Инновации в сфере управления персоналом на примере ООО «ЕВРОСЕТЬ»

Объектом исследования является сеть салонов сотовой связи ООО «Евросеть». В качестве предмета исследования выступают инновации в работе с персоналом ООО «Евросеть».

• ВВЕДЕНИЕ
• 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
o 1.1 Сущность системы управления персоналом
o 1.2 Инновации в сфере управления предприятием
o 1.3 Особенности системы управления персоналом как инновации
• 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЕВРОСЕТЬ»
o 2.1 Комплексный экономический анализ деятельности предприятия
o 2.1.1 Характеристика и структура предприятия
o 2.1.2 Анализ товарооборота и ассортимента товаров
o 2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО «Евросеть»
o 2.3 Выводы по аналитической главе
• 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙ В РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЕВРОСЕТЬ»
o 3.1 Разработка мотивационного механизма, ориентированного на рынок
o 3.2 Внедрение сервисного принципа в управлении персоналом
o 3.3 Формирование системы обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов
• 4 РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКИХ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙ В РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЕВРОСЕТЬ-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
o 4.1 Информационное обеспечение менеджера по мотивации
o 4.2 Процесс обслуживания покупателей, обязательный для исполнения продавцами-консультантами
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