников приобретения, получения ресурсов; рационализация состава ресурсного обеспечения с позиций экономии ресурсов, минимизации затрат на основе взаимозаменяемости и взаимодополняемости;

─ создание и приведение организационно-экономических механизмов управления реализацией намеченных программных мер, контроля за их исполнением и обеспечением, оперативного регулирования и корректирования.

Чтобы получить более полное представление о сущности и содержании программно-целевого метода, выделим отдельные детали, черты, характеризующие этот метод, раскрывающие некоторые упомянутые выше его общие положения и признаки.

Развитость целеполагания и целеобоснования относится к одному из определяющих признаков метода. Углубленная проработка целей, выделение целевой стадии программирования находят конкретное проявление в следующих чертах, свойственных программно-целевому управлению:

─ формирование отдельных целей и системы программных целей на основе анализа политических, экономических, социальных, экологических проблем, назревших задач обеспечения военной, экономической, финансовой безопасности с учетом их генезиса, текущего состояния, степени настоятельности, возможности решения традиционными методами. Анализ должен включать исследование общественных потребностей в динамике, принимая во внимание изменение структуры и масштабов государственных, общественных, личных потребностей;

─ использование в процессе целеполагания научно обоснованных рациональных норм потребления и других целевых нормативов;

─ структуризация целей, выделение главной и соподчиненных целей, распределение целевых задач по уровням иерархии, построение иерархически организованной системы («дерева») целей;

─ учет в процессе постановки целей экономических и правовых ограничений, обусловленных целевыми установками, действующим законодательством, особенностями программируемого этапа, ранее принятыми решениями, наличием других программных целей, ограниченными ресурсными возможностями;

─ сочетание количественного и качественного подходов при формулировании целей и целевых задач, достижение высокого уровня количественной определенности в исходной постановке социальных и экономических целей развития;

─ ранжирование целей по социальной значимости и народнохозяйственной важности в процессе целеустановления.

Специфическим признаком программно-целевого метода является формирование функциональной системы действий перед установлением совокупности адресных программных мероприятий, направленных на достижение цели. Разделение системы целереализующих действий на функциональные, характеризующие содержание намечаемых мер, и адресные, определяющие исполнителей программных мероприятий, носит принципиальный характер и имеет прямое проявление в выделении функциональной и адресной структуры целевых программ.

Логическая обоснованность такого разделения вытекает из необходимости вначале установить, что надо сделать для достижения намеченных целей, а уже затем определить, кто это будет делать.

Программно-целевому методу свойственны следующие укрупненные процедуры формирования системы функциональных мероприятий и адресных поручений по решению программной проблемы:

─ определение в соответствии с развернутой системой целей и задач полного круга функций, которые должны быть осуществлены в интересах решения целевых задач;

– установление мероприятий функциональной природы, обеспечивающих достижение поставленных целей за счет реализации всего круга необходимых программных функций, действий;

– анализ спектра взаимозаменяемых мероприятий с позиций выявления совокупности наиболее прогрессивных и эффективных (в свете предвидимых затрат ресурсов и времени на их осуществление);

– согласование мероприятий во времени и пространстве, построение системы целереализующих мер, обеспечивающих достижение программных целей решение целевых задач программы;

– установление круга исполнителей в соответствии с содержанием функциональных целереализующих мероприятий;

– разработка адресных поручений исполнителям или выработка механизмов самоуправления, действие которых обеспечивает выполнение исполнителями программных функций.

Программно-целевому методу свойственны также некоторые особенности пл--я ресурсного обеспечения. Прежде всего, имеется в виду присущий этому методу принцип целевого распределения ресурсов, согласно которому потребности в ресурсах определяются, а сами ресурсы выделяются в соответствии с целереализующими мероприятиями, т.е. в непосредственной увязке с целями.

Определение потребных ресурсов и затрат в строгом соответствии с целями, присущее программно-целевому методу, обладает также тем свойством, что при таком подходе с большей полнотой и объективностью определяется уровень потребных затрат на достижение цели. Так как в комплекс программных действий включаются все мероприятия по достижению намеченных целей, тем самым в полной мере учитывается и все потребные ресурсы, все виды затрат.

