Формы принятия управленческих решений

      3. Формализованными

      4. Стратегическими

    5. Корректируемыми

    6. Многокритериальными

    7. Документированными

Правильный  ответ: 6 – многокритериальными, так как они должны отвечать  одновременно нескольким критериям, таким как: объем прибыл, объем доходности, уровень качества, доля рынка и тд.

Раздел II. Технология разработки управленческих решений.

1. Под  технологией принятия решений  понимается:

     а) состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений

     б) методы разработки и оптимизации  решений

     в) верно а) и б).

Правильный  ответ: в: верно а) и б). Под технологией  принятия решений  следует понимать состав и последовательность процедур, приводящих к решению проблем организации. в комплексе с методами разработки и оптимизации альтернатив.

2. Какими  факторами определяется  область  применения методов принятия  решений?

1. Характером решаемых проблем
2. Условиями, в которых  принимается решение
3. Сочетанием обоих факторов
4. Вопрос поставлен некорректно

Правильный  ответ: 3-Сочетанием обоих факторов – область применения методов  принятия решений очень обширная, поэтому она определяется и характером решения проблем и условиями, в которых принимается решение.

3.Какие  из перечисленных методов разработки  управленческих решений относятся  к группе методов исследования  операций?

1. Метод теории игр
2. Метод управления запасами
3. Метод «Дельфи»
4. Метод линейного программирования
5. Метод разработки сценария

Правильный  ответ: 1,2,4. Метод следования операций (также называемые методами моделирования) базируются на использовании математических моделей для решения наиболее часто встречающихся управленческих задач. Наиболее распространенные модели: метод теории игр, метод  управления запасами,  метод линейного программирования.

4.  Какие  признаки правильно  характеризуют  метод мозговой атаки?

1. Анонимность экспертов
2. Несколько туров опроса экспертов
3. Запрет критиковать и оценивать предложения экспертов в процессе их выдвижения
4. Регулируемая обратная связь
5. Правильных ответов нет

Правильный  ответ: 2, 3. Метод мозговой атаки ( коллективной генерации идей) применяется, как  правило, в тех случаях, когда  решается новая, малоизученная  проблема, или требуется найти новое, нетривиальное решение.. Он проводится в несколько туров опроса, на которых все высказывают свое мнение. Мнения запрещается критиковать и оценивать в процессе их выдвижения.

5. Какие  из перечисленных особенностей  соответствуют японской модели  принятии решений «ринги»?

1. Групповой способ выработки  решения
2. Персональная ответственность за результат решения
3. Распыление ответственности
4. Ориентация на оптимизацию решения
5. ориентация на тщательный анализ решаемой проблемы
6. Согласование и устранение противоречий на этапе предварительного обсуждения проблемы
7. Согласование и корректировка решений в процессе выполнения

Правильный  ответ: 1,3, 5,6. Система «ринги» - система  группового принятия решений на основе консенсуса путем поиска и нахождения компромисса. При этой системе проекты  решений, подготовленные профессиональными управленцами, направляются на согласование всем тем, кто будет их реализовывать, в первую очередь работникам, пожелания и предложения которых, как правило, учитываются при окончательных решениях. Менеджер-инициатор решения не несет персональной ответственности за его результаты, она разделяется всем коллективом сотрудников, поставивших свои подписи. Устранение противоречий на этапе  обсуждения проблемы значительно облегчает реализацию решений.

Раздел III. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности  и риска.

1. В  чем заключается смысл понятия  «риск» при принятии управленческого  решения?

1. Опасность неудачного решения
2. Отсутствие необходимой информации для анализа ситуации
3. Вероятность потери ресурсов
4. Невозможность прогнозировать результат решения
5. Вероятность неполучения дохода
6. Правильных ответов нет

Правильный  ответ: 1,3,5. Риск – это потенциально существующая вероятность потери ресурсов или неполучения доходов связанная  с конкретной альтернативой управленческого решения. Иначе  говоря, риск есть вероятность того, что предприниматель  или организации в результате неудачного решения понесет ущерб в виде дополнительных расходов или неполученных доходов.

