Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 09:47, курсовая работа
Цель данной работы - выявление перспективных моделей получения групповой поддержки в различных организациях и оценка их влияния на эффективность деятельности предприятия.
Для достижения целей поставлены следующие задачи:
изучение и обобщение информации, связанной с теоретической базой группового поведения;
анализ истории группового поведения в различных компаниях.
Введение 4
1 Природа группового поведения 5
1.1 Определение и классификация групп 5
1.2 Стадии развития группы 8
2 Структура групп и факторы, определяющие поведение ее членов 10
2.1 Оценка эффективности работы группы 10
2.2 Методы получения групповой поддержки 15
3 Групповое поведение как средство повышения эффективности деятельности предприятия 20
Заключение 26
Список использованных источников