Функции менеджмента

Федеральное агентство по образованию

 Государственное  образовательное учреждение высшего

 профессионального  образования 

Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по дисциплине:

«Основа менеджмента»

на тему:

«Функции менеджмента» 
 
 
 
 
 

Работу  выполнила:

студентка 5 курса, 515 группы

социологического  факультета

заочного  отделения

специальность: социология

Переходова  Е.С. 

Научный руководитель:

Абросимова  М.Е. 
 
 
 
 
 
 
 

Саратов – 2009 
 

Содержание 

Введение………………………………………………………………....3 

Глава I. Сущность и взаимосвязь функции управления…………..…5 

Глава II. Конкретные функции менеджмента……………………….18 

Заключение……………………………………………………………..19 

Список  использованной литературы………………………………….21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

    Менеджмент – новое явление в условиях экономической системы, сложившейся ранее и существующей сейчас в Российской Федерации. Отличие  менеджмента от известной нам практики управления производством заключается в его рыночных основах. Это означает, что лишь в рыночных условиях хозяйственной деятельности могут быть реализованы научные принципы менеджмента.

    Цикл  менеджмента – это совокупность функций, которые он выполняет с точки зрения нормального, эффективного функционирования организации. Обычно выделяют пять таких функций:  

1. планирование;
2. организация;
3. координирование;
4. мотивация;
5. контроль.

 

    Планирование  – это один из наиболее важных, существующих способов, при помощи которого руководство  обеспечивает единое направление усилий всех членов организации и достижение ее общих целей. Оно непременно должно подчиняться принципу: планирование осуществляется не прерывно.

    Функция организации – базисная функция  менеджмента, это вид деятельности управленческого персонала, направленных на обеспечение оптимального функционирования предприятия.

    Функция координации – это согласование действий многочисленных исполнителей планов в соответствии с целями предприятия.

    Мотивация представляет собой процесс, с помощью  которого руководство побуждает  сотрудничество действовать так, как было запланировано и организованно. Однако как бы ни были хороши планы руководства, структура организации и усилия сотрудников, была бы нереально заранее надеяться на неизбежный успех.

    Контроль, представляет собой процесс, в котором  руководство устанавливает, достигает ли организация своих целей, выделяет проблемы и предпринимает корректирующие меры прежде, чем будет нанесен серьезный ущерб. Контроль дает также  возможность руководству определять, следует ли пересматривать планы, поскольку они не выполнимы или уже выполнены. Данная связь между планированием и контролем завершает цикл, который и делает управление процессом взаимосвязанных функций.

    Таким образом, тема моей работы «Функции менеджмента» очень актуальна.

    Целью работы является раскрытие сущности и взаимосвязи функции управления, показ значения конкретных функций менеджмента.

    При написании работы была использована следующая литература: Виханский  О.С., Наумов А.И. «Менеджмент»¹, Гордиенко Е.Ф. «Менеджмент»², Казначевская Г.Б. «Менеджмент»³, Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента»⁴, «Основа менеджмента» под ред. Э.М. Гайнутдинова.

__________________________________________________________________

1. _{Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент»}
2. _{Гордиенко Ю.Ф. «Менеджмент»}
3. _{Казначевская Г.Б. «Менеджмент»} 
4. _{Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента»}
5. _{«Основа менеджмента» под ред. Э.М. Гайнутдинов}

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава I. Сущность и взаимосвязь функции управления 

    Понятие «менеджмент» происходит от латинского слова «manus» (рука) и в английском варианте означает управление человеческой деятельностью. Менеджмент обуславливает функцию управления.

    Функции управления можно охарактеризовать как виды деятельности, необходимые  для  организации и руководства  тем или иным объектом. В своей последовательности управленческие функции составляют технологию управления. В содержании управленческой функции входят два аспекта: сначала определяется, что делается в системе, а затем, как конкретно это необходимо делать.

    В современной теории запанной системы управления можно выделить два подхода к классификации функций управления.

    Первый  подход. Выделение общих, универсальных  функций управления. Они отражают содержание процесса управления в любой организации и не зависят от  специфики объекта управления.

