Контроль и контроллинг

     4) анализ – разложение информации, полученной на стадии учёта,  на компоненты; их изучение и  оценка для принятия следующих  управленческих решений.

     Все циклы подчинены стратегии организации  – генеральной программе действий и распределению приоритетов и ресурсов для достижения глобальных целей. 

     Функции контроля 

     В литературе взгляды на функции внутреннего  контроля различаются. Например, к функциям внутреннего контроля относят защитную, оперативную и регулятивную. Отметим ещё одну важную функцию внутреннего контроля – превентивную. Предварительный контроль предупреждает нежелательные отклонения, защищает организацию от нежелательных последствий тех или иных действий. К вышеперечисленным функциям следует добавить информативную и коммуникативную. 

     Классификация внутреннего контроля 

     Под классификацией в науке понимают распределение объектов, явлений, категорий  по классам (разрядам, группам и другим подразделениям) в зависимости от их общих признаков, характеризующих связи между классифицируемыми объектами в единой системе соответствующей области знаний или практической деятельности. Научно обоснованная классификация позволяет глубже понять сущность контроля как важнейшей составной части понятия управления, раскрыть механизм функционирования выражаемых ею отношений, выявить специфические особенности различных её составляющих. В методологическом плане полезны классификации внутреннего контроля, представленные в табл.1. 

     Таблица 1. 

     Классификация по форме 

     Важный классификационный аспект внутреннего контроля – формальный. Форма внутреннего контроля коммерческой организации – это способ организации и выражения определённым образом упорядоченной совокупности процедур внутреннего контроля всех объектов коммерческой организации.

     Формы внутреннего контроля организации:

• внутренний аудит;
• структурно-функциональную форму внутреннего контроля.

     Выбор формы внутреннего контроля зависит от:

• сложности организационной структуры;
• правовой формы;
• видов и масштабов деятельности;
• целесообразности охвата контролем различных сторон деятельности;
• отношения руководства организации к контролю.

 

     Внутренний  аудит 

     Цель  внутреннего аудита – оказание помощи органам управления организации (предприятия) в осуществлении эффективного контроля над различными элеметами системы внутреннего контроля. Многоуровневый аппарат управления создаёт проблемы координации решений, обмена информацией, увеличивает вероятность принятия управленческих решений, противоречащих друг другу. Затрудняется контроль управления со стороны центрального руководства, что повышает вероятность ошибок. Если организация имеет географически разбросанные филиалы или отделы, в которых местное руководство принимает самостоятельные решения, центральному руководству необходима достоверная информация об их деятельности, осуществлять контроль и оценку принятых решений в целом.

     Организация внутреннего контроля в форме  внутреннего аудита присуща крупным и некоторым средним организациям, в основном обладающим следующими особенностями:

     • усложненной оргструктурой —  дивизиональная, матричная или конгломератная структура организации;

     • многочисленностью филиалов, дочерних компаний;

     • разнообразием видов деятельности и возможностью их кооперирования;

     • стремлением органов управления получать достаточно объективную и  независимую оценку действий менеджеров всех уровней управления.

     Кроме того, внутренние аудиторы могут решать задачи экономической диагностики, маркетинговых исследований, выработки финансовой стратегии, управленческого консультирования.

     К институтам внутреннего аудита относят  и ревизионные комиссии (ревизоров), деятельность которых регламентирована действующим законодательством. Этот институт в основном распространен в акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и производственных кооперативах. 

     Структурно-функциональная форма внутреннего  контроля 

     Во  многих организациях нет отдела (сектора, бюро, группы и т.п.) внутреннего аудита и ревизионной комиссии (ревизора). В этом случае целесообразно использовать именно эту форму внутреннего контроля организации. Понятие «структурно-функциональная форма внутреннего контроля» отражает необходимые взаимодействия единиц оргструктуры (матричной, дивизионной, линейно-функциональной), соответствующие их контрольным функциям.  

     Контроллинг 

     Для того чтобы предприятие имело  возможность достичь крупных успехов и признания на рынке, необходимо внедрять в практику наиболее передовые, прогрессивные методы работы. К числу таких инноваций относится практика внедрения контроллинга, В настоящее время система контроля все чаще дополняется системой контроллинга, обеспечивающего более эффективное управление фирмой в целях долговременного существования ее на рынке, представляющего инструмент управления достижением высоких конечных результатов деятельности предприятия.

