Информационные технологии и системы в экономике

• расчет заработной платы; 
• управление финансовой мотивацией персонала; 
• исчисление  регламентированных  законодательством  налогов  и

   взносов с фонда оплаты труда;

• отражение  начисленной  зарплаты  и  налогов  в  затратах

   предприятия; 

• управление  денежными  расчетами  с  персоналом,  включая

   депонирование; 

• учет кадров и анализа кадрового состава; 
• автоматизация кадрового делопроизводства; 
• планирование потребностей в персонале; 
• обеспечение бизнеса кадрами; 
• управление  компетенциями,  обучением,  аттестациями работников; 
• эффективное планирование занятости персонала. 

Предметная  область,  автоматизируемая  прикладным  решением "1С:

Зарплата и Управление Персоналом 8", поясняется следующей схемой.

Рисунок 6 - Предметная  область,  автоматизируемая  прикладным  решением

Программа  позволяет  вести  учет   в  единой  информационной  базе от имени  нескольких  организаций —  юридических  лиц,  а  также индивидуальных  предпринимателей,  которые  с  точки  зрения  организации бизнеса составляют единое предприятие.             В  программе  параллельно  ведутся  два  вида  учета:  управленческий  и регламентированный. Управленческий учет ведется по предприятию в целом а регламентированный учет ведется отдельно для каждой организации.     "1С:  Зарплата  и  Управление  Персоналом 8"  создана  на технологической платформе нового поколения "1С: Предприятие 8", которая обеспечивает  высокую  гибкость,  настраиваемость,  масштабируемость производительность  и  эргономичность  прикладных  решений.  В  комплект поставки программного продукта входит типовая конфигурация "Зарплата и Управление Персоналом".    С  целью  ведения  бухгалтерского  учета  обеспечена  совместная  работа прикладного  решения "1С:  Зарплата  и  Управление  Персоналом 8"  с программой "1С:Бухгалтерия 8".           В программе "1С: Зарплата и Управление Персоналом 8" реализована возможность  ведения  учета  нескольких  организаций  в  единой информационной  базе.  Организации  могут  использовать  общие  списки физических лиц, классификаторы аналитической информации и т.д. При этом каждая  организация  может  вести  учет  по  общей  или  упрощенной  системе налогообложения в рамках одной и той же информационной базы.       Реализовано  ведение  не  только  регламентированного  учета начислений,  но  и  управленческого  учета  заработной  платы  со  всем многообразием  стимулирующих  надбавок  и  бонусов,  характерных  для современных  торговых  и  производственных  предприятий,  а  также возможность  описывать  дополнительные  начисления  со  всеми реализованными  в  конфигурации  алгоритмами  расчета,  в  частности, можно описать  любое  количество  дополнительных  отпусков  с  различным отражением в учете.

"1С:  Зарплата  и  Управление  Персоналом 8"  содержит  усовершенствованный механизм учета использования рабочего времени с поддержкой: 

• индивидуальных  графиков  работы,  включая "скользящие",  а

  также сводные индивидуальные графики; 

• ввода подробных и/или сводных табелей учета рабочего времени
• как  первичных  документов,  данные  которых  используются  далее  при              начислении зарплаты; 
• оплаты  почасовых  невыходов,  например,  внутрисменных простоев специализированными документами.

При формировании табеля учета отработанного времени по форме Т-13 в  условиях  отсутствия  данных  о  расчетах  заработной  платы  используются данные об отсутствии работников, зарегистрированные в кадровом учете.    Реализованы  не  только  инструменты  учета  кадров,  но  и инструментарий  управления  персоналом:  аттестациями,  обучением, занятостью,  включая  планирование  отпусков,  набор  кадров  и  другие возможности.    Реализована  мощная  подсистема  кадровой  аналитической отчетности,  включающая  отчеты  по  произвольным  спискам  работников, движению  работников  и  наглядные  диаграммы  отпусков,  полноценный воинский учет  с формированием необходимой отчетности. Реализованы  все унифицированные формы по  учету  труда,  включая формы Т-7, Т-10, Т-10а, Т-54.    Современный  эргономичный интерфейс прикладного  решения "1С: Зарплата  и  Управление  Персоналом 8"  делает  доступными  сервисные возможности "1С: Предприятия 8":

• универсальные  средства  работы  с  печатными  формами документов с возможностью отправки документа по электронной почте; 
• универсальная групповая обработка справочников и документов; 
• подключение  внешних  обработок  и  ограничение  доступа  к  их

     использованию; 

• подключение дополнительных печатных форм в документах; 
• подключение  дополнительных  обработчиков  заполнения

    табличных частей  документов; 

• установка даты запрета изменения данных; 
• средства  администрирования  пользователей  в  режиме "1С: Пред

    приятие"; 

• средства  разделения  доступа  к  данным  по  рабочим  местам

    (ролям) пользователей.

Западные фирмы на российском рынке –  это SAP, Computer Associates, BAAN и ISF. [3, стр.38]           Одной из наиболее распространенных на российском рынке отечественных автоматизированных систем управления персоналом является БОСС-Кадровик,  разработанная  и  успешно  продвигаемая  компанией АйТи.      В  настоящее  время  система  БОСС-Кадровик  эксплуатируется  на предприятиях  энергетики,  нефтегазовой  отрасли,  металлургии,  торговли,  пищевой  промышленности,  в  банковской  сфере,  в  транспортных компаниях,  в  государственных  бюджетных  организациях,  на  предприятиях  фармацевтической  промышленности  и  издательско-рекламного профиля, в представительствах иностранных фирм.            Занимает  определенную  долю  российского  рынка  и  программный комплекс  управления  персоналом  «АиТ:\Управление  персоналом»  разработки компании АиТСофТ. Данный программный комплекс создан на базе изучения некоторых западных систем  (в частности, модулей HR-системы SyteLine  (SYMIX) и модуля «Персонал» в Oracle Aplications (Oracle)), а также ряда российских  разработок  (группы  компаний  БИГ,  РОЭЛ-Консалтинг).  Программный комплекс «АиТ:\Управление персоналом» создан по модульному принципу и состоит из следующих модулей: [4,стр.49]

• Заработная плата; 
• Кадровый учет; 
• Табельный учет; 
• Персонифицированный пенсионный учет; 
• Конфигурация системы; 
• Учет коллективных и бригадных работ. 

«АиТ: Управление персоналом» функционирует на единой клиент серверной базе данных как автономно, так и в комплексе с различными финансовыми системами и системами управления предприятием (начиная от Platinum SQL и заканчивая ПО Парус).            Компания АСК предлагает  систему управления персоналом TRIM-Персонал.  Она  входит  в  пакет  программ  TRIM  и  реализует  функции работы  с  персональной  информацией  о  работниках,  нанятых  по  контракту для работы в фирме.              Компания  Центр  информационных  технологий  Телеком-Сервис продвигает программный комплекс управления персоналом «Персонал-2000»,  предназначенную  для  применения  в  средних  и  крупных  предприятиях  и  организациях.  Комплекс  разработан  для  использования  в рамках  единой  корпоративной информационной  системы, построенной в  архитектуре  «клиент-сервер»  на  базе  технологий  UNIX,  Oracle  и Microsoft.         В основе информационной системы HR Expert лежит идея повышения  эффективности  достижения  бизнес-целей  компании  за  счѐт  развития еѐ главной ценности – сотрудников.  Ожидаемая  выгода  от  использования: 

• повышение мотивации сотрудников;
• снижение текучести кадров;

Система может  эффективно применяться как  в крупных,  так и небольших компаниях разного профиля деятельности. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Эффективность  ИС в управлении

