Контроллинг в антикризисном управлении

 

Оглавление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В еще недавнем прошлом, в условиях советской экономики, проблемы антикризисного управления не только не были актуальными, но даже не упоминались. В условиях проведения радикальных рыночных реформ в России проблемы антикризисного управления приобрели особую актуальность. Во-первых, в условиях рыночно капиталистического хозяйства антикризисное управление играет особо важную роль в оздоровлении экономики. Во-вторых, по мере продвижения по пути "реформ" в России с катастрофической скоростью нарастало число убыточных предприятий.

Успех стратегии антикризисного управления в первую очередь зависит от того, как сможет менеджмент фирмы своевременно обнаружить возникновение исходного события, с которого начинается движение к кризисному переломному состоянию фирмы.

Современное развитие контроллинга характеризуется усложнением рыночной ориентации предприятия, что ведет к повышению роли управления и качественным изменениям в структурах и методах управления. Динамично происходит процесс трансформации и интеграции традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую подсистему сбора, обработки и представления информации для принятия на ее основе управленческих решений, которая управляет социально-экономическими системами .

Развитие и становление системы контроллинга обусловлены реалиями рынка, его стихийностью, нестабильностью цен и сбыта. Все это контроллингу как самостоятельному научному направлению придает свойства качественного и количественного ориентированного метода управления.

Контроль является основной функцией управления организации. Контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Руководители начинают осуществлять данную функцию с того момента, как они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Отсутствие контроля ведет за собой возникновение беспорядка в организации, а, следовательно, мешает достижению поставленных целей

 

 

 

 

1.Контроллинг: понятие, цели и задачи.

Контроллинг – это функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

Контроллинг от анг. контролировать, (в свою очередь от франц. «реестр, проверочный список»).

В англоязычных странах термин не используется, используется термин – «управленческий учет».

Термин контроллинг – более информационно емкий, он передает характер этого современного явления в управлении и включает в себя не только чисто учетные функции, но и весь спектр управления процессом достижения конечных целей и результатов предприятия.

Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке  экономического анализа, планирования, управленческого учета, менеджмента.

Контроллинг – в экономическом смысле это управление и наблюдение, но поскольку эффективное управление и наблюдение невозможны без постановки целей и планирования мероприятий по реализации этих целей, то контроллинг содержит комплекс задач по планированию, регулированию и  наблюдению.

Контроллинг – это функционально обособленное направление экономической работы на предприятий, связанное с реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

Необходимость появления на современном предприятии контроллинга можно объяснить следующими причинами:

1. повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием:

• смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего;
• увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия;
• необходимость в непрерывном отслеживании изменений происходящих во внешней и внутренней средах предприятия;
• необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избежанию кризисных ситуаций;
• усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри системы управления;

2. информационный бум при недостатке релевантной (существенной, значимой) информации требует построения специальной системы информационного обеспечения управления;

3. общекультурное стремление к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.
4. Контроллинг переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей.

Контроллинг содействует достижению главной стоимостной (монетарной) цели предприятия – оптимизации финансового результата через максимизацию финансового результата через максимизацию прибыли и ценности.

Основная конечная цель любого предприятия – получение прибыли (контроллинг можно назвать системой управления прибылью предприятия), но в некоторых случаях цели предприятия могут быть иными – тогда контроллинг ориентирует усилия предприятия в направлении этих целей.

Контроллинг связывает воедино все функции, интегрирует и координирует  их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень.

Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием.

Для этого контроллинг обеспечивает выполнение следующих функций:

• координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия;
• информационная и консультационная поддержка предприятия управленческих решений;
• создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием;
• обеспечение рациональности управленческого процесса.

Функции контроллинга шире -  они включают в себя не только управленческий учет, но и планирование, контроль, координацию, а также выработку рекомендаций для принятия управленческих решений.

Целью контроллинга является реализация глобальных и локальных целей (стратегий) предприятия. При этом высшей целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Из вышесказанного можно сделать вывод, что цель контроллинга  производная от целей самого предприятия.

Основные задачи контроллинга можно сгруппировать следующим образом:

• информационное обеспечение процессов учета, планирования и прогнозирования;
• регулирование и контроль за производственными и финансовыми аспектами деятельности предприятия;
• выполнение функции интеграции, системной организации и координации;
• планирование (оперативное, стратегическое, инвестиционное);
• контроль (сравнение заданных и фактических показателей, анализ отношений, анализ преимуществ и недостатков);
• управление (проведение мероприятий по подготовке, корректировке стратегий и задач)

2.Принципы и функции контроллинга.

