Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 13:18, контрольная работа
Организационное решение - это выбор, который делает руководитель, чтобы выполнить свои обязанности, определенные его должностью. Цель организационного решения - обеспечение последовательного движения организации к намеченным целям.
Введение.
Методология и методы принятия решения.
Выбор критериев принятия управленческого решения.
Стандартный процесс принятия решения.
Функции процесса принятия решения.
Вывод.
Список использованной литературы.
После того, как решение принято, и начало осуществляться, обязательно необходимо установление обратной связи. Система контроля необходима для обеспечения оптимального исполнения данного процесса или действия. Обратная связь позволяет руководителю частично корректировать принятое решение, и способствовать его лучшей реализации.
Оценка результатов реализации решений позволяет учесть имеющийся опыт просчетов и недостатков в последующей работе.
Существуют другие факторы, влияющие на принятие решений.
Личностные оценки руководителем важности данной проблемы часто содержат субъективные суждения. Каждый человек обладает своей системой оценки, которая определяет его действия, и влияет на принимаемое решение. Подход к принятию управленческих решений чаще всего основано на определенной системе ценностей. В связи с этим, руководитель, который во главу своей деятельности ставит максимизацию производительности труда любыми средствами, часто забывает о проблемах организации оптимального, эффективного процесса работы сотрудников. Это может выражаться в отсутствии должных условий труда, возможностей для отдыха, хорошего дизайна рабочих помещений.
На
принятие решений влияют поведенческие
ограничения, то есть факторы, затрудняющие
межличностные и
В
организации все решения, как
правило, взаимосвязаны. Часто важное
решение базируется на предшествующих
нескольких решениях, и в свою очередь,
создает альтернативы для принятия
последующих решений. Эта способность
видеть взаимосвязь решений является
одним из главных критериев выбора
и назначения руководителей высшего
звена. Менеджеры, обладающие такой
способностью, часто являются кандидатами
на повышение по службе.
4.
Функции процесса
принятия решения.
| ОПРЕДЕЛЕНИЕ ФУНКЦИЙ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ |
| Основной инициатор: |
| Первым
проявляет инициативу, координирует
и принимает участие в |
| Консультации: |
| На основе накопленного опыта и специализации в определенной области выдвигает, дает рекомендации и указывает на проблемные вопросы; однако в самом процессе принятия решений участия не принимает. |
| Основная оценка: |
| Осуществляет детальную оценку рекомендаций на основе их обоснованности, завершенности и значимости. |
| Согласование: |
| Изучает рекомендации и определяет их влияние на соответствующие функциональные области. |
| Утверждение: |
| Дает окончательное разрешение на проведение дальнейших работ, возвращает материалы на переработку или отклоняет проекты. Может наложить вето. |
Рис.6. Основные функции процесса принятия управленческого решения
Менеджер-инициатор: первым проявляет инициативу, координирует и принимает участие в разработке, подготовке и представлении рекомендаций или программы для их оценки высшим руководством. Несет полную ответственность за внедрение (реализацию) после утверждения.
Поиск
новых методов и процедур принятия
управленческих решений в конечном
итоге приводит к необходимости
разработки стандартного метода принятия
решений, в основу которого был положен
собственный опыт и опыт других фирм
зарубежных стран.
Вывод.
Решение - это выбор наилучшего варианта из набора возможных альтернатив.
Рациональное решение - это решение, которое основывается на базе аналитического процесса, и часто не зависит от предшествующего опыта.
Этапы
принятия рационального решения: диагноз
проблемы, формулирование ограничений
и критериев для принятия решений,
выявление альтернатив, анализ и
оценка альтернатив, окончательный
выбор альтернативы, реализация решения,
обратная связь, оценка результатов.
Список
использованной литературы: