Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2010 в 12:22, Не определен
Введение
1.Понятие и функции управления качеством продукции
2.1. АВС-анализа и диаграмма Парето
2.2. Причинно-следственная диаграмма Исикавы
3. Выводы
Список используемой литературы