     Смысл контроля, проводимого контроллингом, заключается в создании гарантий выполнения планов и в повышении  эффективности управленческого процесса.

     В функции контроллинга включается финансовый контроль. Финансовый контроль включает три основных направления своей  деятельности:

     · оценку планов на реализуемость;

     · корректировку планов;

     · повышение качества планов.

     Главные задачи контроллера - разработка материалов для принятия управленческих решений и представление их руководству. Он должен также консультировать администрацию по всем вопросам выбора наиболее эффективных вариантов действий и тем самым оказывать влияние на использование всех возможностей достижения предприятием запланированных показателей.

     Для овладения контроллингом необходимы широкий кругозор и способность  мыслить аналитически, а кроме  того, нужны знания по широкому спектру  предметов, связанных с управлением, экономикой, кибернетикой. Следует иметь в виду, что не существует готовых решений для всех проблем, с которыми может столкнуться предприятие.

     Цикл  контроллинга включает следующие интерактивные этапы:

• планирование;
• контроль отклонений.

                 Этап планирования в рамках цикла контролинга осуществляется по технологии «встречных потоков». Сначала планирование производится «сверху вниз» (разработка методики планирования, координация и детализация планов по уровням). Затем идет встречный поток «снизу вверх» и, как следствие, разрабатывается методика корректировки плановых заданий, направленная на координацию отдельных планов и сведение их в единый план по предприятию. 
    Второй и третий этапы - контроль отклонений и принятие корректирующих решений -предусматривают анализ фактических данных по контролируемым величинам и разработку мероприятий по устранению нежелательных отклонений. При этом каждый работник предприятия должен действовать самостоятельно, в пределах его компетенции.  
    Нужно заметить, что эволюция функций управления предприятием (планирование по отдельным аспектам трансформировалось в комплексное программно-целевое планирование, управление сбытом и продажами — в маркетинг, бухгалтерский и производственный учет — в систему контроля и регулирования) интегрировала в систему контроллинга, которая отражает основную тенденцию комплексного подхода к управлению принятие корректирующих решений.

     Целью контроллинга является реализация локальных и глобальных целей предприятия. При этом высшей целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия.

     Основные  задачи контроллинга можно сгруппировать следующим образом:

     • информационное обеспечение процессов  учета, планирования и прогнозирования;

     • регулирование и контроль за производственными и финансовыми аспектами деятельности предприятия;

     • выполнение функции интеграции, системной  организации и координации;

     • планирование (оперативное, стратегическое, инвестиционное);

     • контроль (сравнение заданных и фактических  показателей, анализ отношений, анализ преимуществ и недостатков);

     • управление (проведение мероприятий  по подготовке, корректировке стратегий  и задач)  

     Функции контроллинга

      
Среди специалистов, занимающихся проблемами контроллинга, нет четкого и единого  мнения по данному вопросу. Так, например, Штрайт Б., Петрик Е. придерживаются той точки зрения, что контроллингу присущи функции планирования, контроля, регулирования и информационная функция. Профессор Ивашкевич В.Б. останавливается лишь на трех основных, по его мнению, функциях контроллинга: информационной, контрольной функции управления.  
Ни с одной, ни с другой точкой зрения, на мой взгляд, нельзя согласиться полностью, так как главным аргументом при выделении комплекса функций системы контроллинга является суть концепции и цель системы. Исходя из определения системы контроллинга, сутью которого является интеграция отдельных элементов функций управления (контроля,учета, анализа, планирования), следует, что данной системе свойственны функции:  
♦ информационная, которая проявляется в выработке контроллинговой информации для управления, посредством преобразования данных (информационных потоков), поступающих в отдел контроллинга;  
♦ учетно-контрольная, которая используется при сравнении плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели, установления допустимых границ отклонений от заданных параметров, интерпретации причин отклонений и выработке предложений для их уменьшения;  
♦  аналитическая, суть которой проявляется в выработке основных подконтрольных показателей, позволяющих оценить эффективность работы предприятия, в определении степени влияния различных факторов на величину конечного результата, в выработке мероприятий по устранению и предотвращению имеющих место отклонений в будущем, в расчете доходности и целесообразности той или иной коммерческой сделки;  
♦  функция планирования, цель которой - координация отдельных производственных планов по отношению к общему плану в рамках как краткосрочного, так и долгосрочного планирования, составлению бюджета, выработке плановой и целевой информации.