Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 13:49, курсовая работа
Предмет исследования – технология процесса принятия решений ООО «Гамма Связь», то есть последовательность действий по выработке и реализации решений.
Для реализации указанной цели поставлены следующие задачи:
1. На основе анализа научно- теоретической литературы выявить сущность процесса принятия управленческого решения.
2. Изучить характеристики стиля управления в зависимости от особенностей деятельности коллектива и психологических особенностей.
3. Изучить влияние стиля руководства на специфику процесса принятия управленческого решения.
4. Разработать рекомендации по оптимизации процесса принятия управленческого решения, руководителей с различными стилями управления.
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений……........5
2. Осведомленность о проблемной ситуации……………………………………...8
3. Структура и процесс принятия решений……………………………………….13
4. Математический инструмент принятия решений…………………………..…15
5. Исследование процесса принятия решений на примере ООО «Стрекоза»….17
Заключение……………………………………………………………………….…22
Список литературы…………………………………………………………………24