Бизнес-процесс «Платежи. Взаиморасчеты с кредиторами»

Ниже приведена таблица описания документов бизнес-процесса «Платежи. Взаиморасчеты с кредиторами».

 

 

Таблица 3.2. – Таблица документов по бизнес-процессу

Составляемый документ (исходящий документ)	Операция	Кто составляет (исполнитель)	Как часто	Документы-основания (входящие документы)
План платежей на месяц	Составление плана платежей на месяц	Отдел закупок	Ежемесячно	План поставок
Справки по состоянию поставщиков	Формирование справки по состоянию поставщиков	Менеджер отдела закупок	Еженедельно	План поставок
План платежей на неделю	Составление плана платежей на неделю	Руководитель отдела закупок	Еженедельно	План поставок
Заявки на платежи на один день	Создание заявок на платежи на один день	Руководитель отдела закупок	Ежедневно	План платежей на неделю План платежей на месяц Счета
Сводная таблица платежей	Анализ заявок	Финансовый менеджер	Ежедневно	Заявки на платежи на один день от бухгалтерии, отдела закупок, продаж, служб АХО
Сводная таблица платежей с данными о наличии денежных средств на расчетных счетах в банках	Сводная таблица остатка денежных средств на расчетных счетах в банках	Финансовый менеджер	Ежедневно
Текущие документы по кассе	Подготовка документа Текущие документы по кассе	Финансовый менеджер	Ежедневно	Сводная таблица платежей с данными о наличии денежных средств на расчетных счетах в банках
Инвойсы (счета)	Формирование счетов	Отдел закупок	Ежедневно
Выписки с расчетных счетов		Бухгалтерия	Ежедневно	Счета Заявки на платежи на один день
Сальдо по взаиморасчетам с поставщиками	Введение в базу данных по совершенным платежам	Отдел закупок	Ежедневно	Выписки с расчетных счетов

 

 

 

4 Диаграмма бизнес–процесса  «как должно быть»

 

Улучшение процессов (Busіness process іmprovement, BPІ) – это системный подход, что позволяет предприятиям оптимизировать свои бизнес-процессы для достижения более эффективных результатов деятельности. BPІ обеспечивает сокращение затрат и цикла бизнес-процесса на 90% при одновременном повышении его качества более чем на 60%.

Можно выделить такие преимущества оптимизации бизнес-процессов предприятий:

1) сокращение затрат, продолжительности и количества ошибок в каждом из проанализированных процессов;

2) формирование у работников  предприятия и руководителей  четкого понимания того как, когда, кто и что необходимо сделать  для достижения поставленных  целей;

3) интегрирование со стратегией  компании и ключевыми показателями  ее эффективности;

4) возможность подготовки  к успешному, продуманному и эффективному внедрению информационных технологий;

5) возможность подготовки  к эффективному и обоснованному  организационному редизайну;

6) рост управляемости  предприятия;

7) улучшение взаимодействия  между работниками и подразделами  предприятия;

8) приближение к сертификации  за стандартами ІSO: 9000;

9) рост инвестиционной  привлекательности предприятия.

Оптимизация бизнес-процессов направлена на повышение эффективности управления бизнес-процессами и формирование стандарта деятельности компании «как должно быть». В свою очередь, стандарт работы компании является основой для создания внутренних регламентов и должностных инструкций сотрудников, организации подготовки персонала, а также решение задач автоматизации бизнес-процессов.

Анализируя бизнес-процесс «Платежи. Взаиморасчеты с кредиторами» можно выделить ряд недостатков его организации на анализируемом предприятии, что видно уже с диаграммы бизнес-процесса.

Понятно, что прохождение по всем этапам бизнес-процесса за 1 день является проблематичным из-за большого количества сверок данных и необходимости подготовки документов. Поэтому необходимо его усовершенствовать на основе минимизации стадий процесса.

Для этого в первую очередь мы предлагаем внедрить информационную систему управления бизнес-процессом. Это будет эффективно, так как в условиях анализируемого предприятия имеется ряд финансово-экономических служб, что характерно для средних и больших предприятий, где наибольший эффект дает комплексная автоматизация.

Также на наш взгляд процедура утверждения наличных, безналичных и валютных платежей (п.12) имеет некоторые недостатки. При положительном решении о безналичных платежах Руководитель дает в устной форме распоряжение о перечислении денежных средств. Также в случае валютных платежей Руководитель дает устное распоряжение менеджеру ФС об осуществлении платежей. Устная форма о распоряжении финансовыми операциями не очень удобна, поскольку может вызвать несогласованности в службах. Данный пункт следует улучшить или на основе наших вышеприведенных предложений как цифровая подпись в рамках информационной системы управления, либо

Улучшенный бизнес-процесс показан на рисунке 3.1.

 

 

Рисунок 3.1 - Диаграмма действий по бизнес-процессу «как должно быть»

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Оптимизация бизнес-процессов предприятий является эффективным инструментом обеспечения эффективности деятельности предприятий в современных условиях и реализации его потенциала, оказывает содействие увеличению прибыли и росту производительности, снижению затрат, улучшению качества продуктов или услуг с целью их соответствия запросам клиентов и потребителей.

В результате проведенного исследования были выявлены основные принципы и критерии оптимизации бизнес-процесса. Анализируя бизнес-процесс «Платежи. Взаиморасчеты с кредиторами» выделено ряд недостатков его организации на предприятии, что видно уже с диаграммы бизнес-процесса.

Для максимизации качества бизнес-процесса на предприятиях необходимо использовать такие методы оптимизации, которые позволят установить баланс между удовлетворением потребителей и конкурирующими силами рынка с одного стороны и показателями эффективности бизнес-процесса с другой.

Проведенный анализ и группирования основных методов усовершенствования облегчит их выбор для практического применения на предприятиях и приведет к успешности проекта.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Буряк Т.В., Золотухина Е.Б. Современные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов в компании // Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 3;  
   URL: www.science-education.ru/117-13811
2. Кутелев П.В. Технология реинжиниринга бизнеса. – М.: Март, 2003. 175 с.
3. Оболенски Н. Практический реинжиниринг бизнеса: пер. с англ. – М.: Лори, 2004. 384 с.
4. Репин В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: Стандарты и качество, 2007. 408 с.
5. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2004. 116 с.
6. Харрингтон Дж., Эсселинг K. C., Нимвеген Х. В. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация / пер. с англ. – СПб.: «Азбука», 2002. 311 с.