    Второй  подход. Основывается на факторе оригинальности объекта управления. При этом выделяется целая система общих или  конкретных функций управления на производстве. Реализуют их соответствующие производственные (функциональные) разделения.

    Например, в современной западной фирме  выполняется более 20 внутренних и  внешних производственных функций, таких, как управление основным производством, маркетингом, финансами, качеством, трудом и т.д.

    К наиболее важным общим функциям управления относится следующее:

    1. планирование и прогнозирование;

    2. координация и регулирование;

    3. контроль;

    4. мотивация (стимулирование)¹_.

    Функции планирования представляет собой первое звено в цепочке управленческого  процесса в организации (предприятии, фирме). Данная функция возложена на менеджерский корпус и представляет собой определение целей фирмы и выявление путей, методов и средств их достижения.

    Различают: перспективное, стратегическое и текущее  планирование.

    Краткосрочное планирование активно использовалось фирмами достаточно давно. Но бурный рост экономики, возрастание конкуренции, динамизация внешней среды обусловили переход к долгосрочному планированию. В 50-х годах оно впервые стало применяться на крупных и средних фирмах.

    Процесс планирования включает в себя 4-е этапа:

    - выработку общих целей предприятия;

    - детализацию и конкретизацию  целей;

________________________________________________________________

1. _{Основы менеджмента / под ред. Э.М. Гайнутдинова с. 25.}

    - определение путей, экономических  и иных средств достижения этих целей;

    - контроль за достижение целей.

    В зависимости от того или иного  признака, выделяются различные виды планирования:

    по  степени охвата:

    - общее планирование, обхватывающее  всю сферу деятельности фирмы;

    - частное планирование, охватывающее определенные сферы деятельности;

    по  содержанию:

    - стратегическое (поиск новых возможностей);

    - тактическое (создание определенных предпосылок);

    - оперативное  (реализация возможностей);

    по  предмету: 

    - целевое планирование (определение  целей);

    - планирование средств (материальные ресурсы, трудовые ресурсы, финансы);

      - программное планирование (планирование программ производства и сбыта);

    - планирование действий (специальные  продажи, многоуровневый маркетинг);

    по сферам функционирования:

    -   планирование производства;

    -  планирование сбыта;

    -  планирование персонажа;

    -  расширенное общее планирование;

       по срокам:

    -   краткосрочное планирование (полугодовое, квартальное, месячное, недельное);

    - среднесрочное планирование (на срок от 1 до 5 лет);

    - долгосрочное планирование (на срок  от 5 и более лет);

    с точки зрения структуры управления:

    - общее планирование предприятия;

    - планирование сфер деятельности;

    - планирование работы подразделений  фирмы;

    по  возможности изменения  планов:                                                                                                                     

    - жесткое планирование;

    - гибкое планирование.

    Весь  процесс планирования на предприятии  делится на две стадии: разработка стратегии фирмы (перспективное, стратегическое планирование) и определение тактики (оперативное, тактическое планирование).

    Эффективность планирования во многом определяется тем, насколько соблюдены его  принципы.

    Они следующие.

    Принципы  единства. Поскольку организация  – это целостная система, то все составные части системы должны развиваться в едином направлении. Поэтому плановая деятельность любого звена  организации должна быть связана с плановой деятельностью всей организации.

    Принцип участия. Этот принцип означает, процесс  планирования должен привлекать к себе тех, кого он непосредственно затрагивает..

    Принцип непрерывности. Он означает, что процесс  планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно.

    Принцип гибкости. Он тесно связан с принципом  непрерывности и заключается в обеспечении возможности для планов менять направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств.

    Принцип точности. Любой план должен быть составлен  с такой степенью точности, которая  возможна.

    Планированием называют процесс, включающий решение двух основных задач: 1) постановку целей; 2) разработку путей их достижения. Различие между стратегическим и тактическим планированием как раз можно свести к разграничению этих двух составляющих. Стратегия всегда связана с решением важнейших проблем, достижением целей, которые важны с точки зрения выживания и развития организации. Обычно в качестве этих целей выступают повышения объема продаж; темпов роста; увеличение прибыли; доли на рынке; изменение структуры капитала; изменение качества продукций; достижение социальных целей.²