Благодаря непосредственной увязке целей и ресурсов, целевой ориентации затрат возникают предпосылки и создаются условия объективной, укрупненной оценки эффективности использования ресурсов уже на начальных стадиях программирования. Так как эффективность по своей сути есть отношение конечного результата к обусловившим его затратам, а конечный результат ассоциируется с уровнем достижения цели, то сопоставление степени решения целевой задачи с общим объемом израсходованных ресурсов проще всего осуществляется в условиях применения программно-целевого метода.

Благодаря целевой ориентации ресурсного обеспечения программных действий возникает более широкий спектр возможностей анализа взаимозаменяемости ресурсов, их вариации что является условием отыскания рациональных (в пределе оптимальных) путей эффективного использования ресурсного потенциала, сокращения затрат на решение целевой задачи.

Таковы основные признаки и свойства программно-целевого метода планирования, определяющие его содержание и проявление в процессе установления путей решения крупных, многогранных (многоотраслевых и межотраслевых, региональных и межрегиональных, государственных и межгосударственных) социально экономически, народнохозяйственных и ряда других проблем.

 

5 тема

 

 

Инновация или иными словами нововведение, слово английского происхождения, которое означает какое-либо новшество, внедренное совсем недавно, при этом инновация обеспечивает рост эффективности процессов или какой-либо определенной продукции, которая на сегодняшний день является востребованной на рынке. Инновация является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, предметом его фантазии, определенного творческого процесса. Кроме этого инновация является ничем иным, как открытием человека, его изобретением и рационализацией. Примером инновации может служить выведение на потребительский рынок новых товаров или услуг, которые наиболее актуально именно на сегодняшний день, и обладающими потребительскими свойствами, либо повышенными качествами. 
 
Кроме того, под таким понятием, как инновация можно понимать введенный в употребление продукт, обладающий либо новыми, либо в значительной степени улучшенными потребительскими качествами. Также под инновацией можно понимать и сам процесс, технология которого является новой. Кроме этого понятие инновация может быть употреблено и в бизнес структурах, в организации рабочих мест и даже во внешних связях. 
 
Сам термин «инновация» имеет латинское происхождение, он происходит от слова «novatio», что означает «обновление», а также приставки «ин», которая означает с латыни « в направление». То есть если включить логику и перевести слово инновация дословно, то смыслом его будет « в направлении изменений». Надо, однако, отметить, что инновация это не любое новшество, а лишь то, которое повышает производительность и эффективность уже действующей системы. 
 
Также понятие инновация может легко быть применено и к идее творческого вида, которая была успешно осуществлена и применена в дальнейшем.

Общее определение такого понятия, как инновации (ноу-хау).  
Само понятие инновация однообразно, однако его применение может быть направлено на множество различных сфер. К примеру, слово инновация может быть трактовкой результата инвестирования решения интеллектуального характера в ту или иную разработку и получение новых знаний, которые ранее еще не были применены и не воплощены в идею по обновлению различных сфер жизни человека. Инновации могут быть использованы в технологиях, разных сферах жизни общества. Сферами жизни человека, в которых могут быть применимы инновации являются такие, как образование, наука, организация труда, обслуживание, информатизация и множество других. Как правило, основной целью инноваций, которые внедряют в различные процессы, является получение прибыли, опережение, лидерство в том, или ином процессе или технологии, приоритетные возможности, улучшение процесса или изобретения в целом, превосходство по качеству, креативность и наконец, непосредственно сам прогресс производства. 
Как правило, процесс внедрения инноваций происходит по следующему алгоритму, вначале идет инвестиция в инновационные процессы, далее следует разработка самого инновационного средства, затем следует процесс внедрения и наконец завершающим этапом является получение выгоды из инновационной разработки.