2. Какие  из перечисленных рисков относятся  к группе инвестиционных:

1. Инновационный
2. Инфляционный
3. Производственный
4. Риск ликвидности
5. Кредитный риск
6. Риск предприятия
7. Отраслевой риск
8. Валютный риск

Правильный  ответ:1, 4,5,6,7. Группа инвестиционных рисков весьма обширна и включает в себя инновационный риск, риск ликвидности, кредитный риск , отраслевой риск, риск предприятия. (также системный, селективный, региональный).

3. Является  ли  формирование в организации  специальных резервных или страховых  фондов способом снижения уровня  риска?

1. Является
2. Является, если размер фонда соответствует величине вероятных потерь
3. Не является
4. Вопрос поставлен некорректно

Правильный  ответ: 2 – Является, если размер фонда  соответствует величине вероятных  потерь. В организации необходимо создать систему управления рисками, куда входит выделение средств и формирование специальных резервов для страхования рисков и покрытия убытков и потерь. Но это будет эффективно, если величина фонда  соответствует величине вероятных потерь.

4. Что  показывает коэффициент риска?

1. Отношение максимально возможного объема убытков к объему вероятной прибыли
2. Отношение максимально возможного объема убытков к объему собственных средств
3. Отношение объема вероятной прибыли к  объему собственных средств
4. правильных ответов нет.

Правильный  ответ: 2. Коэффициент риска показывает соотношение максимально возможного объема убытков и объема собственных средств инвестора.

Раздел IV. Контроль реализации и эффективности управленческих решений

1. Справедливо  ли утверждение, что в специальной  системе контроля исполнения  решений нуждаются, прежде всего, крупные, бюрократические организации?

1. Да
2. Нет

Правильный  ответ: 1.Власт в организации выражается в реальной  возможности единолично принимать окончательные решения, а распорядительство - в организации  и контроле его исполнения, т.е. в  распределении ресурсов, подборе и расстановке исполнителей, способных самостоятельно выполнять распоряжения, и создании эффективных стимулов для исполнения.

2. Какую  ответственность принимает на  себя лицо, принимающее решение?

1. Юридическую
2. Моральную
3. Дисциплинарную
4. Материальную

Правильный  ответ: 1,2,3,4..Юридическая ответственность (судебная) делиться на уголовную и  гражданскую. Моральная ответственность, в обществе, переживающим системный  кризис и резкую смену ценностей, она неизбежно ослабевает. Административная ответственность в зависимости от санкции делится  на дисциплинарную и материальную. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

      На основе вышеизложенного можно  сделать краткие выводы:

      Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

      По форме принятия решений  делятся на: коллегиальные  и  индивидуальные. Коллегиальное решение — это решение, принятое группой руководителей и специалистов. Индивидуальные управленческие решения — это решения, которые принимаются руководителем единолично.

      В современной практике менеджмента всё чаще встречаются сложные ситуации и проблемы, решение которых требует всестороннего, комплексного анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов. Усиление профессионализации и углубление специализации управления приводят к широкому распространению коллегиальных форм принятия решения. Но на принятие коллективного решения требуется значительно больше времени.

      В основном выделяют три основных стиля руководства, которые сильно влияют на формы принятия управленческих решений: авторитарный, либеральный и демократический. Авторитарный стиль руководства характеризуется жесткой централизацией, процессом разработки управленческих решений из одного управляющего центра, давлением на подчиненных, использованием манипулятивных стратегий воздействия на персонал. Демократический стиль руководства - высокой степенью участия трудового коллектива или руководителей среднего, нижнего звеньев управления в принятии стратегически важных решений компетентность персонала. Либеральный стиль руководства - определенным уровнем возможностей для участия работников в принятии управленческих решений. 
 

Список  использованной литературы:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М. :        Гардарика, 2003.

2. Воробьев С.Н. Управленческие решения : учебник для вузов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2006

4. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. Пособие для вызов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 140 с.

5. Футхутдинов, Р.А. Управленческие решения : учебник. – М. : Дело и сервис, 2007.