Анализ систем мотивации персонала, занятого в сфере торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2010 в 19:00, Не определен

Описание работы

Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организацией по существу является главной задачей руководства персоналом. Вследствие изменений условий и содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности.

Скачать архив (72.25 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

мен.торг.предпр.(КУРСОВАЯ).doc

— 289.00 Кб (Скачать файл)
 
 

Приложение 1 

Механизм  мотивации 

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

      Приложение 2

Методы  удовлетворения потребностей высших уровней

 
 
     Социальные  потребности
    1. Давайте сотрудникам  такую работу, которая позволила  бы им общаться
    2. Создавайте  на рабочих местах дух единой  команды
    3. Проводите  с подчиненными периодические  совещания
    4. Не старайтесь  разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба
    5. Создавайте  условия для социальной активности  членов организации вне ее  рамок
     Потребности в уважении
    1. Предлагайте  подчиненным более содержательную  работу
    2. Обеспечьте  им положительную обратную связь с достигнутыми результатами
    3. Высоко оценивайте  и поощряйте достигнутые подчиненными  результаты
    4. Привлекайте  подчиненных к формулировке целей  и выработке решений
    5. Делегируйте  подчиненным дополнительные права  и полномочия
    6. Продвигайте  подчиненных по служебной лестнице
    7. Обеспечивайте  обучение и переподготовку, которая  повышает уровень компетентности
     Потребности в самовыражении
    1. Обеспечивайте  подчиненным возможности для  обучения и развития, которые  позволили бы полностью использовать их потенциал
    2. Давайте подчиненным  сложную и важную работу, требующую  от них полной отдачи
    3. Поощряйте  и развивайте у подчиненных  творческие способности
 
 

 

      Приложение 3

Основные  характеристики моделей  Маслоу,

  МакКлелланда и  Герцберга

Теория  Маслоу
  1. Потребности делятся на первичные и вторичные и представляют пятиуровневую иерархическую структуру, в которой они располагаются в соответствии с приоритетом.
  1. Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры
  1. После того, как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается
Теория  МакКлелланда
  1. Три потребности, мотивирующие человека — это потребность власти, успеха и принадлежности (социальная потребность)
  1. Сегодня особенно важны эти потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены.
Теория  Герцберга
  1. Потребности делятся на гигиенические факторы и мотивации
  1. Наличие гигиенических факторов всего лишь не дает развиться неудовлетворению работой
  1. Мотивации, которые примерно соответствуют потребностям высших уровней у Маслоу и МакКлелланда, активно воздействуют на поведение человека
  1. Для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность работы

 

     

     

     

         Приложение 4

Модель  Портера-Лоулера

Информация о работе Анализ систем мотивации персонала, занятого в сфере торговли