Понятие инновация относится как к радикальным, так и постепенным изменениям в продуктах, процессах и стратегии организации. Исходя из того, что целью внедрения инновационных средств является повышение эффективности, экономичности, качества жизни, удовлетворённости клиентов организации, понятие инновационности можно сравнивать с таким понятием, как предприимчивость, то есть бдительность к новым возможностям улучшения работы организации. Под возможностями в данном случае понимается такие аспекты, как коммерческая, государственная, благотворительная и морально-этические стороны вопроса.  
 
Итак, говоря о таком понятии как инновация, можно выделить несколько основных ступеней, которые неразрывно с ним связаны, а именно инновация это процесс, в котором: используются частично или полностью охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности; и/или обеспечивается выпуск патентоспособной продукции; кроме этого обеспечивается выпуск товаров и/или услуг, которые по своему качеству соответствуют мировому уровню или даже его превышают; также за счет внедрения инновационных процессов или технологий происходит достижение высокой экономической эффективности в самом производстве или потреблении продукции.

Инновация (ноу-хау) другие подобные понятия. 
К понятиям, которые являются достаточно схожими с понятием инновации можно отнести такие, например, как стратегия футуродизайна, которое означает примерно следующее: «обгонять не догоняя».  
Инновации могут рассматриваться с совершенно разных точек зрения, а именно: в связи с технологиями, коммерцией, социальными системами, экономическим развитием и формулированием политики. Соответственно, в научной литературе существует широкий спектр подходов к концептуализации инноваций.

При концептуализации понятия «инновации» не то что бы полезно, но порой даже необходимо сравнить его с другими похожими понятиями. В частности, в научной литературе отмечается, что понятие «инновация» часто смешивается с понятием «изобретение», обозначающим создание новой технической разработки или усовершенствование старой и термином нововведение, означающим внедрение новых решений. Кроме того, многие усовершенствования товаров и услуг было бы правильнее назвать просто словом «улучшение». Понятия «изменения» и «креативность» также иногда могут быть употреблены вместо понятия «инновации».

Но, как уже говорилось основной целью при внедрении инноваций, как правило, выбирают не только введение нового, только что изобретенного товара, услуги или технологии, но и как правило инновационный продукт должен нести продуктивность, прибыль и как минимум применяться для рационализации и усовершенствования той или иной сферы, в которой применяется данное нововведение. 
В рамках этого взгляда инновация не является инновацией до того момента, пока она успешно не внедрена и не начала приносить пользу. Понятие экономической инновации было разработано Йозефом Шумпетером в работе «The Theory of Economic Development» (1934). 
В рамках альтернативного подхода другие понятия используются как часть определения инноваций: «Инновация имеет место, когда кто-либо использует изобретение — или использует что-то уже существующее новым образом — для изменения образа жизни людей». В данном случае изобретением может быть новая концепция, устройство или другие вещи, которые облегчают деятельность, а инновационность не связывается с тем, получил ли организатор инновации какую-либо выгоду, и принесла ли она позитивный эффект. 

Основные виды инноваций (ноу-хау). 
На сегодняшний день инновации могут распределять на несколько видов, это облегчает и понимание самого понятия. Итак, рассмотрим наиболее востребованные сферы и сами инновации, которые сегодня имеют наибольшую актуальность. Одной из первых является инновация технологическая. Технологические инновации это получение нового или эффективного производства имеющегося продукта, изделия, техники, новые или усовершенствованные технологические процессы. Далее следует инновация социальная или иными словами процессная. 
 
Социальные инновации — процесс обновления сфер жизни человека в реорганизации социума, в который входят: педагогика, система управления, благотворительность, обслуживание, организация процесса. Следующими идут продуктовые инновации, которые подразумевают создание продуктов с новыми, полезными свойствами. 
Организационные инновации представляют собой совершенствование менеджмент-системы. И наконец, маркетинговые инновации это своего рода реализация новых или значительно улучшенных маркетинговых методов, охватывающих существенные изменения в дизайне и упаковке продуктов, использование новых методов продаж и презентации продуктов либо услуг, их представления и продвижения на рынки сбыта, формирование новых ценовых стратегий.

Информация о работе Корпоративная культура