ИСУ оказывают влияние на многие характеристики организации. Рассмотрим более подробно наиболее важные из них.    1 Производительность труда (операционная эффективность). Она имеет отношение к скорости, стоимости и качеству выполнения рутинных задач. Для повышения производительности труда в организациях применяют системы обработки транзакций. Например, для управления запасами на складе, чтобы сократить расходы, связанные с их содержанием. При этом компьютер определяет оптимальный запас изделий на складе, отслеживает текущее количество. Другой пример – повышение производительности труда работников офиса при помощи редакторов текста. При этом сокращается время подготовки текста, особенно в тех случаях, когда текст пересматривается несколько раз. Также производительность труда в офисе повышается за счет применения систем настольного издательства и систем презентационной графики.      2 Функциональная эффективность может быть улучшена за счет применения СППР. Например, компания American Exdivss, производящая кредитные карточки, для повышения эффективности функций разрешения кредита использует системы искусственного интеллекта. Эти системы объединяют в себе мастерство всех лучших менеджеров по кредиту.        3 Качество обслуживания клиентов. Примером может служить применение банковских машин (банкоматов). Нормальный банкомат работает 24 часа в сутки каждый день. Он позволяет снимать со счета наличные в любое время суток.   4 Создание и улучшение продукции. Продукция бывает двух видов: информационно-интенсивная и традиционная. Информационно-интенсивная продукция выпускается в банковской деятельности, страховании, финансовом обслуживании и т. д. Информационно-интенсивная продукция может быть создана и улучшена на основе современных информационных технологий.       5 ИСУ открывают перед компанией возможность изменения основ конкуренции. Например, в 70-х гг. один крупный дистрибьютор журналов и газет начал фиксировать информацию о еженедельных поставках и возврате печатной продукции от каждого продавца. После этого он использовал программу, которая определяла доход от единицы площади каждого издания для каждого продавца, затем – сравнивал полученные результаты, группируя их по экономически и этнически подобным районам. После этого дистрибьютор сообщал каждому из продавцов оптимальный для его района ассортимент изданий. Это позволило увеличить доход дистрибьюторам и розничным торговцам.  6 Закрепление клиентов и отдаление конкурентов. Информационные системы конкурентоспособных преимуществ (ИСКП) обслуживают стратегические потребности организации. ИСКП дают мгновенный и быстрый доступ к информации о важнейших факторах, влияющих на достижение фирмой своих задач. Но главное то, что ИСКП производят такие информационные продукты и услуги, которые содействуют привлечению клиентов к своей фирме за счет клиентов конкурента. Например, банковские пластиковые карточки дают более надежную защиту от кражи наличных денег, поэтому клиент нередко выбирает именно тот банк, который предоставляет услуги в виде пластиковых карточек.  
ИСКП – это фактически комплекс многих других видов ИС. Рыночные условия требуют от фирм, банков, корпораций постоянно изыскивать новые возможности для повышения конкурентоспособности. В последнее время весомые преимущества создаются за счет использования телекоммуникаций, локальных, корпоративных, и глобальных компьютерных сетей. Они, во-первых, позволяют привлекать клиентов сокращением времени обслуживания или предоставления им комфорта, во-вторых, повышают качество и оперативность работы менеджеров в процессе принятия решений за счет скоростного сбора данных от региональных подразделений и оперативного анализа данных. [6,стр.128] 

3.1 Функции человека в ИСУ  
         Любая информационная система подразумевает участие в ее работе людей. Среди персонала, имеющего отношение к информационным системам, выделяют такие категории, как конечные пользователи, программисты, системные аналитики, администраторы баз данных и др.         Программистом традиционно называют человека, который составляет программы. Человека, использующего результат работы компьютерной программы, называют конечным пользователем. Системный аналитик – это человек, оценивающий потребности пользователей в применении компьютера, а также проектирующий информационные системы, которые соответствуют этим потребностям.              В сфере экономического менеджмента с информационными системами работают две категории специалистов: управляющие конечные пользователи и специалисты по обработке данных. Конечный пользователь – это тот, кто использует информационную систему или информацию, которую она выпускает. Специалисты по обработке данных профессионально анализируют, проектируют и разрабатывают систему. [5,стр.149]

3.2 Проблемы ИСУ            При проведении практической деятельности в области ИСУ во многих случаях нельзя быть уверенным, что определение проблемы и ее решение были сделаны верно или наилучшим образом. Это происходит потому, что в ИСУ существует очень много сложных вопросов, с которыми сталкиваются люди, проектирующие и использующие ИСУ. Среди этих вопросов можно выделить следующие:   
        а) ИСУ включают в себя большое разнообразие сложно согласуемых областей данных. К таким областям относятся: функциональные области бизнеса (учет, финансы, маркетинг), поведение людей в организации, компьютеры, управление данными, телекоммуникации и вычислительные сети и др. 