Особенность контроллинга как типа управления наиболее ярко проявляется в его принципах и функциях.

Известно, что принципы — это правила, в соответствии с которыми осуществляется управление. Контроллинг подчиняется всем принципам управления как такового.

Выделяют следующие основные принципы контроллинга:

1) принцип регулирования  динамики развития организации, т. е. ускорение или торможение  различных процессов в организации. Одни процессы требуют ускорения, другие, наоборот, торможения. Сочетание  первого и второго – важнейшая  задача контроллинга, который и  предназначен распознавать и  выявлять положительные и отрицательные  тенденции, возможности влиять на  них соответствующим образом;

2) принцип фиксации фактов, норм, заданий, показателей и т. д. Без фиксации или документального  оформления невозможны сравнение  и обоснование тенденций, анализ  их истоков и причин. В современном  управлении такая фиксация осуществляется  посредством компьютерной техники. Однако некоторые факты необходимо  оформлять в документальном порядке;

3) принцип регулярности  контроля, мониторинга процессов. Контроллинг  построен не на эпизодическом  или выборочном, а на регулярном  контроле. Регулярность отражает  не только промежутки времени, но и этапы процессов и точки  контроля;

4) принцип гибкости контроля, т. е. необходимость варьировать  методы и формы контроля в  зависимости от обстоятельств  развития организации;

5) принцип фактологии, отражающий  правило логичного сбора и  построения фактов. Основу такой  логики должны составлять цель  и миссия организации, концепция  управления, систематизация фактов;

6) принцип накопления  информации, позволяющий вести статистику  и производить статистический  анализ, видеть тенденции и предвидеть  будущее;

7) принцип анализа тенденций, т. е. сравнительные оценки и сопоставления;

8) принцип стратегичности. Главным в содержании контроллинга  является обеспечение развития  предприятия по стратегической  программе, осуществление его деятельности  в соответствии с разработанной  стратегией;

9) принцип своевременности  обнаружения отклонений – устранение  отклонений в работе предприятия  на ранней стадии кризиса, особенно  если они оказались результатом  ошибки;

10) принцип организационного  обеспечения, т. е. необходимость выделения  специальной службы и предоставления  ей статуса, необходимого для  реализации всех перечисленных  принципов и специализированных  функций.

Любой тип управления характеризуется функциями (система управления), приоритетами (механизм управления) и технологией (процесс разработки и принятия решений).

Специфические функции контроллинга:

1) мониторинг состояния  и изменения организации по  всем сферам ее функционирования  – экономической, социальной, технологической, организационной, информационной;

2) информационное обеспечение  управленческих решений: поиск, получение  и обработка информации, дифференциация  информации по проблемам, организационным  единицам, разработка альтернативных  вариантов решений;

3) контроль и мотивация  исполнения решений и творчества  в деятельности. Эта функция «питает»  систему ответственности и поощрений, которая может быть различной  – административной, экономической, социально-психологической, коллективной и пр. Наблюдение за исполнением является и значительным мотивационным фактором, в том числе и фактором поощрения за творчество;

4) оценка устойчивости  развития организации, осуществление  антикризисного управления в  виде решений по профилактике  кризисов, готовности к кризисным  ситуациям, определения характера  и особенностей возможного или  реального кризиса;

5) установление границ  отклонений (ограничений) от действующих  норм, плановых показателей и  тенденций развития;

6) анализ причин отклонений, определение ограничений объективных, естественных в данной ситуации, необходимых для эффективности  или для выбранной цели;

7) прогнозирование развития  на ближайшую и дальнюю перспективу;

8) контроль затрат и  регулирование использования ресурсов: финансовых, материальных, людских, информационных, ресурсов времени и пространства;

9) разработка методологии  планирования с учетом возможностей  контроля, регулирования и координации, критериев динамики, эффективности, ресурсосбережения;

10) корректирование планов  по критическим ситуациям, изменяющимся  условиям, возможностям выгоды, необходимости  преобразований.

3.Контроллинг в антикризисном управлении.

 Контроллинг - это создание такой системы управления, которая позволила бы «отслеживать» движение предприятия к намеченной стратегической цели своего развития. Для этого необходимо, в первую очередь, установить качественные и количественные цели предприятия (первая задача стратегического контроллинга. Установление стратегических целей начинается с анализа информации о внешних и внутренних условиях его функционирования.