Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2015 в 13:26, курсовая работа
Актуальность темы данного исследования обусловлена несколькими обстоятельствами:
во-первых, современные рыночные отношения диктуют предприятиям необходимость разработки и внедрения системы ценностей, называемой корпоративной культурой;
во-вторых, грамотная разработка и реализация корпоративной культуры способствует повышению эффективности работы предприятия;
в-третьих, корпоративная культура позволяет предать организации собственный, неповторимый облик в глазах клиентов и партнеров, что является достаточно важным фактором конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях.
Введение……………………………………………………………………… 3
1. Корпоративная культура как составляющая процесса управления
1.1 Корпоративная культура: понятия, модели и типы……………. 5
1.2. Структура и основные элементы корпоративной культуры организации..…………………………………………………………….…. 12
1.3. Процесс формирования организационной культуры предприятия………………………………………………………………… 17
2. Анализ корпоративной культуры предприятия ОАО «СК Трест №21»
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия…………... 26
2.2. Специфика сложившейся корпоративной культуры предприятия………………………………………………………………… 30
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры предприятия…………………………………… 33
Заключение…………………………………………………………………. 37
Список использованной литературы……………………………………… 39