Конкурентоспособность фирмы и ее значение в достижении поставленных целей

     ,          (3)

    где З, З₀ – полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

    Полные  затраты потребителя включают единовременные затраты на приобретение товара (З_е) и средние суммарные затраты на эксплуатацию товара:

     ,         (4)

    где Т – срок службы;

    i – год по порядку.

    Смешанный метод позволяет выразить способность  товара конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный  количественный показатель – коэффициент конкурентоспособности:

     ,        (5)

    где i = 1, …, n – число параметров продукции, участвующих в оценке;

    j = 1,…, n – виды продукции;

    L_i – коэффициент важности (значимости) по сравнению с остальными существенными параметрами продукции;

    P_ij – конкурентоспособное значение i-го параметра для j-ой продукции;

    P_in – желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность показателя;

     , если увеличение значения параметра P_ij способствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности, производительности изделия и так далее);

     , если увеличение значения  параметра P_ij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например, вес, габарит, цена и другое).

    Таким образом, при помощи цифр можно дать характеристику конкурентоспособности  одного товара по отношению к другим. Сопоставление товаров ведется  при помощи таблицы сравнения  параметров. По результатам сравнения  одним из трех описанных методов можно дать одно из следующих заключений:

• товар конкурентоспособен на данном рынке в сравниваемом классе изделий;
• товар обладает низкой конкурентоспособностью на данном рынке в сравниваемом классе изделий;
• товар полностью неконкурентоспособен на данном рынке в сравниваемом классе изделий¹¹.

    Вывод о конкурентоспособности дополняется  заключениями о преимуществе и недостатке оцениваемого товара по сравнению с  аналогичными, а также предложениями  мер, необходимых для принятия с  целью улучшения положения товара на рынке.

    По  результатам оценки конкурентоспособности  товара можно принять следующие  решения:

• изменить состав и структуру применяемых материалов, комплектующих изделий или конструкции товара;
• изменить порядок проектирования товара;
• изменить технологию изготовления товара, методы испытания, систему контроля качества изготовления, хранение, упаковку, транспортировку, монтаж;
• изменить цены на товар, цены на услуги, на обслуживание и ремонту, цены на запасные части;
• изменить порядок реализации  товара на рынке;
• изменить структуру и размер инвестиций в разработку, производство и сбыт товаров;
• изменить структуру и объемы поставок при производстве товара, цены на комплектующие изделия и состав выбранных поставщиков;
• изменить систему стимулирования поставщиков;
• изменить структуру импорта и видов импортируемых товаров.

    Основой оценка конкурентоспособности является сравнение характеристик анализируемых  товаров с конкретной потребностью и выявлении их соответствия друг другу. Для объективной оценки необходимо использовать те же критерии, которыми оперирует потребитель, выбирая товар на рынке. Следовательно, необходимо решить задачу определения номенклатуры параметров, подлежащих анализу и значимых с точки зрения потребителей. 

3.2 Параметры оценки конкурентоспособности 

    Номенклатура  параметров, которая используется при  оценке конкурентоспособности товара, состоит из двух обобщающих групп:

• параметры качества (технические параметры);
• экономические параметры¹².

    К техническим параметрам относят  параметры потребности, характеризующие содержание этой потребности и условия ее удовлетворения (рисунок 3).

Рис.3 – Группа технических параметров конкурентоспособности товара

    Коротко охарактеризуем эти параметры.

    1) Параметры назначения характеризуют область применения товара и функции, которые он предназначен выполнять. По этим параметрам судят о содержании полезного эффекта, достигаемого с помощью применения данного товара в конкретных условиях потребления.

    Параметры назначения в свою очередь делятся на:

• классификационные параметры, которые характеризуют принадлежность товара к определенному классу. Эти параметры используются для оценки только на этапе выбора области применения товаров-конкурентов;
• параметры технической эффективности, которые характеризуют прогрессивность технических решений, используемых при разработке и изготовлении продукции;
• конструктивные параметры, которые характеризуют основные проектно-конструкторские решения, использованные при разработке и производстве товара.