б)Информационные технологии развиваются очень быстро и непредсказуемо. Каждую неделю появляются сообщения о новых технологических разработках. Эти сообщения поступают из различных источников и в хаотическом порядке, поэтому тем людям, которые должны знать о последних достижениях, очень трудно быть в курсе последних изменений. Возникает необходимость создавать методы сравнения различных тенденций развития информационных технологий, проблем, возможностей.           в) Быстрые темпы развития компьютерных технологий приводят к частому переосмыслению и изменению терминологического аппарата. Эта проблема усложняется из-за непрерывного выпуска все новых информационных технологий, и это усложняет согласование того, из чего состоят ИСУ.     г)  Накопленные знания в области ИСУ являются новыми и относительно скудными, так как ИСУ были признаны серьезной дисциплиной только в 60-е гг. Формирование знаний в области ИСУ затруднено также тем, что отсутствует возможность проведения экспериментов.        д)  Между персоналом ИСУ и менеджерами не существует в достаточной степени доверия и симпатий. Исследователи утверждают, что нередко персонал ИСУ увлекается предметом своей профессии, не уделяя достаточного внимания потребностям организации.          е)   Не существует универсальных методов для определения расходов на ИСУ. Эта проблема в последние годы приобрела очень большое значение в связи с резким увеличением инвестирования ИСУ. 

3.3 Эффективность внедрения проэкта ИС       Для того чтобы организовать работу по оценке эффективности будущего проекта внедрения ИС, необходимо:  [1,стр.209]

• Зафиксировать стратегические цели компании.
• Определить структуру основных бизнес-процессов.
• Оценить эти процессы с позиции их влияния на достижение стратегических целей                                                                                                          
• Определить  показатели,  которые  позволяют  измерить  это  влияние.
• Определить для каждого процесса положительные и отрицательные факторы, влияющие на него.
• Подобрать  количественные  показатели,  отражающие  влияние этих факторов. Например: «сокращение числа отказов клиентов позволит увеличить оборот в 2 раза»; или «сокращение объема запасов сырья на 15% позволяет экономить расходы на хранение на 30%» и т.д. 
• Рассчитать эти показатели в стоимостном выражении и включить их в обоснование экономического эффекта внедрения системы. 

Технические параметры работы новой системы можно оценить при помощи количественных критериев, таких как, например, стабильность (количество  сбоев  и  отказов  системы,  выявленных  за  определенный период  времени,  скорость  исправления  и  ликвидации  этих  сбоев)  или производительность  (количество операций, производимых в системе  за определенный  период  времени  с  учетом  требований  к  скорости  этой обработки).        Таким образом, четко поставив цели и сформулировав  задачи внедрения  информационной  системы  в  начале  проекта,  компания  тем  самым сама определяет результаты, которых хочет достигнуть.  [4,стр.116]

 

Заключение

  В работе были рассмотрены информационные технологии, которые с успехом применяются в экономической деятельности, в сфере управления персоналом на предприятиях.            В  современных  условиях  информационные  системы  и  технологии играют  и  будут  играть  все  большую  роль  и  в  достижении  стратегических целей организации. Это приводит к новым  требованиям к информационным системам и их функциям.  А это в свою очередь предъявляет высокие требования к профессиональной подготовленности управленцев.       В результате подготовки и самом процессе работы над курсовой работой были получены необходимые теоретические сведения, которые будут, являются основой для дальнейшего роста профессионализма в управленческой деятельности.                Область применения информационных технологий в управлении и экономике основывается на базе современных компьютеров и развитых коммуникационных средств, она достаточно обширна и разнообразна. Это позволяет организациям предприятиям и фирмам получать нужную информацию вовремя и в полном объеме.              Информационные процессы, которые происходят в хозяйствующих субъектах, базируются на использовании разных технологических решений, благодаря чему на сегодняшний день, информация является важным, ценным и дорогостоящим ресурсом, экономящем трудовые затраты и финансовые средства.