Кадровый маркетинг: понятие и философия, цели и инструменты. Внутренний и внешний маркетинг персонала

     Если  вы претендуете на должность начальника, то не должны выглядеть как курьер. Но тут главное - не впасть в крайность, чтобы не выглядеть неестественным и даже смешным в своих чрезмерных амбициях. Задумайтесь о прическе, обуви, одежде и аксессуарах, полистайте модные журналы, походите по магазинам, однако процесс «упаковывания» не должен занимать много времени, так как  основа продукта, естественно, его начинка.

     Итак, что мы имеем?

     Ваше  базовое образование, опыт работы в  определенной области, дополнительно  приобретенные знания, навыки, умения и даже хобби. Вам пока нечем похвастать, так как вы только начинаете свой трудовой путь или уже заканчиваете его. В любом возрасте не поздно все  изменить или переквалифицироваться. Вспомните хотя бы великого писателя Льва Толстого: он даже в конце своей  жизни хотел начать все сначала. Наверняка вам приходилось слышать, как о некоторых успешных людях  говорят: «Он сделал себя сам». Так  и вы можете слепить свой профессиональный образ. Не думайте о том, как это  будет выглядеть со стороны, не старайтесь угодить родным, близким и окружающим. Угодить стоит прежде всего самому себе! И только тогда вы почувствуете свою самодостаточность.

     Всегда  надо двигаться вперед, продолжать совершенствоваться. Оцените свои профессиональные качества по достоинству, выявите свои склонности - и вперед, к покорению  новых вершин. Прежде всего просматривайте периодику по своей теме, посещайте различные лекции, посвященные избранному вами предмету, участвуйте в конгрессах и выставках. Если позволяют средства, повышайте свой образовательный уровень. Известно, что инвестиции в самого себя самые надежные. Найдите то, в чем непременно будете первым (один из главных законов рекламы).

     Многое  зависит от саморекламы, и правильно  делают те, кто этим постоянно занимается. Специалистов в вашей сфере наверняка  достаточно, но вы должны доказать работодателю, что ваши способности и талант выше способностей и таланта вашего конкурента по поиску работы. 

     ДЕЙСТВИЕ  № 2. Вы хотите продать  себя подороже.

       Но работодатели, наоборот, хотят  купить вас подешевле! Данное противоречие нужно как-то разрешить, определив реальную стоимость своих знаний, умений или услуг на рынке труда. Поэтому вам следует выяснить, где находится, образно говоря, ваш отдел и та полка в супермаркете, на которую вы стремитесь попасть. Необходимо позиционировать себя. Вам прекрасно помогут в этом разделы еженедельников с вакансиями. Необходимо определить, кто вы и где желаете работать. Учтите, что если в крупной известной корпорации есть вакансии, то там и конкурс большой. Задумайтесь, что, возможно, стоит попробовать для начала устроиться в дочернее предприятие или стартовать с небольшой конторы, проявить себя, а потом перейти в более крупный концерн?

     Определите  рамки вашей заработной платы, проанализировав  объявления о вакансиях. Обязательно  узнайте о степени популярности выбранной вами специальности, ее востребованности на рынке труда, об основных запросах. Если у вас нет языковых, компьютерных и других навыков, в наше время их обязательно стоит не полениться приобрести - устройтесь на курсы, наймите преподавателя, попросите помочь друга, благодаря чему вы наверняка повысите свою себестоимость и сделаете себя конкурентоспособным на рынке труда.

     ДЕЙСТВИЕ  № 3. Обращение к  потенциальным покупателям.

     Речь  идет о резюме. Но прежде чем его  написать, соберите как можно больше сведений о фирме, в которую хотели бы устроиться: о ее репутации и  финансовом положении, текучести кадров, задержках по зарплате, возможностям карьерного роста. Хорошо, если вы до собеседования  выясните, почему ушел бывший сотрудник, какая у него была зарплата, существуют ли четко сформулированные должностные  обязанности и так далее.

     Итак, вас заинтересовали несколько компаний. Помимо правдивых данных о себе (не обязательно именно детально описывать  весь ваш трудовой путь) важно точно  указать, на что вы претендуете. Можно  в двух словах обрисовать свои дальнейшие действия по укреплению имиджа или  увеличению прибыли компании. Объясните  также, почему вы решили послать резюме именно им. Не стоит сразу же откликаться на первый предложенный вам вариант трудоустройства и не соглашайтесь на все его условия. Запомните, вы - товар дорогой и сами выбираете своего будущего хозяина. Если вас оценили по достоинству, значит, вы сторговались. Только на таких условиях можно устроиться на работу к взаимному удовлетворению.

     ДЕЙСТВИЕ  № 4. Непосредственно  сделка.