    2) Эргономические параметры характеризуют  товар с точки зрения его  соответствия свойствам человеческого  организма при выполнении трудовых  операций или потреблении;

    3) Эстетические параметры характеризуют  информационную выразительность  (рациональная форма, целостная композиция, совершенство производственного исполнения, стабильность товарного вида). Эстетические параметры моделируют внешнее восприятие продукции и отражают ее внешние свойства, являющиеся для потребителей наиболее важными;

    4) Нормативные параметры характеризуют свойства товара, регламентирующиеся обязательными нормами, стандартами и законодательством.

    К группе экономических параметров относятся  полные затраты потребителя (цена потребления) по приобретению и потреблению продукции, а также условия ее приобретения и использования на конкретном рынке. Полные затраты потребителя в общем случае состоят из единовременных и текущих затрат.

    Окончательное решение по выбору номенклатуры параметров, для оценки конкурентоспособности, принимается экспертной комиссией  с учетом конкретных условий использования  этой продукции и целей оценки. Схема изучения конкурентоспособности  представлена в Приложении 2. 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    Прочность положения предприятия на рынке  определяется конкурентоспособностью производимых ею продуктов и возможностями  вести конкурентную борьбу.

    Конкурентоспособность отражает качественную сторону предлагаемой продукции. Конкурентоспособность означает высокое качество товаров при поддержании высокой заработной платы и жизненных стандартов. Важнейшим фактором, обеспечивающим конкурентоспособность, является повышение темпов производительности труда.

    Оценка  конкурентоспособности состоит  из следующих этапов:

• анализа рынка и выбора наиболее конкурентоспособного товара;
• определения сравнительных параметров образцов товара;
• расчета интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара.

    Процесс формирования конкурентоспособности  представляет собой совокупность организационно-экономических мер по приведению производственных программ выпуска продукции определенного объема, ассортимента и качества в соответствие с имеющимся производственным потенциалом. Одним из главных факторов формирования конкурентоспособности является максимальное использование конкурентных преимуществ.

    Обеспечение конкурентоспособности предприятия  достигается благодаря соблюдению основополагающих принципов рыночной системы и разумного использования  факторов, воздействующих на эффективность и конкурентоспособность производства.

    Конкурентоспособность предприятия является относительной характеристикой, выражающей отличия развития данного предприятия от развития конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции.

    Занимая определенное положение на рынке, предприятия  выбирают упреждающие (активные) или пассивные стратегии обеспечения своих конкурентных преимуществ.

    Оценка  конкурентоспособности товара производится путем сопоставления параметров анализируемого товара с параметрами  базы сравнения. На применении групповых, обобщенных и интегральных показателях основывается комплексный метод. 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и  практика – М.: Центр экономики  и маркетинга, 2006
2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.
3. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: СПбГУЭФ, 2002
4. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия – М.: Дело, 2002
5. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива – СПб.: Наука, 1999
6. Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 5 – С.28
7. Маренков Н.Л., Мельников В.П. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции – М.: Центр, 2006
8. Пономарева Т.А. Качество услуг: качественные параметры оценки // Маркетинг в России и за рубежом, 2005, № 1
9. Портер М.Э. Конкуренция: Учеб. пособие. – М.: ИД Вильямс, 2000.
10. Сахаров В.В., Фурин А.И. Качество и конкурентоспособность – М.: Лесная промышленность , 2005
11. Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом, 2006, № 4. – С.15
12. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность – Казань: ЛанаЮ 2005
13. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации – Казань, Лана, 2005
14. Философова Т.Г Конкуренция и конкурентоспособность – М.: Экзамен, 2007
15. Яковлева А. Конкурентоспособность и устойчивость предприятия // Маркетинг, 2004, № 9

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

    Приложение 1

Стратегии обеспечения конкурентных преимуществ