Этика в современном управлении

Этические обязанности руководителей предполагают, что:

1. руководители должны быть образцом нравственного поведения. Они должны жить в соответствии с ценностями, способствующими процветанию возглавляемых ими организаций;
2. лидеры ответственны за перспективы возглавляемой ими организации;
3. лидеры должны постоянно информировать подчиненных о своих намерениях. Работники ожидают от руководства, что оно будет предоставлять им всю информацию, необходимую для эффективной работы;
4. лидеры ответственны за формирование слаженно работающего коллектива, основанного на высоком уровне доверия. Члены коллектива должны знать, что они будут вознаграждены за сотрудничество с другими людьми на благо фирмы даже в том случае, если будет казаться, что их собственный вклад уменьшается. И уж конечно следует вознаграждать их за принятие решений, соответствующих стратегическим интересам организации;
5. руководители отвечают за создание обстановки, поощряющей развитие личности и творчество.

В целях повышения этичности  поведения сотрудников можно  использовать следующие мероприятия и методы:

этические кодексы описывают систему  общих ценностей и правил этики, которых, по мнению организации, должны бы придерживаться ее работники. Этические  нормативы разрабатываются с  целью описания целей организации, создания нормальной этичной атмосферы  и определения этических рекомендаций в процессе принятия решений. Обычно организации доводят этические  нормативы до своих сотрудников  в виде печатных материалов;

карты этики – набор этических  правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс организации для  каждого сотрудника. Они содержат также имя и телефон консультанта компании по этическим вопросам. Данный метод активно применяется в Японии;

комитеты по этике. Одни организации  создают постоянные комитеты по этике  для оценки повседневной практики с  точки зрения этики, почти все  члены таких комитетов – руководители высшего уровня; другие не создают  таких комитетов, но нанимают специалиста  по этике бизнеса, называемого адвокатом  по этике. Роль такого адвоката – выработка  суждения по этическим вопросам, связанным  с действиями организации, а также  выполнение функции «социальной совести» организации;

социальные ревизии предложены для оценки и составления отчетов  о социальном влиянии действий и  программ организации. Сторонники социальной ревизии полагают, что отчеты такого типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организации;

обучение этичному поведению - подход, используемый организациями для  повышения показателей этичности  поведения. При этом работники знакомятся с этикой бизнеса, что повышает их восприимчивость к этическим  проблемам, которые могут перед ними возникнуть;

этическая экспертиза представляет собой  всесторонний анализ конкретного аспекта  деятельности организации (или конкретного  проекта), которая вызывает обеспокоенность  высшего руководства, персонала  или общественности и может повлиять на имидж и перспективы организации. Результатом такой экспертизы становится система предложений, направленных на улучшение морального климата  и моральной респектабельности  организации, а также внесение коррективов  в практику деятельности организации (или ее конкретных проектов);

этическое консультирование проводится тогда, когда проблемы организации  не могут быть решены силами самой  организации из-за сложности и  противоречивости ситуации, связанной  с конкретными моральными дилеммами, для чего приглашаются компетентные независимые специалисты по деловой  этике со стороны.

Заключение

Итак, важность изучения деловой этики  трудно переоценить. Оно помогает не только сформулировать нужные этические  ценности для каждого человека и  свободнее ориентироваться бизнесменам  в сложных проблемах, возникающих  при принятии решений, но и создать  этическую инфраструктуру, которая  должна сделать возможным введение и работу рыночной экономики и рыночных отношений.

Переход к рынку в российской экономике требует перестройки  структур, ответственных за принятие решений. Для работы в таких структурах от каждого человека требуется уверенность  в себе и умение непредвзято судить о происходящем, будь то руководитель всего предприятия, начальник среднего звена, банковский управляющий или  конкретный потребитель продукции.  
Современное «плачевное» состояние деловой этики в России не в последнюю очередь является следствием невнимания к этическим аспектам становления российского предпринимательства, и, прежде всего, со стороны государства, которое призвано создать целостную и стройную систему законов и нормативных актов. Регулирующих деятельность предпринимателей и государственных чиновников.

Основная масса предпринимателей не желает ограничивать себя этическими рамками, поскольку само государство  пока еще не создает условий, делающих «моральный» бизнес более выгодным, чем «неморальный». 
Предпринимателям, которые работают на перспективу, необходимо думать о том, чтобы и они сами, и их партнеры придерживались моральных норм. И тогда, объединившись, они смогут оказать заметное влияние на процесс продвижения к этическому бизнесу.

Список источников и литературы

1. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Справочник руководителя / М. Вудкок. – М.: ЭСКМО, 2009.
2. Данилец А. В. Этика в управлении: Философия менеджмента / А. В. Данилец. – Томск: изд-во Том. ун-та, 2006.
3. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво: Этические и социально-психологические основы бизнеса / Ф. А. Кузин. – М.: Школа бизнеса, 2005.
4. Егоршин А. П. Основы управления персоналом: Учебник для студ. вузов / А. П. Егоршин. – М.: ИНФРА-М, 2002.
5. Петрунин Ю. Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса: Учеб. Пособие / Ю. Ю. Петрунин. – М.: Дело, 2000.
6. Семёнов А. К., Маслова Е. Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А. К. Семёнов. – М.: Дело, 1999.