     В данном случае очень важен договор, его составляющие, поэтому многое будет зависеть от собеседования. Считают, что впечатление о соискателе складывается в течение первых двух-трех минут и потом подсознательно оказывает влияние на работодателя. Вам с первой минуты необходимо почувствовать  себя своим в незнакомой обстановке - трудно, но возможно. Представьте, например, что вы в этой конторе не в первый раз. Хорошо, если и ваша внешность покажется чем-то знакомой работодателю. У вас должен быть бодрый, здоровый, преуспевающий вид - вид нового успешного сотрудника данной компании.

     Как ни противоречиво звучит, но в конкретной ситуации главное - не знания (нельзя объять необъятное), а главное - убедить  работодателя в том, что вы хорошо знаете свое дело. Вы скромны, терпеливы, контактны, профессиональны, хорошо обучаемы, вам можно доверять. Важно на собеседовании  уверить работодателя в том, что  вы именно тот, кто им нужен. Возможно, что вас будут провоцировать, проверяя на стрессоустойчивость, так что необходимо проявить тактичность и понимание. Не обижайтесь и тем более не злитесь, если вас не оценили по достоинству, и не теряйте надежды! 
 
 

Заключение

     В современных условиях в теории управления организациями происходит существенное изменение общей парадигмы управления. Сегодня кадры рассматриваются  как основной ресурс организации, в  значительной степени определяющий успех всей ее деятельности и представляет собой один из основных ресурсов организации, которым надо грамотно управлять, создавать  оптимальные условия для его  развития, вкладывать в это необходимые  средства.

     Результаты  изучения сложившейся практики управления в различных организациях, действующих на российском рынке показывают, что большинство отечественных предприятий основное свое внимание сосредотачивают на чем угодно, только не на персонале и, таким образом, персонал как объект управления, остается на втором плане. Поэтому неудивительно, что службы управления персоналом большинства российских организаций имеют низкий организационный статус, недостаточно профессионально подготовлены и, по сути, ограничиваются выполнением лишь учетных функций.

     Качественно новый уровень развития экономики  не может быть достигнут без эффективного использования персонала предприятий и фирм всех форм собственности.

     Кадровый  маркетинг становится одним из важнейших  факторов выживания предприятий  в условиях рыночных отношений. Порой  минимальные вложения и максимальное использование «человеческих ресурсов»  позволяют предприятию выиграть в конкурентной борьбе.

     Центры  управления персоналом необходимы на каждом более или менее крупном  предприятии, а роль руководителя этой службы возрастает. Он становится одним  из основных руководителей современного предприятия или фирмы.

     Кадровый  маркетинг как инструмент целенаправленной и эффективной работы с кадрами  является составной частью стратегии  и тактики выживания и развития предприятия при рыночных взаимоотношениях. По мере развития личности работника приходится все чаще согласовывать рыночные условия и интересы сотрудников предприятия. Развитие производства все в большей степени нуждается в планировании его кадрового обеспечения.

     Эффективному  использованию «человеческих ресурсов»  предшествуют отбор и подбор кадров предприятия. Этому вопросу уделяется  обычно наибольшее внимание в работе центров управления персоналом. Ошибка в подборе кадров влечет за собой  цепь непредвиденных осложнений в работе фирмы, связанных с возможным  перемещением, а иногда и увольнением  сотрудника.

     В условиях рыночной экономики все  большую значимость приобретает  проблема выхода из кризиса трудовой активности работников многих предприятий  страны. Разработка и совершенствование  стимулов и мотивов к труду  выходят за рамки научных и  познавательных проблем и все  больше ставятся в практическую плоскость  как средство в борьбе с конкурентами и выживания в условиях рынка.

     Специалисты по управлению «человеческими ресурсами» должны иметь комплексную систему  знаний в области социологии, психологии и права. Только в этих условиях менеджер из простого статиста может перейти  в разряд управленца в подлинном  смысле этого слова. 
 

Список  литературы.

1. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин.- М.: Юристъ, 2003. – 495с.
2. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учеб. 3-е изд. / О.С. Виханский, А.М. Наумов.- М.: Гардарики, 2000. – 468 с.
3. Завьялов, П.С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов. - М.: Международные отношения, 2007. - 610с.
4. Рассказова И.Н. Кадровый маркетинг: Учебно-методическое пособие. – М.: РАГС, 2007. – 74c.
5. Третьяк, О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: учеб. / О.А. Третьяк.- М.: Инфра-М, 2009.-524с.
6. www.ru.wikipedia.org
7. http://www.marketing.spb.ru/read/m16/index.htm
8. http://www.hrm.ru/db/hrm/ vid/article/article.html